Gestionnaire Relation Clients SAV

il y a 2 jours


Lyon, France Skills RH Temps plein

Vos missions seront les suivantes:

- Concevoir et faire évoluer la politique relation client
- Prendre en charge le service SAV
- Traiter les demandes de retours
- Effectuer les remboursements clients
- Trouver des solutions et renseigner l’interlocuteur
- Apporter des solutions commerciales pour garantir la satisfaction des clients
- Participer à la procédure qualité du service client

Profil recherché:

- Vous êtes réactif, dynamique et organisé
- Vous possédez un excellent relationnel et une âme commerciale
- Vous communiquez de manière positive et savez vous adapter à votre interlocuteur
- Vous justifiez d’une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire
- Vous possédez de très bonnes capacités rédactionnelles
- Vous êtes à l’aise avec l’informatique


  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché(e) au Responsable du service, le **Gestionnaire SAV H/F **sera en charge des missions suivantes: - Réceptionner et traiter les demandes d’assistance, réclamations, incidents des clients concernant les produits, services,...


  • Lyon 2e, France Groupe Millet Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Chargé relation client SAV (H/ F) pour la région lyonnaise (69).** Description de poste: Réel expert au sein de notre service SAV, vous êtes garant de l’optimisation des interventions SAV sur chantier et de leur conformité. Pour cela, vos missions seront les suivantes: - Participer aux...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, France AVI Temps plein

    **AVI : QUI SOMMES-NOUS ?** AVI est une société spécialisée dans la vente et l'intégration de systèmes audio vidéo. Créée en 1999 et forte de son expérience et d'une relation de confiance nouée avec les plus grands constructeurs, elle est devenue au fil des années un acteur reconnu dans le domaine de l'intégration audio et vidéo avec un...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 jours


    Lyon 7e, France Hoortrade Temps plein

    Rejoignez HOORTRADE, notre PME lyonnaise, en tant que **Gestionnaire SAV **pour nos marques Casanoov & Cazeboo, afin d’accompagner notre croissance européenne et offrir à nos clients particuliers comme professionnels une expérience inoubliable ! Notre service client est multimarques. Hoortrade commercialise des produits d’équipement de...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 1 semaine


    Lyon, France AUCLEA Temps plein

    Descriptif du poste Vous assurez la satisfaction des clients en garantissant le respect des termes des contrats préalablement négociés, dans le cadre des programmes de services. Vous gérez l’ensemble des aspects administratifs du cycle de maintenance, avec des intervenants internes ou externes, afin de garantir la satisfaction du...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 heures


    Lyon, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, leader de la distribution de matériaux de construction et d'outillages, recherche un(e) gestionnaires de flotte - SAV (F/H). C'est au sein de ce grand groupe français, fondé en 1920, que vous serez amené(e) à gérer le service client ainsi que les livraisons du parc matériel. **Descriptif du poste**: Vos...

  • Gestionnaire Relation Client

    il y a 3 semaines


    Lyon, France SG Temps plein

    Votre stage :En tant que stagiaire, vous accompagnez les gestionnaires de relation clients dans leurs missions principales :Activités commerciales :- Recevoir et traiter les appels et les emails clients/prospects relatifs à la gestion des comptes, l'information produits, la demande de documentation.- Accompagner les clients dans leurs demandes :...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Lin. K Temps plein

    Nous cherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l’industrie industrielle, gestionnaire SAV H/F Rattaché au service SAV vous êtes en charge des missions suivantes: **Assurer l’assistance**: - Répondre aux questions techniques des différents interlocuteurs (technicos, clients, distributeurs, ) - niveau 2 - Expliquer le fonctionnement...


  • Lyon, France NEOVIA Expertise Retraite Temps plein

    **Neovia Retraite c’est quoi?** Créé en 2004, c’est le cabinet N°1 de l’expertise retraite et du conseil. Présent sur toute la France, Neovia Retraite dispose d’un réseau de consultants confirmés et d’une équipe de spécialistes. **Pour qui? **Nos prestations s’adressent aux chefs d’entreprise, artisans, commerçants ou...

  • Agent SAV Relation Client

    il y a 1 semaine


    Lyon, France CONTACT RH. Temps plein

    CONTACT RH est un réseau de 5 agences d’emploi à taille humaine basées principalement sur la région Rhône-Alpes, composé de collaborateurs passionnés par leur métier, qui, chaque année, s’efforcent de répondre durablement à près de 500 postes en intérim, CDD et CDI. Nous sommes à la recherche d’un AGENT SAV RELATION CLIENT H/F à LIVRON...