Charge de La Relation Client

Rattaché à la Responsable de Service, en tant que Chargé de Relation Client International Allemand Courant, vos missions principales seront: - Traitement des appels et requêtes clients, - Traitement des différentes demandes d'enlèvement, - Gestion des litiges et souffrances. Issu d'une formation de niveau Bac minimum, vous possédez au moins une...

Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...

**Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique...

**Être au plus proche de nos clients**: **Mission**: Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...

**Présentation Manutan**: Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen B to B et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d’équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de...

**Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...

JOB LINK recrute pour un de ses clients, acteur majeur dans le secteur du transport et de la logistique, **CHARGE DE LA RELATION CLIENT & SAV H/F** Au sein du service SAV, vos missions seront les suivantes: **Traiter les appels clients et réclamations** - gestion des enlèvements, gestion des courses, réclamation - demande d'information dont suivi de...

**Descriptif** Positionnement: Liaisons hiérarchiques : le directeur des ressources humaines, le directeur délégué - coordonnateur de la DRH du GHT, et l’adjointe au directeur des ressources humaines Liaisons fonctionnelles : l’équipe de direction Encadrement: - Missions: Le ou la chargé.e des relations sociales et des instances représentatives...

Positionnement: - **Liaisons hiérarchiques** : le directeur des ressources humaines, le directeur délégué - coordonnateur de la DRH du GHT, et l’adjointe au directeur des ressources humaines - **Liaisons fonctionnelles** : l’équipe de direction - **Encadrement**: Missions: Le ou la chargé.e des relations sociales et des instances représentatives...

**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Chargé (e) des relations avec les usagers **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** - Gestion des plaintes et réclamations des patients; - Coordination de la Commission des usagers; - Coordination de l'interprétariat; - Gestion des contentieux des patient; - Coordination de la maison des usagers. **PERSONNE À...

**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CHARGE DES RELATIONS AVEC LES USAGERS H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** CHARGE DES RELATIONS AVEC LES USAGERS H/F POSITIONNEMENT DU POSTE DANS LA STRUCTURE Rattachement hiérarchique : Directrice de la promotion de la qualité, de l’expérience patient et des affaires juridiques Relations...

**CHARGE DES RELATIONS AVEC LES USAGERS H/F** **POSITIONNEMENT DU POSTE DANS LA STRUCTURE** **Rattachement hiérarchique**: Directrice de la promotion de la qualité, de l’expérience patient et des affaires juridiques **Relations fonctionnelles principales**: - Direction générale - Chefs de pôles, chefs de services et cadres des services -...

**CHARGE DES RELATIONS AVEC LES USAGERS H/F** **POSITIONNEMENT DU POSTE DANS LA STRUCTURE** **Rattachement hiérarchique**: Directrice de la promotion de la qualité, de l’expérience patient et des affaires juridiques **Relations fonctionnelles principales**: - Direction générale - Chefs de pôles, chefs de services et cadres des services -...

**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. Notre agence RAS recherche, pour l'un de ses clients un(e) agent relation client pour...

Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec Camille, Manager Service & Relation...

**Description de l'offre**: Notre client est un des leaders dans son marché et recherche un Chargé de Relation Clientèle. Rattachée à la Responsable de Service, vos missions principales, en tant que Chargé de Relation Clientèle, seront: - Traitement des appels clients, - Traitement des différentes demandes d'enlèvement, - Gestion des litiges et...

Rattachée à la Responsable de Service, vos missions principales, en tant que Chargé de Relation Clientèle, seront: - Traitement des appels clients, - Traitement des différentes demandes d'enlèvement, - Gestion des litiges et souffrances. Issu d'une formation de niveau Bac minimum, vous possédez au moins une expérience en relation clientèle. - Vous...

JOB LINK recrute pour un de ses clients, acteur majeur dans le secteur du transport et de la logistique,CHARGE DE LA RELATION CLIENT & SAV H/FAu sein du service SAV, vos missions seront les suivantes :Traiter les appels clients et réclamations- Gestion des enlèvements, gestion des courses, réclamation- Demande d'information dont suivi de tracking, la...

Le planificateur de Centre de Relation Client est chargé de garantir une gestion efficace des ressources humaines et matérielles pour maintenir un niveau optimal de service auprès des clients. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction des clients, l'efficacité opérationnelle et la gestion des coûts. **Responsabilités principales : -...

Descriptif du poste - Manager une équipe de chargés de la relation client - Analyse qualité : KPI's - Relation commerciale de clients grands compte - Accompagner, orienter et éventuellement prendre le relais des assistants clientèles - Gestion des demandes spécifiques clients, gestion des conflits éventuels puis proposition de solution - Validation...