Customer Care Specialist

il y a 4 semaines

Paris e, France Sunity Temps plein

Sunity est une startup à forte croissance développant des solutions pour permettre aux particuliers de produire leur énergie verte en seulement quelques minutes ️

Actuellement en forte croissance, la société recherche une personne en alternance afin de soutenir le besoin sur l'administration des ventes et la supply chain.

En tant que Customer Care Specialist en stage chez Sunity, vous jouerez un rôle essentiel dans notre engagement envers nos clients. Votre mission principale sera de fournir un service exceptionnel, en traitant les questions, les demandes et les préoccupations de nos clients avec professionnalisme et empathie.

Vos missions
- Résoudre les problèmes des clients de manière efficace, en collaborant avec les autres équipes si nécessaire.
- Suivre et enregistrer les interactions avec les clients dans notre système de gestion de la relation client.
- Participer activement à l'amélioration continue de notre service client en partageant les retours d'expérience des clients.
- Faire preuve de proactivité pour anticiper les besoins des clients et offrir des solutions adaptées.

Vos compétences
- Étudiant(e) en cours de formation dans le domaine du commerce, du service à la clientèle ou équivalent.
- Passionné(e) par les énergies renouvelables et l'engagement envers la satisfaction client.
- Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral.
- Capacité à résoudre les problèmes avec calme et professionnalisme.
- Esprit d'équipe, empathie et sens de l'écoute développé.

Avantages
- Une expérience significative au sein d'une startup en pleine croissance dans le domaine de l'énergie verte.
- L'opportunité de contribuer à un avenir énergétique plus propre et durable.
- Un environnement de travail stimulant et convivial, propice à l'apprentissage et au développement personnel.
- Lieu : Paris (centre)

  • Customer Care Specialist

    il y a 7 jours

    Paris 10e, France Innovorder Temps plein

    Afin de continuer à offrir le meilleur service aux clients d'Innovorder, Innovorder recrute **un(e) Customer Care Specialist en alternance** pour son équipe Support.** C’est une équipe composée de 4 personnes (Ryem, Romain, Guillaume et Tommy), managée par Claire, Team leader Customer Care. En tant que Customer Care Specialist, ton rôle sera...

  • Customer Care Specialist

    il y a 1 mois

    Paris 10e, France Innovorder Temps plein

    Afin de continuer à offrir le meilleur service aux clients d'Innovorder, nous recrutons un(e) Customer Care Specialist. Au sein de l’équipe Support, et directement rattachée à notre Team lead Customer Care, tu seras garant(e) de la satisfaction de nos clients via l’apport de solutions personnalisées et la proposition d'actions améliorant...

  • Customer Care Specialist

    il y a 1 mois

    Paris 10e, France Innovorder Temps plein

    Afin de continuer à offrir le meilleur service aux clients d'Innovorder, nous recrutons un(e) Customer Care Specialist en alternance. Au sein de l’équipe Support, et directement rattachée à notre Team lead Customer Care, tu seras garant(e) de la satisfaction de nos clients via l’apport de solutions personnalisées et la proposition d'actions...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines

    Paris, France Welcome to the Jungle Temps plein

    As a talented and inspiring Customer Care Specialist, you will report directly into our Team Leader Customer Care. You will join a team with a great goal : build a premium user experience.Your main mission will be to ensure reactive and effective support to clients (companies) and users (candidates), coordinate with other teams (product, tech, operations) to...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Welcome to the Jungle Temps plein

    As a talented and inspiring Customer Care Specialist, you will report directly into our Team Leader Customer Care. You will join a team with a great goal : build a premium user experience.Your main mission will be to ensure reactive and effective support to clients (companies) and users (candidates), coordinate with other teams (product, tech, operations) to...

  • Customer Care Specialist

    il y a 15 heures

    Paris, Île-de-France Welcome to the Jungle Temps plein

    As a talented and inspiring Customer Care Specialist, you will report directly into our Team Leader Customer Care. You will join a team with a great goal : build a premium user experience.Your main mission will be to ensure reactive and effective support to clients (companies) and users (candidates), coordinate with other teams (product, tech, operations) to...

  • Customer Care Specialist

    il y a 1 mois

    Paris 10e, France Innovorder Temps plein

    Afin de continuer à offrir le meilleur service aux clients d'Innovorder, nous recrutons un(e) Customer Care Specialist en alternance. Au sein de l’équipe Support, et directement rattachée à notre Team lead Customer Care, tu seras garant(e) de la satisfaction de nos clients via l’apport de solutions personnalisées et la proposition d'actions...

  • Customer Care Specialist

    il y a 1 mois

    Paris, France PlayPlay Temps plein

    PlayPlay is the video creation platform that enables marketing and communication teams to turn any message into a memorable video. Since 2017, PlayPlay has been growing exponentially: - 2500+ large and mid-sized companies across the globe (including two-thirds of the CAC40)- 230+ employees in Paris, New York and Berlin;- 65 M$ raised (series A and B);-...

  • Customer Care

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Welcome to the Jungle Temps plein

    We are seeking a Team Lead Customer Care to join us and lead our Customer Care Team in providing exceptional support to our clients.As the Team Lead Customer Care, you will play a pivotal role in leading and developing our Customer Care team to ensure the delivery of outstanding support to our clients. Reporting directly to our Head of Customer Experience,...

  • Customer Care Specialist

    il y a 13 heures

    Paris, France Otoqi Temps plein

    Otoqi est une startup tech pionnière qui révolutionne le secteur de la **logistique automobile.** **Notre mission**: transformer la manière dont le transport de véhicules est effectué. D'Arval à Free2Move, l'ensemble des professionnels de l'industrie automobile nous fait confiance, qu'ils soient constructeurs, loueurs, concessionnaires ou encore...

  • Stage - Customer Care

    il y a 1 mois

    Paris 10e, France Simundia Temps plein

    **À propos**: Simundia, c’est une équipe de plus de 50 talents, ultra motivés et engagés autour d’une mission qui nous fait vibrer : permettre à chacun de transformer ses aspirations en actions ! Notre solution ? Le coaching situationnel, une expérience de coaching digital à la fois flexible, concret et efficace. Comment ça marche ? C’est...

  • Alternance - Customer Care Specialist H/F

    il y a 5 jours

    PARIS, France Regen School Temps plein

    Pas de frais pour le candidat.Vos missionsEn tant que Customer Care Specialist, au coeur du business, tu seras amené(e) à échanger avec toutes les pôles de l'entreprise partenaire (équipe commerciale, marketing, technique, etc.) et pourras ainsi parfaitement comprendre les enjeux d'une startup en forte croissance :- Apporter la meilleure...

  • Customer Care Specialist

    il y a 4 semaines

    Paris 9e, France Selency Temps plein

    En tant que **Customer Care Specialist** et directement rattaché à notre Customer Care Manager, tu seras garant de la satisfaction de nos clients chez Selency en t'assurant que leur expérience soit la plus personnelle, efficace et sympathique possible :) Au coeur du business, tu seras amené à échanger avec toutes les équipes de Selency (Logistique,...

  • Alternance - Customer Care Specialist H/F

    il y a 6 jours

    PARIS, 75000, Ile-de-France Regen School Temps partiel

    Pas de frais pour le candidat.Vos missionsEn tant que Customer Care Specialist, au coeur du business, tu seras amené(e) à échanger avec toutes les pôles de l'entreprise partenaire (équipe commerciale, marketing, technique, etc.) et pourras ainsi parfaitement comprendre les enjeux d'une startup en forte croissance :- Apporter la meilleure...

  • Customer Care Engineer

    il y a 5 jours

    Paris 10e, France Trustpair Temps plein

    Trustpair is reinventing B2B payment security. We are building the leading anti-fraud solution for large corporations to help them avoid $20 billion in fraud every year. With Trustpair, finance teams work with accurate data to avoid the risk of fraud and proceed to payments with peace of mind. Trustpair at a glance: - Preventing B2B payment fraud for 200+...

  • Chargé.e de Relation Client

    il y a 1 mois

    Paris 10e, France Respire Temps plein

    Respire est une marque de soins d’hygiène naturels, efficaces, faits en France et vegan. Nous avons pour ambition de révolutionner le marché de l’hygiène et de la beauté en le rendant plus transparent, plus clean et davantage centré sur le corps humain et le bien-être #yourbodyismagic Respire en quelques étapes: - Une mission inspirante :...

  • Customer Care Specialist

    il y a 4 semaines

    Paris 1er, France CAUTIONEO Temps plein

    **Description du poste** **Customer Care Specialist - Paris - Dès que possible** **ENTREPRISE** Filiale du groupe ODEALIM (leader français des assurances et financements pour l’immobilier), Cautioneo est le Garant Nouvelle Génération, 100% digital, qui facilite l’accès au logement des locataires tout en associant sécurité et rentabilité pour...

  • Customer Care Specialist

    il y a 1 mois

    Paris, France Innovorder Temps plein

    Afin de continuer à offrir le meilleur service aux clients d'Innovorder, nous recrutons un(e) Customer Care Specialist Au sein de l’équipe Support et directement rattaché(e) à Maéva, notre Team lead Customer Care, tu seras garant(e) de la satisfaction de nos clients via l’assistance à l’utilisation de nos solutions et via la remontée des...

  • Customer Care Specialist

    il y a 1 mois

    Paris 1er, France CAUTIONEO Temps plein

    **Description du poste** **Customer Care Specialist - Paris - Dès que possible** **ENTREPRISE** Filiale du groupe ODEALIM (leader français des assurances et financements pour l’immobilier), Cautioneo est le Garant Nouvelle Génération, 100% digital, qui facilite l’accès au logement des locataires tout en associant sécurité et rentabilité pour...

  • International Customer Care Specialist

    Il y a 2 mois

    Paris 17e, France Europcar Mobility Group Temps plein

    Company Description **À propos d’Europcar Mobility Group** Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de...