Emplois actuels liés à Chargé(e) de Relation Client et Vente en Gare - Paris, Île-de-France - TWININ

  • Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du poste Vous êtes affecté à la gare de La Défense. En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients. Vos missions principales...

  • Chargé ou chargée de la relation clients en gare

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Transilien SNCF Voyageurs en tant que Chargé ou chargée de la relation clients en gare. Votre mission consiste à offrir un accueil et un service de qualité aux clients de la gare de La Défense.ResponsabilitésAccueillir et orienter les clients dans la gareProposer et vendre les produits et services...

  • Agent de relation client en gare Transilien

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionEn tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez à la satisfaction des voyageurs et à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Compétences requisesAccueil et orientation des clientsPrise en charge et service aux clientsVente et après-vente de...

  • Chargé/Chargée de la Relation Client en CDI H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation Client en CDI H/F pour rejoindre notre équipe à Transilien SNCF Voyageurs. Vous serez en charge de l'accueil, de l'orientation et de la prise en charge des clients dans notre gare de Brétigny.ResponsabilitésAccueillir et orienter les clients dans la garePrise en charge des clients en...

  • Responsable de la relation client en gare

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez l'équipe de Transilien SNCF Voyageurs en tant que responsable de la relation client en gare. Votre mission consiste à garantir la satisfaction des voyageurs en leur offrant un accueil et une orientation de qualité.Compétences requisesMaîtrise de la langue françaiseExpérience dans le domaine commercial et la...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    En tant que chargé de la relation client, vous êtes responsable de la satisfaction des clients voyageurs et de la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions sont les suivantes :Accueil et orientation des voyageurs en gare, avec un accent sur la sécurité et la...

  • Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien PIVIF, Gares Parisiennes Ligne C du RER

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionL'agent de service commercial PIVIF est chargé de garantir la qualité de l'information voyageurs et de la prise en charge clientèle dans les gares Transilien.CompétencesMettre en œuvre un niveau de service élevé au bénéfice du client.Intégrer ses objectifs de résultat dans son travail quotidien.Contribuer à la sécurité, à la sûreté...

  • Chargé/Chargée de la Relation Client en CDI H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Joindre notre équipeChaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé/Chargée de la Relation Client en CDI H/F pour rejoindre notre équipe.MissionEn tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuerez...

  • Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien PIVIF, Gares Parisiennes Ligne C du RER

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionL'agent de service commercial PIVIF est chargé de fournir des informations aux voyageurs et de les aider à trouver leur chemin dans les gares de la ligne C du RER.CompétencesCompétences d'entrepriseSécurité de l'exploitation ferroviaireRégularité en ligne et ponctualité au départQualité de services, information voyageurs et prise en charge...

  • Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien PIVIF, Gares Parisiennes Ligne C du RER

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    MissionL'agent de service commercial PIVIF est chargé de fournir des informations aux voyageurs et de les aider à naviguer dans le réseau ferroviaire.CompétencesCompétences d'entrepriseMettre en œuvre un niveau de service élevé au bénéfice du client.Intégrer ses objectifs de résultat dans son travail quotidien.Sécurité de l'exploitation...

  • Responsable de l'encadrement d'une équipe de chargés de relation client en gare Transilien

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SNCF Temps plein

    Contexte d'activité Transilien SNCF Voyageurs est un employeur de 3,4 millions de Franciliens chaque jour. Nous offrons une solution de mobilité verte et responsable. Nous exploitons pour Île-de-France Mobilités le 2e réseau de Mass Transit le plus fréquenté au monde, avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France. Missions principales...

  • Agent de relation client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein

    Présentation du posteEn tant que chargé de la relation client, vous êtes responsable de la satisfaction des clients voyageurs et de la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.MissionsAccueil, orientation, information et prise en charge des voyageurs en gareAnimation de l'Espace...

  • Agent de relation client Transilien

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Agent de relation client Transilien pour rejoindre notre équipe à la gare Transilien.MissionsAccueil et orientation des clients : vous assurez l'accueil et l'orientation des clients dans la gare, en leur fournissant des informations sur les horaires des trains, les lignes et les arrêts.Service client : vous...

  • Assistant(e) Administration des Ventes

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Auvergne-Rhône-Alpes Livre et Lecture Temps plein

    Assistant(e) Administration des Ventes - Spécialiste des Relations Client Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour notre équipe de Saint-Jorioz. Vous serez chargé(e) de la gestion des relations clients, de la saisie et du suivi des commandes, ainsi que de la gestion des demandes de renseignements et des réclamations. Vous...

  • Conseiller relation client international

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France E Play Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller relation client internationalSEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche son ou sa futur(e) Conseiller(e) relation client.En 2014, l'entreprise a rejoint le groupe international AIR LIQUIDE, fabriquant de gaz médicaux et industriels.Fonctions clésAssurer le suivi administratif de nos...

  • Conseiller relation client international

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France E Play Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller relation client internationalSEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche son ou sa futur(e) Conseiller(e) relation client.ContexteL'entreprise SEPRODOM REUNION a rejoint le groupe international AIR LIQUIDE en 2014, fabriquant de gaz médicaux et industriels.Compétences requisesAssurer le suivi...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Orus Temps plein

    Mission Au quotidien, tu travailleras avec l'équipe Care pour construire un service humain, simple & efficace pour nos clients. En tant que Chargé(e) de relation client, tu participeras à la construction et à l'expansion de l'équipe service client au coeur de la mission d'Orus à travers les missions suivantes : Répondre aux demandes de niveau 1 et...

  • Spécialiste en Relations Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France E Play Temps plein

    SEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche un(e) Conseiller(e) relationnel pour renforcer son équipe.En activité depuis 2003, SEPRODOM REUNION intervient dans plusieurs domaines : respiratoire, perfusion, nutrition artificielle, MAD et aide à la mobilité, cicatrisation et insulinothérapie.Vos missions seront les suivantes :Créer et...

  • Agent de relation client Transilien

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France TWININ Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Agent(e) de relation client Transilien pour rejoindre notre équipe à la gare Transilien.MissionsVous serez chargé(e) de :Accueillir et orienter les clients en situation normale ou perturbée.Aider les voyageurs en difficulté avec les équipements de la gare.Vendre et proposer les produits et services les plus...

  • Assistant(e) Administration des Ventes et Clients

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Epicture Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes et Clients pour rejoindre notre équipe dynamique à Paris.Vous serez chargé(e) de l'administration des ventes, de l'édition et du suivi des factures clients, ainsi que de l'enregistrement et du suivi des encaissements.Compétences requisesAdministration des ventesÉdition et suivi des...

Chargé(e) de Relation Client et Vente en Gare

Il y a 2 mois

Paris, Île-de-France TWININ Temps plein
Mission

En tant qu'agent(e) de Service Vente et Relation Client en gare de Paris Saint-Lazare, vous contribuez à la satisfaction des voyageurs et à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.

Compétences
  • Commercial/Vente
    • Prescription et vente de produits et services NOMAD
    • Gestion des flux clients
    • Comptabilité et respect des mesures de sûreté
    • Maintenance de premier niveau sur les automates de vente
  • Relation Client/Service
    • Accueil et embarquement des clients
    • Orientations et informations des voyageurs
    • Facilitation du passage des clients aux portiques
    • Affichage et mise à disposition d'informations
    • Prise en charge et accompagnement des personnes sensibles
  • Sécurité et Sûreté
    • Respect des règles et procédures de sécurité
    • Alerte des services concernés
    • Gestion des correspondances multimodales
    • Annonces en gare
    Conditions d'Emploi
    • Travail en autonomie ou en équipe
    • Horaires décalés en 2x8
    • Samedi, dimanche et fêtes inclus
    Formation

Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier.