Customer Onboarding Specialist

il y a 1 mois


Nantes, France Lengow Temps plein

Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform :

Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc.

At Lengow, the Onboarding Team was created to follow the new merchants in the use of our solution.

Purpose of the internship:

The Onboarding Specialist masters the Lengow solution and takes responsibility for onboarding merchants daily, from catalog retrieval to go-live.

⌨️ Your main tasks would be as follows :

  • You supports plugging the catalog and elaborates, validates and executes settings and optimisations for catalogs.
  • You manage categories and attributes matching ensuring compliance with the prerequisites for the desired channel.
  • You analyze error reports and implements corrective actions using internal technical tools.
  • Support the customer in getting to know the plateform and became an expert

Hiring Process :

  • Pre-interview with Hosna or Vitalba, Onboarding Specialist
  • Interview with Clotilde – our Team Manager
  • Offer letter

Requirements

We are looking for someone with the following experiences and skills:

  • Bachelor’s or Master’s education in business, marketing, technology or related fields
  • Excellent speaking and writing skills in English required, proofreading and editing skills in French is also necessary

Benefits

Joining Lengow is also an opportunity to benefit from many advantages :

  • Ticket restaurant 8 euros by day
  • Malakoff Humanis Private insurance & Prevoyance.
  • Hybrid remote policy
  • Flexible hours
  • Bike mileage allowances or 50% of transportation tickets.
  • Remote allowances
  • Professional events (Devoxx, Meetup ...) and regular internal events.


  • Nantes, France Lengow Temps plein

    At Lengow, the Onboarding Team was created to follow the new merchants in the use of our solution.Purpose of the internship:The Onboarding Specialist masters the Lengow solution and takes responsibility for onboarding merchants daily, from catalog retrieval to go-live.️ Your main tasks would be as follows : You supports plugging the catalog and elaborates,...


  • Nantes, France BNP Paribas Temps plein

    **Spécialiste Onboarding - H/ F** **#orientationclient#KYC#risquecrédit#onboarding** Ce poste est basé à SAINT-GREGOIRE **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: Au sein de l'équipe locale Retail "Onboarding", le spécialiste Onboarding aura la responsabilité de gérer le parcours du prospect depuis l'acceptation de la cotation jusqu'à la conversion...


  • Nantes, France BNP Paribas Temps plein

    **MISSIONS, ÉQUIPE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL, ÇA DONNE QUOI ?**: Arval, filiale de BNP Paribas, est spécialiste de la location longue durée de véhicules. Conseil d'expert et qualité de services constituent les fondements de la promesse de marque d'Arval. Au sein de l'équipe locale Retail "Onboarding", vous aurez la responsabilité de gérer le...

  • Talent Acquisition

    il y a 1 mois


    Nantes, France EXPERTIME Temps plein

    **L'équipe RH d'Expertime s'agrandit**: nous recherchons un Talent acquisition spécialist IT en CDI basé à Nantes. Nous vous proposons de rejoindre l'équipe de Laura, DRH. Vous travaillerez avec 3 Talent acquisition spécialists tous passionnés par leur quotidien ! Acteur stratégique de la croissance et premier ambassadeur, nous recherchons un profil...


  • Nantes, France Guest Suite Temps plein

    **Mission** Véritable renfort des équipes CSM, vous assurez le support pour garantir un excellent lancement et accompagnement de nos clients individuels et grands compte. **Activité principales** - Création des espaces clients (pilotage des avis, création d'enquêtes personnalisées, activation des plateformes de diffusion) - Aide sur les tâches...


  • Nantes, France Kuehne+Nagel Temps plein

    Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader et ses collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10.000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des...


  • Nantes, France KLAXOON Temps plein

    **Le poste** L'équipe Customer Success contribue à faire vivre une expérience unique à nos clients. Au sein d'un collectif fort, vous êtes le contact privilégié des clients et vous construisez avec eux une relation de confiance dans la durée. **Vos missions** - 1- Piloter les comptes de votre portefeuille clients dans un objectif de...


  • Nantes, France Gens de Confiance Temps plein

    Gens de Confiance est un service de petites annonces accessible sur recommandation pour les particuliers et les professionnels, qui permet à ses **1.500.000** membres d’acheter, de vendre et de louer en ligne, en toute sécurité. Les catégories disponibles vont de l’immobilier à l’électroménager, en passant par le babysitting et l’automobile....

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Nantes, France Strapp Temps plein

    **Présentation de Strapp**: - économisent 90% du temps de gestion de la téléphonie mobile (grâce au concept de la location-gestion et à un outil en ligne de gestion de parc performant) - fidélisent leurs collaborateurs et développent leur image de marque employeur (un service de téléphonie mobile avec une expérience collaborateur fluide et...


  • Nantes, France Newrest Temps plein

    And what if your talent were to take shape with us? Labor As the commercial manager in the subsidiary, you are the interface between our airline’s customers and the internal team You will ensure all information (flight schedules, manuals, menu changes and any other instructions...) is distributed to all "key" people of the unit Ensure...

  • Transport Specialist

    il y a 1 mois


    Nantes, France Sneci Temps plein

    Société Depuis sa création en 1952, SNECI, PME familiale avec une dimension internationale, est reconnue pour son expertise internationale dans l’Amélioration de la Performance Industrielle et Commerciale. Grâce à nos équipes composées de 450 experts de 20 nationalités et nos 10 filiales, nous proposons des solutions clé en main à plus de 400...

  • Customer Success Intern

    il y a 1 mois


    Nantes, France Doctolib Temps plein

    **Descrizione del ruolo**: En tant que Customer Success tu accompagneras la croissance de Doctolib en assurant un bon suivi des processus et en travaillant sur des enjeux de satisfaction et de formation des praticiens. Une opportunité d’apporter ta pierre à l’édifice dans une équipe pleine de challenges ! **Tes missions**: Tes responsabilités...

  • Customer Service Manager

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Newrest Temps plein

    And what if your talent were to take shape with us? Labor ABOUT NEWREST : Specialist in out-of-home catering in 54 countries, and the only player to intervene in all sectors of catering and related services, Newrest is one of the world leaders in multi-sector catering. Our 36,000 committed and talented employees do what is necessary to offer...


  • Nantes, France Strapp Temps plein

    **Présentation de Strapp** Strappest l’acteur qui bouscule les codes de la téléphonie mobile d'entreprise et qui permet aux entreprises de vivre une nouvelle expérience de téléphonie mobile, plus simple et plus responsable. Strapp, c’est le créateur de la location-gestion de smartphones. Ce modèle permet de passer de la propriété à l’usage...

  • CUSTOMER SUCCESS

    Il y a 2 mois


    Nantes, France MyDigitalSchool Temps plein

    CUSTOMER SUCCESS - DESIGN (H/F) en alternance Référence : MyDigitalSchool Etablissement : Nantes Domaine : MBA Expert UI/UX Design Type de poste : Customer Succes - Design Type de contrat : Alternance Secteur : Localisation : Nantes MyDigitalSchool Nantes, l'école des métiers du...

  • Customer Service Engineer

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Broadpeak Temps plein

    **Company description** Broadpeak designs video delivery softwares for Content Providers and Network Service Providers deploying IPTV, Cable, Satellite, OTT and mobile services. We supports all of our customers worldwide, from simple installations to large delivery systems reaching capacities of several million of simultaneous streams (sport...


  • Nantes, France Lengow Temps plein

    **Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform**: Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc. All jobs are open in Nantes/ Paris/ Barcelone The Support team is made up...


  • Nantes, France Lengow Temps plein

    **Lengow, an intelligent and automated e-commerce platform**: Since 2009, Lengow has been the indispensable e-commerce platform for multi-channel expansion in the European market: marketplaces, price comparison websites, affiliate marketing, display ad retargeting, social media, etc. All jobs are open in Nantes/ Paris. The Support team is made up of around...


  • Nantes, France Lengow Temps plein

    All jobs are open in Nantes/ Paris/ BarceloneThe Support team is made up of around twenty people of all nationalities. Divided in several teams (functional or technical), the technical support team is responsible for providing technical assistance or solutions to customers encountering issues with our software. The team works closely with developers to...


  • Nantes, France Gens de Confiance Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Gens de Confiance est un service de petites annonces accessible sur recommandation pour les particuliers et les professionnels, qui permet à ses **1.500.000** membres d’acheter, de vendre et de louer en ligne, en toute sécurité. Les catégories disponibles vont de l’immobilier à l’électroménager, en passant par le...