Stage - Customer Success Manager (H/F)

il y a 6 jours

Paris e, France YUPULSE Temps plein

Dans le cadre de votre mission au sein de l'équipe Success, votre principal objectif sera de garantir la satisfaction des clients fleuristes en leur fournissant un accompagnement personnalisé répondant à leurs besoins spécifiques.

Vos missions seront les suivantes:

- **Gestion du portefeuille client**: vous serez chargé.e d'assister dans la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients, en répondant à leurs demandes, en résolvant les problèmes et en anticipant leurs besoins potentiels.
- **Onboarding des clients**: Vous participerez activement au processus d'intégration des nouveaux clients en les guidant à travers les étapes initiales de mise en place et en leur fournissant les outils nécessaires, notamment l'accès au back-office et à d'autres ressources pertinentes.
- **Déploiement des leviers de performance**: Vous serez impliqué.e dans l'identification et le déploiement des leviers de performances prioritaires pour les clients à fort potentiel.
- Assurer la rétention client vers un taux de résiliation mínimal
- Étudiant(e) en développement commercial ou domaine équivalent, avec une expérience réussie dans le service client.
- Solide compétence dans l'utilisation des outils numériques, notamment les CRM, Google Suite, Slack, etc.
- Capacité démontrée à être organisé(e), rigoureux(euse) et persévérant(e), tout en faisant preuve d'autonomie et de proactivité dans la gestion de la relation client.

**Intéressé(e) par cette offre ? N'hésitez plus, postulez **

Yupeek Recrutement est une agence d'emploi créée par Yupeek, en faveur des étudiants et jeunes diplômés à la recherche d'une première opportunité professionnelle. ‍‍

Actuellement, **nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients**, une start-up dévouée à accompagner les artisans fleuristes dans la vente de leurs créations authentiques en ligne, son/sa futur(e) stagiaire en tant que **Customer Success Manager H/F à Paris (18ème), dès que possible.

  • LEAD CUSTOMER SUCCESS MANAGER

    il y a 1 semaine

    Paris, France STATION F Temps plein

    Overview Mercateam has proven in the last 4 years its aptitude to bring a bright answer to new big challenges faced by the industry: a high turnover; increasingly sophisticated and technological machines and data proliferation; an aging workforce. As a result, manufacturers face an urgent imperative to help less experienced workers build knowledge and...

  • customer success manager

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    About repense la cybersécurité pour la rendre encore pluspertinente,efficaceetaccessible. L'un des principaux défis que nous relevons est d'analyser et de comprendre en permanence lesmenaces émergentesafin de définir des stratégies appropriées et d'avoir la capacité de les exécuter à grande échelle. En combinant latechnologieet uneéquipe...

  • Stage - Customer Success Manager International

    il y a 4 jours

    Paris 18e, France NETEVEN - a Lectra Company Temps plein

    **Société**: Créé en 2005, **Neteven **est le principal intégrateur marketplace en Europe. La société commercialise auprès d’une clientèle B2B**:Marques **et **Distributeurs**, une **plateforme logicielle SaaS** dans le domaine du e-commerce et de la mode. Neteven fait partie du groupe **Lectra**, leader mondial en intelligence...

  • Stage - Customer Success Manager International

    il y a 2 semaines

    Paris 18e, France NETEVEN - a Lectra Company Temps plein

    **Société**: Créé en 2005, **Neteven **est le principal intégrateur marketplace en Europe. La société commercialise auprès d’une clientèle B2B**:Marques **et **Distributeurs**, une **plateforme logicielle SaaS** dans le domaine du e-commerce et de la mode. Neteven fait partie du groupe **Lectra**, leader mondial en intelligence...

  • Stage - Customer Success Manager International

    il y a 2 semaines

    Paris 18e, France NETEVEN SA Temps plein

    **Société**: Créé en 2005, **Neteven **est le principal intégrateur marketplace en Europe. La société commercialise auprès d’une clientèle B2B**:Marques **et **Distributeurs**, une **plateforme logicielle SaaS** dans le domaine du e-commerce et de la mode. Neteven fait partie du groupe **Lectra**, leader mondial en intelligence...

  • customer success manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposDepuis 30 ans, les contrats n'ont pas changé.Leur contenu est simplement passé d'une feuille de papier à un écran d'ordinateur et les entreprises ont dû s'adapter, en utilisant des outils de tous les jours, faute d'équipements adaptés.Parce qu'ils sont au cœur du business et des relations commerciales, Tomorro réinvente la négociation...

  • Stage Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France EGYM Temps plein

    Your daily workout Êtes-vous prêt(e) à transformer lindustrie du bien‑être en entreprise avec nous Nous recherchons un(e) stagiaire Customer Success Manager (H / F) à partir de Janvier 2026 pour une durée de 6 mois (stage full time) pour rejoindre notre mission chez EGYM Wellpass (Ex‑Gymlib) et révolutionner l'accès des collaborateurs aux...

  • CUSTOMER SUCCESS MANAGER

    il y a 1 semaine

    Paris, France STATION F Temps plein

    Customer Success Manager - Cybersecurity Join to apply for the Customer Success Manager - Cybersecurity role at STATION F Company Background Qevlar is a B2B SaaS startup that strives to massively increase the productivity of cybersecurity teams. We develop AI Cybersecurity Analysts that augment Security Operations Centers (SOCs). Since our creation 2 years...

  • customer success manager

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposVous avez déjà vécu une mauvaise intégration en entreprise ? Vous n'aviez pas d'ordinateur pendant une semaine ou votre manager était en vacances le jour de votre arrivée ? Votre contrat de travail a mis 2 semaines pour être généré ?L'objectif de Workelo est d'éviter ça. Comment ? En fournissant aux entreprises une plateforme digitale...

  • customer success manager

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    Job DescriptionQevlar is a B2B SaaS startup that strives to massively increase the productivity of cybersecurity teams. We develop AI Cybersecurity Analysts that augment Security Operations Centers (SOCs). Since our creation 2 years ago, we have:Raised €14 million in seed funding led by EQT Ventures and Forgepoint CapitalBeen incubated both by Microsoft...