Charge de Relation Clients

il y a 4 jours


Paris e, France PICTO Temps plein

PICTO est une entreprise familiale française, spécialiste de la chaîne graphique, leader sur son secteur et présente en Europe, aux Etats-Unis et au Vietnam.

Nous sommes une référence pour les professionnels et nos expertises métiers de tirage photographique argentique ou numérique, de post-production, de déploiement de campagnes ou d’impressions par différents procédés s’adressent à une clientèle de professionnels de l’image exigeants : photographes, annonceurs prestigieux du luxe ou agences de communication.

Pour notre réception clientèle située à Paris 11ème, nous recherchons un(e) **CHARGE DE RELATION CLIENTS **(H/F).

Véritable interface entre nos équipes et la clientèle, vos missions seront variées:

- Accueil des clients ayant passé leur commande en ligne et remise des commandes,
- Conseil et orientation de la clientèle,
- Réception des travaux en provenance des différents services et de fournisseurs,
- Contrôle et pointage des éléments réceptionnés,
- Mise à disposition des commandes,
- Suivi administratif de l’état des commandes et actualisation de notre outil de suivi,
- Prise en charge des demandes clientèle arrivant sur notre plateforme de commandes en ligne (délais de fabrication, de livraison, de renseignements techniques, ou de tarif) et traitement des demandes simples ou transmission au service concerné.

**Profil recherché**

Doté d’un excellent relationnel, du sens du service, vous appréciez de travailler en équipe.

Disposant d’une bonne connaissance de la chaine graphique, vous saurez anticiper les besoins de vos différents interlocuteurs.

Vous saurez aborder vos missions avec dynamisme. Le poste requiert de la réactivité et de l’organisation. et organisation.

Disposant d’une sensibilité accrue à l’image, votre rigueur et votre intérêt pour la photographie seront des atouts indéniables pour réussir à ce poste.

**Formation**

Formation : Bac+3 dans le secteur de la photographe, des arts ou de la vente

Connaissance de la photographie nécessaire

Expérience : 2 ans mini. en gestion de clientèle dans un environnement similaire.

Une bonne maîtrise des outils informatiques est indispensable. La maîtrise dAdobe Créative Suite serait appréciée

Anglais : bon niveau requis

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 75011 Paris 11e: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Avez-vous des connaissance en photographie?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris 11e, France Resah Temps plein

    **Description du poste** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e chargé-e relation adhérents. Rattaché-é à la Direction du pôle Relation Adhérents, vous êtes garant-e de la satisfaction de ceux-ci. **Missions** En tant que Chargé-e relation adhérents, vous aurez pour mission de: - Traiter les demandes des établissements...


  • Paris 11e, France Galileo Global Education France Temps plein

    La Direction Relations Entreprises (DRE) recrute son(sa) futur(e) Gestionnaire relations clients. La DRE est un département de Galileo Global Education chargé de l’ensemble de la stratégie liée à l’alternance et de la gestion administratives des contrats d’alternance de l’ensemble des différentes écoles du groupe. Rattaché(e) à une...


  • Paris 11e, France Allomarcel Temps plein

    **Poste à pourvoir dès que possible** AlloMarcel est une plateforme web qui offre un service de qualité pour accéder à des professionnels de confiance pour dépannages, petits et gros travaux. AlloMarcel a développé 3 domaine d’activité, pour les particuliers comme pour les professionnels: - Dépannages (plomberie, serrurerie, électricité,...

  • Chargée de Relation Client

    Il y a 18 minutes


    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion et l'administration de projets ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un Chargée / Chargé...

  • Chargé de relations clients

    Il y a 13 minutes


    Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service client de qualité.CONTEXTE DU RECRUTEMENT :Dans le cadre de leur développement à l'international, notre client recrute un Chargé de relation clients -...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 22 minutes


    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la gestion de la relation client dans le domaine de la formation ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des missions variées, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas une/un Chargée...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 26 minutes


    Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service de qualité.CONTEXTE DU RECRUTEMENT :Dans le cadre de son développement à l'international, notre client recrute un(e)Chargé(e) de Relation Client -...

  • Chargé de la Relation Clients

    Il y a 41 minutes


    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la certification et la gestion de la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre entité Bureau Veritas Certification une/un Chargée...


  • Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

    L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) au Directeur des opérations commerciales vous avez pour missions: - Accompagner...


  • Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la planification et la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Relation...