Responsable Qualité Satisfaction Client

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

Filiale de La Poste et acteur majeur de la communication de proximité et expert de la communication locale, nous apportons des conseils à nos clients à chaque étape de leur stratégie de communication : notoriété, croissance client, relation client personnalisée, etc. MEDIAPOST est une entreprise engagée, handi-accueillante et inclusive avec 99/100...

**À propos de nous**: Videoconsult, la référence dans la sécurité depuis 2005, s’est imposée comme le leader en vidéosurveillance. Fiers partenaires de géants comme LIDL et BOULANGER, nous avons innové en pénétrant le secteur de la copropriété avec des solutions avant-gardistes. Nous en bref: - Une présence sur tout le territoire...

**Description du poste**: - Stage à pourvoir immédiatement _ Au sein de la Direction Stratégie, Marketing et Communication et du département Communication et satisfaction clients, l’équipe satisfaction clients est garante de l’excellence relationnelle de CAL&F. A ce titre, l’équipe a la responsabilité de: - Mesurer et piloter la satisfaction...

Responsable de la facturation clientVotre mission consiste à travailler en étroite collaboration avec le responsable de service facturation clients pour traiter les factures et les commissions dues par les clients à leurs différents fournisseurs. Vous êtes chargé de l'assurance du règlement et du suivi des factures, ainsi que de la gestion des...

Nous recherchons pour notre agence de Montrouge un(e) stagiaire de fin d'études spécialisé(e) en management de la qualité. Nous sommes un bureau d'études et d'assistance technique leader dans le secteur des installations industrielles, avec plus de 28 millions d'euros de chiffre d'affaires et une présence forte dans le secteur...

Présentation du posteLe Département Front Grandes Relations de la Direction des Relations Clients Affacturage (DRCA) recherche un Responsable de la relation client pour accompagner les plus grands groupes nationaux et internationaux sur leurs projets d'optimisation des besoins d'exploitation en France comme à l'international.MissionLe Responsable de la...

Vous rejoignez notre équipe Bilfinger en tant que responsable qualité nucléaire pour contribuer à l'amélioration continue de nos processus. Vos missions seront variées, allant de l'appui à la rédaction technique du SMQ à la soutenance de la démarche d'implémentation de l'ISO.Missions clés :Travailler en immersion dans différents services...

**Le Mercure Paris Porte d'Orléans recherche un Assistant Responsable Restauration H/F en CDI temps plein** Venez rejoindre notre team de manager, et assister notre Responsable Restauration dans ses missions au quotidien ! **Missions Opérationnelles**: - Vous êtes amené à travailler dans les différents points de vente de restauration : restaurant,...

**FICHE DE MISSION AUXILIAIRE DE VIE QUALITE** GALAAD INVEST est un groupe d’entreprises intervenant dans le secteur de l’aide à domicile et des soins infirmiers à domicile, en Ile-de-France. Rattaché(e) au Responsable du pôle Qualité, vous êtes garant de la qualité des prestations assurées au domicile des personnes âgées. Vous contribuez...

**À propos de nous**: Videoconsult, la référence dans la sécurité depuis 2005, s’est imposée comme le leader en vidéosurveillance. Fiers partenaires de géants comme LIDL et BOULANGER, nous avons innové en pénétrant le secteur de la copropriété avec des solutions avant-gardistes. Nous en bref: - Une présence sur tout le territoire...

Fonctions clés Le Responsable Qualité Hôtelière est chargé de superviser la qualité des prestations hôtelières des établissements de la Croix-Rouge française. Compétences requises Maîtrise du cadre réglementaire HACCP Expérience en restauration collective Capacité à animer et fédérer un réseau Esprit d'analyse et...

Qui sommes-nous ?Bilfinger Peters Engineering fait partie du groupe européen Bilfinger SE, employant plus de 30 000 personnes dans le monde entier. Nous réalisons un chiffre d'affaires de plus de 4,3 milliards d'euros. Notre positionnement en France nous permet d'allier l'agilité d'une structure à taille humaine à la force d'un grand groupe.Nos...

Bonjour, Nous sommes à la recherche d'un(e) chef de rang passionné(e) pour rejoindre notre équipe de restauration à Greenwitch. En tant que chef de rang, vous serez responsable de garantir un service de haute qualité, de superviser la salle et d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Responsabilités : Accueillir les clients...

Rôle et responsabilités L'unité de Protection de la clientèle, au sein du Pôle Conformité Client et investisseur, a pour objectif de protéger les clients et leurs intérêts légitimes en veillant à la qualité des offres et à la mise en œuvre d'une relation transparente et loyale, et d'un conseil centré sur le besoin. Au sein de...

Rôle et ResponsabilitésL'Ingénieur de Support Logiciel Responsable de la Qualité rejoindra notre équipe de développement des solutions client et d'avant-vente pour : Mettre en place les processus nécessaires à la résolution des difficultés rencontrées par nos clientsParticiper à la résolution de ticketsRecruter et piloter une équipe en...

Poste : En tant que Superviseur du Service Client, vous serez le bras droit de la Responsable Adhésion et Service Client et jouerez un rôle clé dans l'animation et la supervision dune équipe de 8 collaborateurs.Vous interviendrez directement pour accompagner votre équipe, résoudre les problématiques et assurer une...

Poste : En tant que Superviseur du Service Client, vous serez le bras droit de la Responsable Adhésion et Service Client et jouerez un rôle clé dans l'animation et la supervision d'une équipe de 8 collaborateurs.Vous interviendrez directement pour accompagner votre équipe, résoudre les problématiques et assurer une...

Poste : En tant que Superviseur du Service Client, vous serez le bras droit de la Responsable Adhésion et Service Client et jouerez un rôle clé dans l'animation et la supervision dune équipe de 8 collaborateurs.Vous interviendrez directement pour accompagner votre équipe, résoudre les problématiques et assurer une...

MissionÀ Foncia, notre équipe de gestion de la clientèle copropriété joue un rôle crucial dans la satisfaction des besoins de nos clients.Nos métiersEn tant que responsable clientèle copropriété, vous serez en charge de gérer les relations avec les copropriétaires, de répondre à leurs besoins et de résoudre les problèmes qui se...