Responsable Relation Clients

il y a 6 jours


Paris, France FED Supply Temps plein

**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, achat, logistique, transport et Supply chain recherche pour son client, un Responsable service client**
**Votre fonction**:
Assurer la coordination des différents services pour le traitement des demandes clients
Administration des ventes (ADV) pour la gestion commandes, la production pour le déploiement et la mise en service des commandes
Mettre en place et suivre les indicateurs de traitements clients
Prendre en charge les alertes/ réclamations / dysfonctionnements remontés par les clients et trouver des solutions avec les équipes
Etablir le reporting des demandes clients et leur typologie et assurer le suivi de leur réalisation
Etablir les KPI de suivi de l’activité ( délai de traitement,...), analyser les chiffres

**Votre profil**:
Issue d'une formation supérieure de type Bab+5, Vous disposez d’une expérience minimum de 7 ans en relation client dans un contexte exigent à dimension internationale.



  • Paris 2e, France Cogedim Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du poste - Nous recherchons actuellement un _**_Responsable de la Relation Client _**_en _**_CDI _**_- F/H pour rejoindre l'une de nos agences Parisiennes._ En tant que Responsable Relation Client, vous accompagnez, conseillez et informez vos clients depuis la signature du contrat de réservation jusqu’à la...


  • Paris, France Mon-marché.fr Temps plein

    Mon-marché.fr, ce sont des passionnés qui n’ont qu’une seule obsession en tête : te proposer la plus grande gamme de produits frais directement livrés chez toi ! Pour arriver à cette révolution, rien de plus simple. Ils s’entourent d’une équipe prête à tout pour le goût. Une équipe de tout horizon, et capable de s’adapter à chaque...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines


    Paris, France Spine Temps plein

    Un cabinet d’expertise reconnu recherche un Responsable Relation Client & Qualité pour renforcer sa structure. Le candidat idéal apportera une expérience confirmée en relation client et en pilotage opérationnel. Il sera chargé de l'orchestration du parcours client et de la qualité des livrables. Le poste offre une réelle autonomie pour transformer...

  • Responsable relations clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France PERIAL AM Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 1966, nous sommes ungroupe indépendant pionnier de l'épargne immobilière indirecte.Au travers de nos métiers, l'Asset Management et la Promotion immobilière, nous sommes un groupe engagé qui investit dans le durable : pour nous, les performances qui durent sont les seules qui comptent.PERIAL Asset Management, gère près de 5,6...


  • Paris, France AV EI Temps plein

    **Responsable Relation Client Retail - Anglais courant** Prise de poste immédiate CDI - 35H - Paris 2ème (Sentier) Salaire : 40-45K€ selon expérience + prime annuelle - **Contexte**:_ Pour mon client, une grande **marque américaine multinationale** dans le têxtile et accessoires **mode et sport**, nous recherchons leur futur Responsable Relation...

  • Responsable relations clients

    il y a 4 semaines


    Paris, France PERIAL AM Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 1966, nous sommes un groupe indépendant pionnier de l'épargne immobilière indirecte. Au travers de nos métiers, l'Asset Management et la Promotion immobilière, nous sommes un groupe engagé qui investit dans le durable : pour nous, les performances qui durent sont les seules qui comptent. PERIAL Asset Management, gère près de...


  • Paris, France BforBank Temps plein

    Description du poste - Au sein de la Direction Expérience Client, vous serez rattaché(e) à la Head of Customer Care. Vous managerez une équipe de responsables d’agence et accompagnerez les collaborateurs qui sont quotidiennement en direct au service de la satisfaction de nos clients sur le site qui vous est confié. Vos missions principales sont les...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine


    Paris 15e, France GROUPE ID SEARCH Temps plein

    Fondé en 2005, ID Search est spécialisé dans le recrutement de profils cadres et non cadres sur des contrats en CDI, CDD et intérim. Notre mission : connecter les talents aux bonnes opportunités ! Notre agence ID SEARCH Immobilier, recherche pour l'un de ses clients, un bailleur social, un Responsable Relation Client H/F, dans le cadre d'un CDI...


  • Paris, France Team.is Temps plein

    En postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise qui propose des solutions innovantes en intégrant une technologie avancée d'intelligence artificielle. Ces solutions permettent à leurs clients d'optimiser leurs performances. Grâce à une plateforme SaaS, ils offrent à leurs clients une vision en temps réel de leurs...


  • Paris, France SIMV Temps plein

    Une entreprise leader dans le domaine vétérinaire recherche un MANAGER RELATION CLIENTS pour diriger une équipe à Civrieux. Vous serez responsable de l’animation d’une équipe d’environ quinze collaborateurs et de la fidélisation de la clientèle. Le poste nécessite des déplacements fréquents sur quatre sites. Une formation initiale de six...