Customer Success Manager

il y a 4 jours


Montpellier, France Yooz Temps plein

Avec plus de 200 000 utilisateurs dans plus de 40 pays, nous recherchons des personnalités passionnées et engagées, pour continuer à améliorer la satisfaction de nos clients et renforcer notre position de leader sur le marché.

Certifiée Great Place To Work, notre entreprise offre des conditions de travail agréables, tant au niveau des locaux (à Aimargues ou Montpellier), du rythme (hybride, ouvert au télétravail) que des activités (foot, crossfit, boxe, piscine extérieure accessible librement) pour renforcer la cohésion d’équipe.

Notre division **Sales **recherche aujourd’hui **un(e) Customer Success Manager, en CDI**.

**A ce titre, vous serez en charge de**:

- Accompagner votre portefeuille clients sur l'utilisation de notre solution Yooz.
- Réduire le churn et garantir la satisfaction de vos clients.
- Contribuer à faire de vos clients des ambassadeurs auprès de leurs propres réseaux.
- Assurer le suivi de vos clients au travers de démonstrations et atteindre des objectifs d'upsell complémentaires.

**Vos atouts pour ce rôle**:

- Vous disposez d’un **Bac +5**, ou équivalent, dans des études **orientées business**.
- Idéalement, vous avez une expérience de **2** ans et plus sur des **fonctions similaires, idéalement dans un contexte B2B**.
- Vous avez déjà réalisé des démonstrations produits, vous disposez d'un bon relationnel et d'une bonne compétence rédactionnelle.
- Vous savez évoluer en autonomie, êtes persévérant(e) et pouvez vous appuyer sur votre culture IT.

**Pourquoi rejoindre Yooz ?**:
Yooz est une entreprise où plus de 95% des collaborateurs estiment qu’il fait vraiment bon travailler.

**Equité, respect, convivialité, crédibilité **mais aussi **fierté **sont autant de valeurs mises en avant par les 450 salariés du groupe au travers de notre label Great Place to Work.

Nous veillons chaque jour à créer un cadre de travail positif et épanouissant pour que chacun puisse évoluer dans les meilleures conditions.


  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Montpellier, France Bricks.co Temps plein

    Bricks est une plateforme d’investissement immobilier nouvelle génération qui permet à chacun d’investir simplement, de manière transparente et accessible dès 10€ Notre ambition : devenir un acteur majeur de l’investissement et de l’éducation financière en Europe, en combinant technologie, pédagogie et expérience utilisateur...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours


    Montpellier, France FOOD PILOT Temps plein

    **CUSTOMER SUCCESS** **Food Pilot est une start-up qui développe et déploie une plateforme digitale de pilotage du progrès RSE des produits et des entreprises alimentaires sur datas réelles, spécifiques et vérifiées, de la ferme jusqu’à la dernière usine.** Lauréate de France 2030 (Stratégie d’accélération « Alimentation durable et...


  • Montpellier, France Kare School Temps plein

    Tu souhaites devenir le prochain **Customer Success Manager** d'une des meilleures start ups? Nous te formons pendant 4 semaines et nous t'accompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rémunération ! 90% des participants ont rejoint une entreprise un mois après la fin de la formation avec une rémunération supérieure à 30K € bruts...


  • Montpellier, France Tessan Temps plein

    **Contexte**: Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 800 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 25 minutes...


  • Montpellier, France Kare School Temps plein

    Tu souhaites devenir le prochain Customer Success Manager d'une de nos entreprises partenaires ? Nous te formons pendant 4 semaines et nous t'accompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rémunération ! 90% des participants ont rejoint une entreprise un mois après la fin de la formation avec une rémunération supérieure à 30 K € bruts...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Yooz Temps plein

    Chez Yooz, nous réinventons la gestion documentaire avec l'IA et l'automatisation. Rejoignez l'aventure Avec utilisateurs dans plus de 50 pays, Yooz est un leader innovant qui place la satisfaction client et l'excellence technique au cœur de sa mission.Certifiée Great Place To Work, Yooz offre : Un cadre de travail agréable : Locaux modernes à...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours


    Montpellier, Occitanie, France Yooz Temps plein

    Chez Yooz, nous réinventons la gestion documentaire avec l'IA et l'automatisation. Rejoignez l'aventure Avec utilisateurs dans plus de 50 pays, Yooz est un leader innovant qui place la satisfaction client et l'excellence technique au cœur de sa mission.Certifiée Great Place To Work, Yooz offre : Un cadre de travail agréable : Locaux modernes à...


  • Montpellier, France SoWell Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Tes missions** En tant que Customer Success Manager chez SoWell, tu travailleras en contact direct de nos clients à tout niveau hiérarchique (du directeur au gardien d’immeuble) avec comme priorité, leur satisfaction. En interne, tu travailleras en étroite collaboration avec les fondateurs, le Responsable de la relation...


  • Montpellier, France CompuGroup Medical Temps plein

    Descriptif du poste - Au sein de l’équipe Customer Success France, vous êtes garant de l’expérience client. Votre rôle est de fidéliser les clients de nos solutions en ligne en développant les usages et de l’accompagner dans leur digitalisation. - Les principales missions - En coordination étroite avec le commercial, produit et support, vos...

  • Customer Success

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France QWESTEO Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Qwesteo est une solution innovante d’analyse du parcours client, déployée dans des points de vente, des officines, et bien plus. Avec plus de 50 millions de feedback client collectés, nous aidons les enseignes à mesurer et améliorer la performance de leurs établissements grâce à des indicateurs concrets. Notre mission :...