Chargé D'assistance

il y a 12 heures

Paris e, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

**Description**:
Avec près de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, ENTERPRISE HOLDINGS est le 1er groupe mondial de location de véhicules.

Dans le cadre de notre développement dynamique sur le marché français, le
**Chargé d'Assistance (H/F).**

Ce poste est basé à notre siège social France, Paris 15 / Issy-les-Moulineaux.

**Responsabilités**:
Dans le cadre de ses missions le Chargé d’Assistance (H/F) devra
- assister le superviseur assistance dans le suivi des dossiers (rédaction des dossiers d'accident, organisation de la mobilité des clients, saisie des informations dans les systèmes informatiques)
- établir des relations privilégiées avec notre prestataire d'assistance mutuelle
- effectuer un suivi quotidien des dossiers d'assistance
- intégrer les chiffrages nécessaires à une facturation correcte dans nos systèmes
- assurer le suivi administratif du service de façon proactive
- produire et analyser des rapports

**Qualifications**:

- Vous bénéficiez d'une expérience probante dans le domaine du service clients
- Vous avez travaillé idéalement dans le secteur de l'automobile ou de l'assistance
- ** Vous avez un niveau d'anglais conversationnel pour échanger par téléphone avec nos clients étrangers**:

- Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)
- Vous êtes disponible, dynamique et vous possédez un fort degré d'implication
- Vous possédez une excellente capacité de communication écrite et orale
- Vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes doté d'un excellent relationnel
- Vous êtes organisé et autonome
- Vous détenez un permis B français ou européen
- Le cas échéant, vous possédez d'ores et déjà l'autorisation de travailler en France

Salaire indicatif 25000 à 28000 € brut annuel + titres restaurant + participation mutuelle et transport

  • Chargé.e D’assistance Qualité de Vie Au Travail

    il y a 2 jours

    Paris 9e, France Human and Work Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le groupe Human & Work est le leader européen de l'humain au travail. Autour de Stimulus et Psya (experts de la santé psychologique au travail), Nexmove (référence des trajectoires professionnelles et du coaching de dirigeants), et Équilibres (pionnier de l'égalité femmes - hommes), nous réunissons 180 des meilleurs...

  • Téléconseiller / Chargé D'assistance Trilingue

    il y a 2 semaines

    Paris, France MUTUAIDE Temps plein

    Savez-vous ce qui donne du **sens à vos actions **? Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de **construire leur vie en confiance.** - Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons **l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.** **Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans...

  • Chargé de Clientèle en Assistance Anglais Courant

    il y a 4 jours

    Paris, France AXA Partners Temps plein

    Is English speaking part of your talents? Shakespeare’s language has no secret for you? Do not look further! This opportunity is for you! AXA Partners France renforce ses équipes de chargés d’assistance sur son site de Châtillon (92) pour ses pôles Internationaux. Le métier de Chargé d’Assistance, c’est quoi ? Apporter une assistance...

  • Chargé D'assistance Automobile à L'international

    il y a 2 jours

    Paris 17e, France Allianz Partners Temps plein

    **Descriptif de la mission** Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d’assistance automobile à l’international Au sein d’Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans les domaines...

  • Chargé d'Assistance Utilisateurs H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France Banque De France Temps plein

    Présentation de la direction générale et du service La Banque de France recrute un "Chargé d'assistance utilisateurs (H/F) en CDD" pour renforcer ses équipes. Présentation de la direction générale et du service La Banque de France accompagne les dirigeants d'entreprises sur l'ensemble du territoire par la mise en place d'une offre d'accompagnement :...

  • CHARGÉ D'ASSISTANCE UTILISATEURS

    il y a 1 semaine

    Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de la direction générale et du service La Banque de France recrute un "Chargé d'assistance utilisateurs (H/F) en CDD" pour renforcer ses équipes. Présentation de la direction générale et du service La Banque de France accompagne les dirigeants d'entreprises sur l'ensemble du territoire par la mise en place d'une offre d'accompagnement :...

  • CHARGÉ D'ASSISTANCE UTILISATEURS

    il y a 1 semaine

    Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Présentation de la direction générale et du service La Banque de France recrute un "Chargé d'assistance utilisateurs (H/F) en CDD" pour renforcer ses équipes. Présentation de la direction générale et du service La Banque de France accompagne les dirigeants d'entreprises sur l'ensemble du territoire par la mise en place d'une offre d'accompagnement :...

  • Offre D'apprentissage

    il y a 5 jours

    Paris, France DIRECTION DES SYSTÈMES D'INFORMATION ET DES USAGES NUMÉRIQUES Temps plein

    Grand Paris Sud Est Avenir (GPSEA) est un établissement public territorial francilien dont le siège est à Créteil. Cette collectivité territoriale regroupe 16 communes et 321 066 habitants, au sein d'un territoire diversifié, à la fois urbain et rural. Elle administre un territoire de quelques 100 km², avec un effectif de près de 1200 agents publics...

  • Chargé de Clientèle en Assistance

    il y a 7 jours

    Paris, France AXA Partners Temps plein

    Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d'une belle entreprise ? Vous aimez travailler dans un environnement innovant ? AXA Partners France renforce ses équipes sur son site de **Châtillon (92)** pour son **Pôle Santé**. **Le métier de Chargé d’Assistance, c’est quoi ?** Apporter une assistance téléphonique à nos...

  • Charge(E) D'assistance M.o

    il y a 7 jours

    Paris, France ALJT Temps plein

    Résidence:Paris Type de contrat:CDI Rémunération:A partir de 2 417,58€ brut mensuel+50% du Titre de transport + Tickets Restaurants + Mutuelle + CSE+ CET+ 31 jours de congés Offre d’emploi-CDI - Chargé(e) d’assistance à maitrise d’ouvrage (H/F) L’ALJT, par l’accès au logement des jeunes vise à promouvoir la cohésion sociale et...