Emplois actuels liés à Chargé de Support Applicatif - Marseille - Adsearch


  • Marseille, France Adsearch Temps plein

    En bref - Chargé de support applicatif H/F - Marseille - secteur de la mode - CDI Notre client, bel acteur dans le domaine de la mode pour femme cherche un recruter un chargé de support applicatif H/F sur Marseille. Le chargé de maintenance applicative garantit le maintien de la qualité de fonctionnement et de la performance des systèmes applicatifs...

  • Responsable Support Applicatif

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Adsearch Temps plein

    En bref : Responsable support applicatif H/F - CDI - Marseille - Domaine pharmaceutique Mon client reconnu dans le domaine pharmaceutique cherche à recruter un Responsable support applicatif H/F pour piloter une équipe d’une dizaine de personnes à Marseille. Missions: 1/ Gestion d’équipe - Assumer et guider une équipe de support applicatif...


  • Marseille, France Pôle Sud Temps plein

    **Contexte et missions** Poste en 24h/24h et 7j/7j sur une base 35h avec des heures supp et astreintes. Heures postées pouvant varier entre 6h et 21h En lien direct avec les utilisateurs finaux et les équipes métiers, vous interviendrez dans un environnement **SAAS**, multi-applicatif, mêlant des sujets **applicatifs, réseau, postes de travail** et...


  • Marseille 13ème, France Infotel Temps plein

    Missions principales Le collaborateur interviendra principalement sur les activités suivantes : Support Applicatif Niveau 2 - Analyse, qualification et résolution des incidents applicatifs. - Traitement des tickets via l'outil de gestion interne (ITSM). - Suivi et communication régulière avec les utilisateurs et les équipes techniques. - Rédaction de...


  • Marseille, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Marseille, un Technicien Support Logiciel & Applicatif (F/H) Vous assurez le support fonctionnel et applicatif des logiciels utilisés par les équipes internes (exploitation, facturation, RH, commercial, parc auto). Vous contribuez à la résolution des incidents, à l'accompagnement des utilisateurs...


  • Marseille, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Marseille, un Technicien Support Logiciel & Applicatif (F/H) Vous assurez le support fonctionnel et applicatif des logiciels utilisés par les équipes internes (exploitation, facturation, RH, commercial, parc auto). Vous contribuez à la résolution des incidents, à l'accompagnement des utilisateurs...


  • Marseille, France TRANSCAUSSE Temps plein

    Votre mission : Vous assurez le support fonctionnel et applicatif des logiciels utilisés par les équipes internes (exploitation, douane, facturation, RH, commercial, parc auto). Vous contribuez à la résolution des incidents, à l'accompagnement des utilisateurs et à l'amélioration continue des outils métier. Vos responsabilités : - Support applicatif...


  • Marseille, France Sonergia Temps plein

    Implantée à Marseille depuis 2009, SONERGIA s’est fixée pour objectif de rendre les économies d’énergie possibles. Nous cherchons à accélérer la concrétisation des projets de travaux de rénovation énergétique pour tous les consommateurs d’énergie. Sonergia aide les consommateurs à améliorer leur impact énergétique et les embarque dans...


  • Boulevard Michelet, Marseille, France Docoon Temps plein

    Parce que nous voulons construire le meilleur service possible pour nos clients, notre support client n'est pas un simple centre d'appel. Chez []), le Consultant support applicatif a un impact direct sur la qualité de nos produits et un rôle central dans la confiance que nous accordent nos clients.Rattaché au Responsable Déploiement et Assistance...


  • Marseille, France RECSI-GROUP Temps plein

    Notre client est le leader français de l'interopérabilité médicale, c'est un éditeur de solutions 100 % santé au service des professionnels de santé. Leur but est d'améliorer leur quotidien à travers des solutions d'acquisition, de protection, d'échange et d'exploitation des données de santé. Plus particulièrement sur les domaines suivants : la...

Chargé de Support Applicatif

il y a 2 semaines


Marseille, France Adsearch Temps plein

En bref - Chargé de projet applicatif H/F - Marseille - secteur de la mode - CDI

Notre client, bel acteur dans le domaine de la mode pour femme cherche un recruter un chargé de projet applicatif H/F sur Marseille.

**1/Assurer la maintenance et le développement des systèmes applicatifs de l’entreprise**
- Garantir le bon fonctionnement, la stabilité et l’optimisation des solutions utilisateur de l’entreprise au quotidien
- Élaborer en collaboration avec les différents services et les éventuelles ressources externes, des

réponses aux problématiques métiers
- Automatiser des tâches, élaborer ou mettre à jour des outils de contrôle et de gestion (scripts, requêtes, procédures)
- Garantir, vis-à-vis des clients/partenaires/fournisseurs, que les besoins, les préoccupations ou les réclamations sont bien compris.

**2/Assurer la gestion courante de l’exploitation, la surveillance des solutions applicatives**
- Être garant du plan de production (plan batch, cartographie et documentation)
- Monitorer des solutions applicatives, du plan de production
- Gérer les incidents d’exploitation (diagnostic, intervention, alerte):

- Assurer le suivi, la coordination et le pilotage des interventions des sous-traitants selon les solutions
- Effectuer la maintenance applicative de résolution et relance des travaux
- Informer les utilisateurs
- Restituer les résultats de la production

**3/Accompagner, former et apporter un support à l’ensemble des équipes métier**
- Identifier, résoudre ou faire remonter les incidents survenus et optimiser les performances du système
- Être responsable du backlog des incidents et de la gestion des priorisations
- Mettre en place des procédures, des modes opératoires

**4/Participe à la bonne mise en œuvre des projets informatiques de l’entreprise**:

- Assurer la coordination et le suivi des mises en production avec les équipes IT des partenaires
- Assurer la coordination de la mise en place d’un nouveau paramétrage applicatif
- Définir les plans de test, participer aux recettes, conduire et accompagner les équipes métiers aux UAT
- Participer aux montées de version, évaluer les impacts techniques et fonctionnels
- Rédiger et maintenir la documentation nécessaire à l’exploitation de la solution
- Être responsable de l’intégration et de la mise en production du projet
- Maintenir la continuité de l’activité et des processus au cours des changements, contrôler l’impact de ces changements et adopter toute action corrective et les réglages nécessaires

Titulaire d’un diplôme d’études supérieures dans le domaine informatique, vous possédez minimum 3 ans d’expérience sur ce type de fonction qui vous ont apporté une solide expertise technique, fonctionnelle et opérationnelle, une bonne compréhension des enjeux business et des besoins des métiers
Langues : maîtrise de l’anglais technique à l’oral comme à l’écrit.