Responsable Support Applicatif

Il y a 7 mois


Lyon, France Vahumana Temps plein

Afin de renforcer les équipes de l'un de nos clients dans l'industrie de l'énergie, nous recherchons un(e) responsable support applicatif expérimenté(e):

- Gérer le support applicatif, assurant un soutien efficace aux utilisateurs internes et externes.
- Centraliser les activités liées au support, en garantissant la résolution rapide et efficace des incidents.
- Mettre en place une culture d'entreprise axée sur la modernisation et l'amélioration continue.
- Développer et mettre en œuvre des outils visant à améliorer la qualité du service rendu aux clients.
- Participer activement à la transformation digitale du groupe SICAME.
- Expérience : 5 à 10 ans dans le domaine
- Excellente compréhension des enjeux liés au support applicatif.
- Maîtrise de l'anglais pour une communication fluide.
- Compétences avancées en gestion de projet.
- Capacité à diriger une équipe et à collaborer avec différents services.
- Connaissance des outils modernes de support et de gestion des incidents.

Qui sommes nous ?

TRSb est un groupe dont fait partie Vahumana, présent sur tout le territoire français au travers de 11 agences, au Portugal et au Canada.

Pour soutenir ce plan de manière vertueuse, nous sommes à la recherche d'un ou une data architect pour rejoindre l'agence lyonnaise.

Cet emploi vous intéresse? Appliquez directement sur linkedin et nous vous contacterons dès que possible



  • Lyon, France FED IT Temps plein

    **Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une entreprise locale dans le domaine de la construction / gestion de logement ? Loubna EL IDRISSI, Consultante en Recrutement chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes pour des clients finaux, recherche pour son client situé à Lyon, un. Chargé.e de...


  • Lyon, France Eurofins Temps plein

    Description du poste Assurer l’assistance de niveau 2, 3 de l’ensemble du parc applicatif Assister et résoudre les dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs sur l’ensemble des solutions informatiques progicielles Assurer le suivi des tickets d’incidents escaladés auprès des fournisseurs jusqu’à leur résolution. Réaliser le...

  • Support Applicatif

    Il y a 7 mois


    Lyon, France MATEN Temps plein

    Pourquoi nous rejoindre ? Car rejoindre Maten, c’est s’assurer d’un suivi privilégié de A à Z sur tout le process de recrutement et administratif mais c'est également intégrer une structure bienveillante et bien plus encore ! Je recherche une personne pour renforcer l'équipe dynamique du "Pôle support Applicatif N2". **Vous aurez pour...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    **_En bref_**_ : Support applicatif & QA - édition de logiciels - CDI - Client finaux - Grenoble_. Adsearch accompagne un client final dans le recrutement dun(e) chargé(e) de supports applicatifs et QA. **Les missions**: - Superviser et réaliser le support de N1. - Former les équipes sur les évolutions des solutions - Participer au pilotage des...


  • Lyon 9e, France FLY IT Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Analyste Support N2 Applicatif pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée. Si vous êtes passionné par l'informatique et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, cette offre est faite pour vous ! Vos missions: - Analyser et résoudre les incidents remontés par les utilisateurs - Participer à l'amélioration...


  • Lyon, France Robert Walters France Temps plein

    Groupe industriel français et présent à l'international. La DSI aborde actuellement une transformation numérique et les équipes applicatives se renforcent avec notamment un.e Responsable applicatifs H/F.Le poste est basé en périphérie de Lyon.Dans le cadre du renforcement de la DSI, ce groupe du secteur de l'industrie recrute un.e Responsable...


  • Lyon, France Amiltone Temps plein

    Vos missions ?Intégré à l'équipes chez notre client ou notre Factory, vous assurez la résolution des incidents de nos solutions applicatives.En tant que Technicien support fonctionnel applicatif (H/F), vos missions seront les suivantes :Support aux utilisateurs sur l'utilisation de nos applicatifs métiersSupport N1 et N2Diagnostic & résolution des...


  • Lyon, France Robert Walters France Temps plein

    Groupe industriel français et présent à l'international. La DSI aborde actuellement une transformation numérique et les équipes applicatives se renforcent avec notamment un.e Responsable applicatifs H/F. Le poste est basé en périphérie de Lyon.Dans le cadre du renforcement de la DSI, ce groupe du secteur de l'industrie recrute un.e...


  • Lyon, France ROBERT WALTERS LYON IT Temps plein

    Poste : Dans le cadre du renforcement de la DSI, ce groupe du secteur de l'industrie recrute un.e Responsable applicatifs H/F.Le poste est basé en périphérie de Lyon.Rattaché au directeur des applications, le poste de Responsable applicatifs H/F couvre les missions suivantes : * Assurer le bon fonctionnement des applications...


  • Lyon, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON INFORMATIQUE recherche pour son client, un spécialiste du télépéage poids lourds en Europe, deux Chargé(e)s monitoring et support applicatif (H/F) pour rejoindre leur équipe de Lyon (69). Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation et fonctionnellement au team leader, le/la Chargé(e) monitoring et support applicatif s'assure du bon...


  • Lyon, France AMILTONE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ? Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.Pourquoi choisir Amiltone ?  Amiltone,...


  • Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché(e) à la **Direction MOA, Support et Innovation **et au sein du service **Exploitation et Support SI Métier **, vous aurez principalement les missions suivantes: - Tenir les engagements des SLA, notamment grâce à l’enregistrement et au traitement des incidents, - Proposer des améliorations en vue d’optimiser les...


  • Lyon, France Groupe Seb Temps plein

    **Proche de vous partout dans le Monde** - Le Groupe SEB est la référence mondiale du petit équipement domestique et du café professionnel grâce à son portefeuille de35 marques emblématiques telles que Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, All Clad, WMF, Emsa et Supor. Présent dans 150 pays, nous produisons dans plus de 40sites...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Eurofins GSC Poland Sp. z o. o. Temps plein

    Offre d'emploiNous recherchons un Spécialiste en support technique applicatif Résumé de l'offre Lire et comprendre les exigences du poste, pour obtenir un maximum de connaissance sur l'entreprise.Ceux qui entrent dans cette catégorie doivent avoir plus de 3 ans d'expérience dans la maintenance des solutions informatiques...


  • Lyon, France Talents IT Temps plein

    Le poste de Charge de support applicatif H/FTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un...


  • Lyon, France Keolis Lyon Temps plein

    Keolis Lyon (CA 380 millions d'euros, 4 500 salariés, 1800 000 voyages / jour) exploite le réseau TCL pour le compte du Sytral, et l’assiste dans son rôle de maître d'ouvrage tout en gérant son patrimoine. Le réseau TCL est composé de 4 lignes de métro, 7 lignes de tramway, 140 lignes de bus, et trolleybus, 2 lignes de funiculaires, lignes...


  • Lyon, Rhône, France Robert Walters Temps plein

    Responsable applicatifs H/FDans le cadre du renforcement de la DSI, ce groupe du secteur de l'industrie recrute Responsable applicatifs H/F.Le poste est basé en périphérie de Lyon.Groupe industriel français et présent à l'international, la DSI aborde actuellement une transformation numérique et les


  • Lyon, France Robert Walters Temps plein

    Responsable applicatifs H/FDans le cadre du renforcement de la DSI, ce groupe du secteur de l'industrie recrute Responsable applicatifs H/F.Le poste est basé en périphérie de Lyon.Groupe industriel français et présent à l'international, la DSI aborde actuellement une transformation numérique et les


  • Lyon, France Baker Tilly STREGO Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de support applicatif - activité sociale / RH - H/F **Contrat**: CDI **Qui sommes-nous ?**: Baker Tilly, c'est d'abord une société d'expertise, de conseil et d'audit qui accompagne depuis 60 ans les entreprises en France et à l'international. Baker Tilly, c'est surtout une véritable aventure humaine partagée par les 2...


  • Lyon, France AniCura France Temps plein

    AniCura est un rseau europen de cliniques vtrinaires spcialises dans les soins pour animaux de compagnie. Cr en 2011 dans le Nord de lEurope le rseau a pour but de promouvoir les partages de ressources et les changes de bonnes pratiques entre cliniques.Aujourdhui prsent dans 15 pays dEurope le groupe fait figure dexemple en matire de qualit des soins et est...