Responsable Stratégie Customer Care

Finary Customer Care RoleWe're seeking a highly skilled Support Specialist to join our Customer Care team at Finary SAS. As a key member of our team, you'll be responsible for providing exceptional support to our users via various channels, including email, chat, and video calls. We're looking for a native French speaker with impeccable grammar and fluent...

Customer Care Manager Job DescriptionAbout the Role:We are seeking a highly skilled Customer Care Manager to join our team at Deutsche Börse Group. As a key member of our Customer Care Exchange & Registries team, you will be responsible for guiding prospects through the admission process, ensuring they meet legal, regulatory, and technical requirements, and...

Customer Care ManagerVous rejoignez notre équipe de support client pour aider les restaurateurs à réussir dans leur métier. En tant que Customer Care Manager, vous serez responsable de la satisfaction de nos clients, en leur offrant une expérience exceptionnelle et en résolvant leurs problèmes de manière efficace.Missions clésReprésenter Zenchef en...

Développez votre carrière chez Veolia WTSRôle : Product Manager Asset Care - Traitement de l'EauDescription : Nous recherchons un Product Manager Asset Care - Traitement de l'Eau pour rejoindre notre équipe Services en Europe. Vous serez responsable de développer la stratégie commerciale de notre activité Asset Care / Produit s et de travailler en...

As a key member of our Customer Care Exchange & Registries team, you will be responsible for handling Registries-related tasks. Your primary focus will be on implementing new procedures to enhance the admission process, guiding members through the admission process, and assisting with operational tasks and customer support.As the first point of contact for...

Description du poste Vous rejoignez l'équipe de Somfy en tant que Directeur Customer Care, rattaché à la Direction Générale Somfy France. Votre mission sera de contribuer et mettre en œuvre la stratégie Customer Care et Qualité au sein de la Business Area France pour accroître la satisfaction et la fidélisation des clients B2B et B2C. Vous...

Ticketing & Customer Care ManagerLaunched at Publicis Groupe, nous recherchons un spécialiste en billetterie et en service à la clientèle pour renforcer notre équipe. Fonctions clés :Conception et mise en œuvre de la stratégie de billetterie et de service à la clientèle pour maximiser les revenusGestion du développement du site web pour garantir...

Unlock your potential by joining our Customer Support Consultant team at SupportYourApp Inc. and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office.As a Customer Support Care Specialist, you will provide exceptional customer support via chats and emails, securely work with customers' sensitive information, and maintain...

Job DescriptionTicketing and Customer Care ManagerKey ResponsibilitiesConception and implementation of ticketing offers and customer order processes to maximize revenue, in collaboration with the marketing team.Development and maintenance of the website to ensure a seamless booking process for attendees and delegations, including the creation of...

Customer Care ManagerVous êtes en charge de la coordination d'une des activités de renseignement des clients avant départ, demande de modification, clients sur place ou annulation. Vous serez en relation avec une équipe externe internationale de plusieurs dizaines de personnes (langues : anglais, italien, espagnol, allemand).Contrôler la qualité des...

En route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...

Fonction L'Assistant(e) Reporting et Analyse Customer Care aura la charge de fournir des analyses et des recommandations pour améliorer les performances du périmètre Customer Care Global. Responsabilités Contribuer à la conception et à l'évolution des outils de reporting et d'analyse pour les services relations clients Europe Identifier les...

Job Description: Global VP of Customer CareEcoVadis is seeking a highly skilled Global VP of Customer Care to lead our support team. As a key member of our Engagement Services team, you'll be responsible for overseeing a team of 50+ agents and 6 Team Leaders across various locations and time zones.Key Responsibilities:Daily Operations:Manage the day-to-day...

Job Title: Freelance Ticketing & Customer Care OfficerJob Description:Ticketing and Customer Care Manager OfficerTicketingConception et mise en œuvre de l'offre de billetterie et du processus de commande client pour maximiser les revenus en coordination avec l'équipe marketing.Assurer le bon fonctionnement du processus de réservation sur le site web en...

Description du posteLe groupe Straumann est un leader mondial dans le domaine des solutions dentaires et orthodontiques, offrant des produits et des services innovants qui redéfinissent la qualité des soins dentaires.Nous recherchons un(e) spécialiste des soins clients pour rejoindre notre équipe CUSTOMER CARE en BACK OFFICE.Activités...

ContexteDans un marché en pleine expansion, Veolia WTS renforce son équipe Services pour soutenir sa croissance en Europe. Vous serez le chef d'orchestre qui harmonisera notre stratégie Asset Care / Produit avec les besoins du marché.MissionsDévelopper la stratégie commerciale de cette activitéÊtre le pont entre nos équipes régionales, nos experts...

Présentation du posteDayuse est une plateforme qui ouvre les portes des hôtels en journée à une nouvelle clientèle en quête d'expériences inédites. Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire pour accompagner notre équipe du service Customer Success dans la gestion des demandes entrantes des clients par mail et téléphone en allemand, anglais et...

MissionNous recherchons un spécialiste en communication et en support client pour rejoindre notre équipe Client Success. Vous serez chargé de l'accompagnement de nos clients dans leur utilisation de notre solution logicielle de création vidéo.Compétences requisesDe formation bac +3 à bac +5 (idéalement en communication)Tu es à la recherche d'un...

Fonction L'Assistant(e) Reporting et Analyse Customer Care aura la charge d'accompagner l'équipe de management dans le pilotage, le reporting et les analyses d'activité du périmètre Customer Care Global. Responsabilités Participer à la conception et à l'évolution des reportings d'activité des services relations clients Europe à l'attention à la...

ÜberblickWir suchen einen Deutschsprachigen Praktikanten im Customer Care, der sich für die Beantwortung operativer Anfragen unserer deutschsprachigen Kunden einsetzt, um deren Zufriedenheit und Happiness zu gewährleisten.AufgabenDie täglichen Aufgaben auf dieser Stelle beinhalten:Kundenservice: Zusammen mit einer Kollegin und einem 7-köpfigen Customer...