Customer Success Manager
il y a 2 jours
Avec plus de 200 000 utilisateurs dans plus de 40 pays, nous recherchons des personnalités passionnées et engagées, pour continuer à améliorer la satisfaction de nos clients et renforcer notre position de leader sur le marché.
Certifiée Great Place To Work, notre entreprise offre des conditions de travail agréables, tant au niveau des locaux (à Aimargues ou Montpellier), du rythme (hybride, ouvert au télétravail) que des activités (foot, crossfit, boxe, piscine extérieure accessible librement) pour renforcer la cohésion d’équipe.
Notre division **Sales **recherche aujourd’hui **un(e) Customer Success Manager, en CDI**.
**A ce titre, vous serez en charge de**:
- Accompagner votre portefeuille clients sur l'utilisation de notre solution Yooz.
- Réduire le churn et garantir la satisfaction de vos clients.
- Contribuer à faire de vos clients des ambassadeurs auprès de leurs propres réseaux.
- Assurer le suivi de vos clients au travers de démonstrations et atteindre des objectifs d'upsell complémentaires.
**Vos atouts pour ce rôle**:
- Vous disposez d’un **Bac +5**, ou équivalent, dans des études **orientées business**.
- Idéalement, vous avez une expérience de **2** ans et plus sur des **fonctions similaires, idéalement dans un contexte B2B**.
- Vous avez déjà réalisé des démonstrations produits, vous disposez d'un bon relationnel et d'une bonne compétence rédactionnelle.
- Vous savez évoluer en autonomie, êtes persévérant(e) et pouvez vous appuyer sur votre culture IT.
**Pourquoi rejoindre Yooz ?**:
Yooz est une entreprise où plus de 95% des collaborateurs estiment qu’il fait vraiment bon travailler.
**Equité, respect, convivialité, crédibilité **mais aussi **fierté **sont autant de valeurs mises en avant par les 450 salariés du groupe au travers de notre label Great Place to Work.
Nous veillons chaque jour à créer un cadre de travail positif et épanouissant pour que chacun puisse évoluer dans les meilleures conditions.
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Customer Sucess Manager
il y a 4 jours
Montpellier, France OPTIN RECRUTEMENT Temps pleinDans le cadre de leur développement au niveau national et international, ils recherchent un Customer Success Manager H/F. Au sein de l’équipe Customer Success, tu seras chargé(e) de répondre aux besoins, questions et problématiques des clients tout en assurant la fidélisation et la rétention lors d'opérations ou actions dédiées. Au programme ? -...
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Customer Success Manager
il y a 2 jours
Montpellier, France FOOD PILOT Temps plein**CUSTOMER SUCCESS** **Food Pilot est une start-up qui développe et déploie une plateforme digitale de pilotage du progrès RSE des produits et des entreprises alimentaires sur datas réelles, spécifiques et vérifiées, de la ferme jusqu’à la dernière usine.** Lauréate de France 2030 (Stratégie d’accélération « Alimentation durable et...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Montpellier, France ZS SERVICES Temps pleinEn forte croissance, ZEROSIX renforce son équipe CUSTOMER SUCCESS, essentielle à la satisfaction et à la réussite de nos clients. **Missions**: Au sein de l'équipe Support Clients / Customer Success de ZEROSIX, le(la) conseiller(e) client effectuera les missions suivantes: - Apporter une assistance de niveau 1 aux clients de ZEROSIX (commerçants):...
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Customer Success Manager E-santé
il y a 2 semaines
Montpellier, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Customer Success Manager E-Santé sur les bureaux de Montpellier, vous aurez les missions suivantes: - Vous êtes le garant de l'accompagnement et de la satisfaction des utilisateurs, - Vous conseillez les nouveaux clients sur l'utilisation des solutions logiciels, en vue de favoriser la rétention et les fidéliser sur les abonnements...
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Montpellier, France Pôle Emploi Temps pleinVotre mission: Vous pilotez la mise en place de la stratégie Customer Success chez Tolk en mettant en place les processes et outils nécessaires pour garantir la satisfaction de nos clients et de la bonne prise en main de notre plateforme. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et assurez un suivi régulier auprès de chacun d'entre eux....
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Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Montpellier, France Lea Recrutement Temps plein**_La satisfaction client est au cœur de vos préoccupation ? Ce poste est fait pour vous !_** Le **pôle Informatique** recrute pour le compte de startups, PME et grands groupes issus de tous secteurs d'activité. Nous recherchons plusieurs **Customer Success Manager H/F** en CDI à Montpellier, pour rejoindre notre beau client, **éditeur de logiciels...
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Customer Success Manager Retail
il y a 6 jours
Montpellier, France EVALANDGO Temps pleinPar l’analyse des comportements clients, Qwesteo accompagne les acteurs du retail dans le pilotage de leur point de vente. La solution est déployée dans de nombreuses enseignes telles que Intermarché, Leclerc, Système U, Intersport, But Pour accompagner la forte croissance que connaît le produit, nous recherchons un(e) customer success manager pour...
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Customer Success Onboarder
il y a 6 jours
Montpellier, France CompuGroup Medical Temps pleinDescriptif du poste - Au sein de l’équipe Customer Success France, vous êtes garant de l’expérience client. Votre rôle est de fidéliser les clients de nos solutions en ligne en développant les usages et de l’accompagner dans leur digitalisation. - Les principales missions - En coordination étroite avec le commercial, produit et support, vos...
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Customer Success Manager Retail
il y a 4 jours
Montpellier, France EVALANDGO Temps pleinPar l’analyse des comportements clients, Qwesteo accompagne les acteurs du retail dans le pilotage de leur point de vente. La solution est déployée dans de nombreuses enseignes telles que Intermarché, Leclerc, Système U, Intersport, But Pour accompagner la forte croissance que connaît le produit, nous recherchons un(e) customer success manager pour...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Boulevard Pénélope, Montpellier, France Easypicky Temps pleinÜber die RolleDu agierst als vertrauenswürdige Ansprechperson und Koordinator*in für unsere Kunden in der DACH-Region.Du stellst sicher, dass die Einführung von EasyPicky reibungslos verläuft, unseren Kunden den erwarteten Mehrwert bietet, und diesen idealerweise übertrifft.Du bist ergebnisorientiert, kundenfokussiert, technikaffin und stark im Aufbau...