Customer Onboarding Specialist

il y a 3 semaines


Nantes, France Lengow Temps plein

At Lengow, the Onboarding Team was created to follow the new merchants in the use of our solution.

Purpose of the internship:

The Onboarding Specialist masters the Lengow solution and takes responsibility for onboarding merchants daily, from catalog retrieval to go-live.

️ Your main tasks would be as follows :

You supports plugging the catalog and elaborates, validates and executes settings and optimisations for catalogs. You manage categories and attributes matching ensuring compliance with the prerequisites for the desired channel. You analyze error reports and implements corrective actions using internal technical tools. Support the customer in getting to know the plateform and became an expert

Hiring Process :

Pre-interview with Hosna or Vitalba, Onboarding Specialist Interview with Clotilde – our Team Manager Offer letter

Requirements

We are looking for someone with the following experiences and skills:

Bachelor’s or Master’s education in business, marketing, technology or related fields Excellent speaking and writing skills in English required, proofreading and editing skills in French is also necessary

Benefits

Joining Lengow is also an opportunity to benefit from many advantages :

Ticket restaurant 8 euros by day Malakoff Humanis Private insurance & Prevoyance. Hybrid remote policy Flexible hours Bike mileage allowances or 50% of transportation tickets. Remote allowances Professional events (Devoxx, Meetup ...) and regular internal events.
  • Customer Onboarding Specialist

    il y a 3 semaines


    Nantes, France Lengow Temps plein

    Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform :Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc.At Lengow, the Onboarding Team was created to follow the new merchants in the...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Nantes, France KLAXOON Temps plein

    L'équipe Customer Success contribue à faire vivre une expérience unique à nos clients. En tant que Customer Support Specialist, vous serez basé.e à Rennes et répondrez aux demandes entrantes de nos clients, en leur apportant des réponses de qualité avec comme objectif in fine d'assurer leur satisfaction et de contribuer au développement des...

  • Spécialiste Onboarding

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Spécialiste Onboarding/ Analyste Risque H/ F Saint Gregoire orientationclient#KYC#risquecrédit#onboarding Ce poste est basé à SAINT-GREGOIRE Concrètement votre quotidien ? Au sein de l'équipe locale Retail "Onboarding", le spécialiste Onboarding aura la responsabilité de gérer le parcours du prospect depuis l'acceptation de la...

  • Customer Success Specialist

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Gens de Confiance Temps plein

    **Contexte** - Au cœur de Gens de Confiance, l’équipe Bonheur protège les membres (1,8 million), accueille leurs émotions et dénoue leurs difficultés._ - Forte de sa générosité et de son professionnalisme, elle crée du lien humain et contribue au dynamisme et au rayonnement de GDC._ Dans le cadre de notre fort développement et afin...


  • Nantes, France Logicmax Technologie Temps plein

    **Customer Retention Specialist / Responsable fidélisation client** **L’entreprise** ** ** Sofia développement est un groupe d’édition logiciel spécialisé sur le marché des auxiliaires médicaux libéraux (infirmiers, kinésithérapeutes, orthophonistes etc.). Le groupe Sofia compte plus de 350 salariés et est présent sur quatre sites...


  • Nantes, France PeeK'in Temps plein

    PeeK’in, start up Tech For Good est à la recherche de sa nouvelle pépite du service Customer Success. **Notre mission**: gérer de A à Z la restitution des objets trouvés pour les professionnels comme les hôteliers, loueurs de voitures **Notre ADN**: c’est d’être avant tout au service de ses clients. **Notre équipe**: elle réunit des profils...


  • Nantes, France Leocare Temps plein

    **Leocare** **Tous les jours, avec tout notre cœur nous assurons grave !** Nous croyons que l'assurance doit être** simple**, grâce notamment à une technologie temps réel ET un dialogue permanent. Vous avez l’âme d’un(e) rebelle et vous jouez toujours en équipe ? Vous êtes prêt à impacter le monde de l’assurance avec nous ? **Si la...

  • Customer Service Manager

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Newrest Temps plein

    And what if your talent were to take shape with us? Labor ABOUT NEWREST : Specialist in out-of-home catering in 54 countries, and the only player to intervene in all sectors of catering and related services, Newrest is one of the world leaders in multi-sector catering. Our 36,000 committed and talented employees do what is necessary to offer...


  • Nantes, France Applied Software Technology Temps plein

    France - Saint Herblain - Technical - Regular Full-Time - 1494 **Job Description**: **About Graitec Group** Graitec is a leading global Building Information Modeling (BIM) provider founded in 1986. Our mission is to help architects, engineers, construction, and manufacturing customers to CREATE, SIMULATE, FABRICATE and MANAGE all the data of their projects...

  • CUSTOMER SUCCESS

    il y a 4 semaines


    Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    CUSTOMER SUCCESS - DESIGN (H/F) en alternance Référence : MyDigitalSchool Etablissement : Nantes Domaine : MBA Expert UI/UX Design Type de poste : Customer Succes - Design Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Nantes MyDigitalSchool Nantes, l'école des métiers du...

  • Technical Onboarding Csm

    il y a 7 jours


    Nantes, France iAdvize Temps plein

    **Description de l'entreprise**: En associant le meilleur de l’humain et l’intelligence artificielle, la plateforme conversationnelle d’iAdvize permet aux marques d’offrir à grande échelle, à leurs clients, une expérience d’achat en ligne authentique et personnalisée. Les consommateurs ont massivement adopté le Messaging dans leur vie...

  • Customer Success Intern

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Doctolib Temps plein

    En tant que Customer Success tu accompagneras la croissance de Doctolib en assurant un bon suivi des processus et en travaillant sur des enjeux de satisfaction et de formation des praticiens.Une opportunité d’apporter ta pierre à l’édifice dans une équipe pleine de challenges !Tes missionsTes responsabilités incluent mais ne sont pas limitées à...

  • Technical Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Lengow Temps plein

    All jobs are open in Nantes/ Paris/ BarceloneThe Support team is made up of around twenty people of all nationalities. Divided in several teams (functional or technical), the technical support team is responsible for providing technical assistance or solutions to customers encountering issues with our software. The team works closely with developers to...

  • Head of Customer Services

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Lengow Temps plein

    **Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform**: Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc. All jobs are open in Nantes/ Paris/ Barcelona. **Position...

  • Technical Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Lengow Temps plein

    Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform :Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc.All jobs are open in Nantes/ Paris/ BarceloneThe Support team is made up of...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours


    Nantes, France Mixity Temps plein

    **A propos de Mixity** Chez Mixity, nous prônons l'innovation comme facteur de progrès économique et social. Depuis 4 ans, Mixity accompagne les CEO et équipes RH de plus de 150 entreprises en France et à l’International dans l’élaboration, le pilotage et l'exécution de leur stratégie Diversité, Équité et Inclusion (DE&I) grâce à une...

  • CUSTOMER SUCCESS

    il y a 4 jours


    Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Nantes, l'école des métiers du digital, propose des formations Bac +3 à Bac +5 en initial et en alternance. Nous recherchons pour l’un de nos partenaires, un CUSTOMER SUCCESS - DESIGN (H/F) en alternance dans le cadre du MBA Expert UX/UI Design en alternance  (2 ans). (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat ) >...

  • CUSTOMER SUCCESS

    il y a 2 jours


    Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Nantes, l'école des métiers du digital, propose des formations Bac +3 à Bac +5 en initial et en alternance. Nous recherchons pour l’un de nos partenaires, un CUSTOMER SUCCESS - DESIGN (H/F) en alternance dans le cadre du MBA Expert UX/UI Design en alternance  (2 ans). (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat ) >...

  • CUSTOMER SUCCESS

    il y a 4 semaines


    Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Nantes, l'école des métiers du digital, propose des formations Bac +3 à Bac +5 en initial et en alternance.Nous recherchons pour l’un de nos partenaires, un CUSTOMER SUCCESS - DESIGN (H/F) en alternance dans le cadre du MBA Expert UX/UI Design en alternance (2 ans). (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat )>> Pour...

  • CUSTOMER SUCCESS

    il y a 4 semaines


    Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool Nantes, l'école des métiers du digital, propose des formations Bac +3 à Bac +5 en initial et en alternance.Nous recherchons pour l’un de nos partenaires, un CUSTOMER SUCCESS - DESIGN (H/F) en alternance dans le cadre du MBA Expert UX/UI Design en alternance (2 ans). (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat )>> Pour...