Teleconseiller Assurance

il y a 3 semaines


Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

Notre client spécialisé dans le **secteur des assurances** souhaite intégrer un **Télé-expert H/F** dans le cadre d’un CDI.

**Rôle & Mission**:
Rattaché(e) au responsable d'équipe et dans un service d'environ 10 personnes, le **télé-expert H/F** jouera un rôle clé dans **l’évaluation des sinistres** (dégâts des eaux, incendie, vol )

Les missions proposées sont les suivantes:

- Évaluer avec précision les dommages subis et déterminer les réparations nécessaires.
- Communiquer efficacement avec l'assuré dans les délais fixés.
- Proposer des solutions de réparation qui respectent les exigences et procédures spécifiques du client.
- Assurer un suivi rigoureux du dossier tout au long du processus.
- Maintenir une communication transparente avec les assurés et les compagnies, répondre à leurs questions et veiller à ce qu'ils comprennent pleinement le dossier.
- Respecter les directives des compagnies d'assurance en termes de délais et de coûts.
- Garantir la qualité du service fourni et fournir des estimations de coûts précises.
- Rédiger des rapports d'expertise détaillés.
- Effectuer la facturation des prestations effectuées.

**Profil recherché**:
Avec une appétence et/ou des connaissances dans le domaine du bâtiment ou de l'assurance, **le Télé-expert H/F** justifie idéalement d’une **expérience** (1 ans minimum) sur un poste similaire.

De nature **curieuse** **le Télé-expert H/F** fait preuve d’un besoin permanent d’apprendre et de comprendre. Il est également **réactif(ve)** et sait **travailler en équipe** notamment en open-space.
- Avantages du poste_:

- Tickets restaurant d’une valeur de 9 euros
- Primes d’intéressement
- Mutuelle + Prévoyance
- Remboursement du Transport
- 2 jours de CP supplémentaires/an
- Télétravail à partir de 6 mois d’ancienneté


  • Teleconseiller en Assurances

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés. Il recrute un Téléconseiller en réception d'appels en assurance de loyers impayés. Votre mission : répondre aux propriétaires qui s'interrogent sur le fonctionnement du contrat, veulent un devis, des renseignements et pourquoi...


  • Villeurbanne, France WEBHELP Temps plein

    Au sein de notre plateforme de gestion de sinistres, nous recherchons des Téléconseillers en assurance (H/F). Vous aurez pour mission principale la prise en charge de l’ensemble du processus d’analyse et d’indemnisation du dommage (de l’ouverture à la clôture du dossier) en accompagnant les assurés. Pour cela, vous devrez: - Gérer les...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, important acteur de l'assurance, recherche pour son service "assurances chiens/chats" 1 Téléconseiller F/H. **PAS DE VENTE, NI DE PRISE DE RENDEZ-VOUS : votre rôle est de renseigner !** Vos qualités : vous êtes à l'aise par téléphone et à l'écrit, êtes habitué.e à travailler sur bureautique...et vous aimez l'univers des animaux...

  • Teleconseiller(E)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés ! Au cœur du système de santé, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de la Loire et ses 800 collaborateurs œuvrent quotidiennement pour protéger la santé de plus de 625 000 bénéficiaires. Notre signature **:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGEZ CHACUN.** Une...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    Rejoignez-nous et devenez un expert de la prospection téléphonique ! Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous sommes une société indépendante créée en 1969 Nous sommes basés sur LYON et VILLEURBANNE Nous sommes spécialisés dans...


  • Villeurbanne, France MUTUELLE ENTRENOUS Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise**: Vous êtes à la recherche d’une nouvelle expérience professionnelle, dans une entreprise à taille humaine attachée à ses valeurs mutualistes d’entraide et de solidarité ? Née de la fusion entre 2 mutuelles départementales, la Mutuelle ENTRENOUS basée en Savoie et en Isère couvre aujourd’hui près de 40.000...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 5 jours


    Villeurbanne, France Aviso Direct Temps plein

    Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) possibilité CDI, pour des missions de prise de rendez-vous par téléphone pour le compte de Conseillers Clientèle. **Poste à pourvoir du 28/08/2023 au 27/10/2023.** Site basé à Villeurbanne (T3 : Station Gare de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France AVISO DIRECT Temps plein

    Aviso Conseil c'est deux pôles d'expertise (Etudes et Télémarketing) et plus de 40 ans d'expérience dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour notre activité Télémarketing des **Téléconseillers H/F** en CDD (temps partiel ou temps plein) pour des missions de prise de rendez-vous par téléphone pour le compte de...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, France CPAM du Rhône Temps plein

    **Tu recherches une mission qui a du sens, tu as besoin de te sentir utile, alors contribue à une mission d’intérêt général !** La Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Rhône est un acteur majeur du domaine de la santé et plus globalement de la protection sociale. Elle accompagne 1.8 millions d’assurés sociaux pour l’accès à leurs droits...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Nous recrutons, pour notre client, établissement lyonnais de 60 salariés d'un acteur de l'assurance de 300 salariés, 2 Téléconseiller F/H (Bac+2 **minimum**). **Vous n'avez pas de vente ou de prise de rendez-vous à réaliser, votre objectif : renseigner au mieux les clients qui ont déjà un contrat et veulent des renseignements.** **1 POSTE AU...


  • Villeurbanne, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Vous avez envie de partager vos connaissances et savoir-faire en matière de gestion de sinistres ? Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ? Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site GAN Assurances de Lyon ! Dans le cadre d'un surcroit d'activité, le manager...


  • Villeurbanne, France Geco Assurances Temps plein

    **Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client par téléphone ou diplômé(e) en assurances et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain, sans dimension de vente.** En renfort aux équipes en place suivant un accroissement d’activité, Geco Assurances recrute ses futurs Gestionnaires Sinistres, en...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps plein

    Dans le cadre d'un CDD de 6 mois (avec possibilité de CDI), au sein d’une équipe pleine de vie, vous avez pour mission de répondre aux appels de nos clients particuliers pour les conseillers et leur proposer nos produits Garantie de Loyer Impayé. **Vos missions** - Conseil sur nos produits d’assurance, leurs conditions de souscription - « Mon futur...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France GECO Assurances Temps plein

    **Votre Mission** Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain. En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un métier alliant l’humain et la technique assurancielle. A cet effet, vous bénéficierez d’une...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés en forte croissance. Il recrute 2 téléconseillers/conseillers relation client F/H (pas de vente, ni démarchage ou prise de rendez-vous) pour répondre aux appels des assurés santé. Par exemple : "je n'ai pas reçu ma carte de...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    **POSTE A POURVOIR TRES RAPIDEMENT - CDD avec très probable ouverture de CDI** **Société sérieuse (4,5/5 en avis clients)** Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés en **APPELS ENTRANTS (PAS DE VENTE, PAS DE PROSPECTION, UNIQUEMENT REPONDRE DE MANIERE QUALITATIVE AUX...

  • Teconseiller Mutualiste Sante

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Excelliance Temps plein

    Secteur : Teleservice - Ville : Villeurbanne- Département : 69 - RhôneCDD - Description du poste: EXCELLIANCE, recrute pour l'un de ses clients un Téléconseiller mutualiste SANTE (H/F), pour travailler dans le service des frais médicaux CDD du 29/08/2023 au 29/12/2023 sur Villeurbanne Missions : - Gestion des appels entrants des adhérents ( environ 60...


  • Villeurbanne, France CONNEXIONS RH Temps plein

    **IMPORTANT : POSTE A POURVOIR IMMEDIATEMENT POUR 3 MOIS MINIMUM** **BAC+2 MINIMUM EXIGE** Notre client, acteur important du secteur de l'assurance renforce temporairement ses équipes pour mieux satisfaire sa clientèle d'assurés e, forte croissance. Il recrute 2 téléconseillers/conseillers relations client H/F (pas de vente vente, ni démarchage ou...

  • Gestionnaires de Garanties F/H

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Société indépendante comprenant 950 collaborateurs et représentant 278 millions d’euros de chiffre d’affaires, OPTEVEN () est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l’Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée...


  • Villeurbanne, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **L'ENTREPRISE** Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public ? Venez rejoindre un collectif de managers engagé et une équipe mobilisée auprès des assurés et des employeurs de la région Bourgogne-Franche-Comté ! Proche de Lyon et Dijon, Mâcon offre un cadre de vie...