Chargé(E) de Service Client

Il y a 6 mois


Nantes, France OSE Group Temps plein

**Description de l'entreprise**
Et si vous rejoignez une entreprise qui innove pour l’industrie de demain ?

Depuis 35 ans, le Groupe Ose, en croissance constante, accueille aujourd’hui 250 employés dans un environnement moderne et à taille humaine. Chacun œuvre à la conception de lignes d’assemblage qui permettent la fabrication de produits d’avenir en faveur de la mobilité verte et durable.

Depuis le développement de produits à la mise en production, le Groupe Ose offre des services et un accompagnement qui contribue à une collaboration pérenne et de confiance avec ses clients. Venir chez Ose, c’est avant tout s’engager dans un projet d’entreprise captivant.

Parce que nous savons que l’entreprise est un lieu d’épanouissement personnel et collectif, nous mettons un point d’honneur à favoriser l’écoute des propositions de toutes et tous et à s’adapter pour faire évoluer les carrières de chacune et chacun des collaboratrices et collaborateurs.

Entreprise handi-accueillante, Ose Group mène une politique de recrutement favorisant la diversité et la mixité sociale.
**Description du poste**
PROLYNK est une business unit du groupe OSE en charge de déployer une nouvelle solution de robotique mobile sur le marché de l’automatisation des lignes de production. Le contexte industriel demande des équipements de production de plus en plus flexibles et qui s’adaptent aux évolutions du marché.

Afin de répondre au besoin de PROLYNK, Ose ouvre une offre de **Chargé(e) de service client**.

Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à assurer la bonne utilisation des produits et services prolynk par les clients et partenaires afin de garantir leur satisfaction.

**Vos missions seront les suivantes**:

- Présenter les produits et services Prolynk avec des présentations techniques ou des démonstrations produits pour garantir la bonne connaissance de la solution par les utilisateurs.
- Réaliser les avant-projets afin de garantir la bonne définition des produits et services à mettre en œuvre. Les conseils sont dispensés à un public international.
- Former les utilisateurs de la solution au moyen de modules de formation afin de garantir la bonne intégration et utilisation de la solution. Les formations sont dispensées à un public international.
- Assister les utilisateurs lors de la mise en route sur site de la solution, d’intervention SAV ou de mise à jour afin de garantir le succès des projets.
- Travailler en coordination avec l’équipe R&D pour valider les blocs de communication et les logiciels de la gamme Prolynk et participer à leur amélioration continue.

Ce poste vous amènera à travailler en coordination avec les Key Account Manager et la R&D.

**Profil recherché** Si vous avez les compétences suivantes**:

- Très bon niveau d’anglais : Exemple TOEIC > 900 (ou équivalent)
- A l'aise sur de l'Automatisme industrielle
- Connaissance en mécanique et electrotechnique
- Connaissance bureautique approfondie (tableur, traitement de texte, présentation )

**Si vous êtes**:

- Pédagogue
- A l’aise dans la relation client
- Bon communicant
- Riguoureux(se)

Ne tardez pas à postuler pour OSEr à nos côtés, votre talent est le bienvenu

Nos +
- Une charte télétravail permettant de télétravailler 2 jours maximum par semaine
- Des horaires flexibles
- Des titres restaurants
- Des bornes électriques (Pour les annonces sur LPC)
- Un forfait mobilité pour le vélo et le co-voiturage
- Un accompagnement à la mobilité
- Une mutuelle avec des garanties intéressantes
- Participation

N’hésitez pas à sauter le pas et venir vous installer sur Angers, élue ville de France où il fait bon vivre.

Découvrir Angers
En effet, Angers dispose de magnifiques lieux historiques, d’art et de cultures mais c’est aussi une ville sportive.
Le petit plus d’Angers - Proche de Paris (1h30 en TGV), de Nantes (45/50 minutes en voiture) et du Mans (1h en voiture).
Nous pouvons vous accompagner dans votre déménagement et vous proposer d’accompagner votre conjoint(e) grâce à nos partenaires locaux.


  • Chargé(E) de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France My-BizDev Temps plein

    **Chargé(e) de Clientèle & de Service Client - (CDI) - H/F**: **CDI** - Nantes 44000, France- Salaire moyen Selon profilDescription de l'offre Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle passionné(e) par la satisfaction des clients pour une entreprise de la distribution automobile en France. Nous accordons une grande importance à offrir...


  • Nantes, France BERGERAT MONNOYEUR Temps plein

    Bergerat Monnoyeur est le concessionnaire français de Caterpillar en France. L'entreprise propose à la vente et à la location une gamme de machines de plus de 300 modèles. 1000 techniciens entretiennent et réparent les engins de nos clients. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de service client pour la région Bretagne. Le poste est basé à Rennes...


  • Nantes, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...


  • Nantes, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...


  • Nantes, France OpenFire Temps plein

    **L'entreprise** Nos solutions sont basées sur des technologies de pointes : Odoo, Linux, PostgreSQL, Python, Javascript, Git, flutter, OpenStreetMap **Description du poste** Pour accompagner notre développement, nous recrutons notre futur(e) **Chargé(e) de Service Client** **Nos attentes**: - CRM - Gestion commerciale client et fournisseur -...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Téléconseiller (F/H) CDD vacation 35H** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de plus de 40 années...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...


  • Nantes, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDD **Localisation** - Centre-Val-de-Loire - 44470 THOUARE-SUR-LOIRE **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes...


  • Nantes, France Nishikidôri Temps plein

    **Gestion Après-ventes de nos sites e-commerce **: - Répondre rapidement, de manière très qualitative et personnalisée - Être à l’écoute du client, apporter des solutions factuelles en accord avec les consignes de la direction - Suivre les réclamations auprès des transporteurs, les remboursements, faire les déclarations auprès des...


  • Nantes, France E. LECLERC Temps plein

    **Description du posteMieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Les adhérents...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France E-TESTING Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour développer l’expérience et la satisfaction client ! E-Testing est une entreprise nantaise qui propose des tests de compétence et des questionnaires de personnalité en ligne. Notre solution permet à nos clients d’optimiser leurs recrutements, de gagner du temps et d’identifier les...


  • Nantes, France Eurofins France Analyses Alimentaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 61000 collaborateurs présents dans 940 laboratoires à travers 59 pays, Eurofins, groupe français coté au CAC 40 est le leader mondial de l’analyse environnementale, agro-alimentaire, pharmaceutique et de tests de produits cosmétiques. Nous sommes un réseau décentralisé de laboratoires (business units)...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Nantes, France E-TESTING Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour développer l’expérience et la satisfaction client ! E-Testing est une entreprise nantaise qui propose des tests de compétence et des questionnaires de personnalité en ligne. Notre solution permet à nos clients d’optimiser leurs recrutements, de gagner du temps et d’identifier les...

  • Charge Service Client

    Il y a 6 mois


    Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un **Chargé de service client** pour une entreprise spécialisée dans le transport dans le cadre d'un **CDI à Thouaré sur loire (44470)** Vous souhaitez évoluer dans un...


  • Nantes, France KS Services Temps plein

    Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES ! Dynamique collective, épanouissement et développement des personnes, satisfaction Clientrejoignez la « KS TOUCH » ! KS SERVICES...


  • Nantes, France Fast Concept Car Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination des activités liées au service client, en particulier en ce qui concerne la relation avec les techniciens sur le terrain - ** Suivi des demandes de garantie avec l'usine**: - ** Gestion des ordres de réparation**: - ** Gestion des pièces de...


  • Nantes, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?- Nous recrutons, en CDI un(e) Chargé(e) de Certification Clients Cosmétiques, Produits...