Conseiller Relation Clients

il y a 1 mois


Strasbourg, France EXCHANGE COLLEGE Temps plein

A propos de l'entreprise :

Depuis sa fondation, le Collège de Paris s'est donné pourmission de promouvoir l'excellence française grâce à la formation.Pour ce faire, nous regroupons des établissements d'enseignementsupérieur reconnus, dont le plus ancien a été créé en 1949, quipartagent trois valeurs : l'ouverture internationale, l'excellencepédagogique, l'accompagnement individualisé des étudiants.


A propos du poste :

L'école Exchange College de Strasbourg recherche un(e)alternant(e) entant que Conseiller Relation Clients pour l'une denos entreprises partenaires, pour un contrat d'apprentissage ouprofessionnalisation pour l'année scolaire 2024-2025. Tuinterviendras sur les missions suivantes : - Informez nos clientset notre partenaire sur les dossiers courants : présentationproduits et modalités de gestion, réponse adaptée aux demandesclients ; - Traitez les demandes relatives aux contrats et/ou auxprestations de votre périmètre dans le respect des normesjuridiques et réglementaires, ainsi que des règles de procéduresinternes ; - Garantissez la qualité de l'expérience client et lerespect des engagements contractuels de l'entreprise; - Anticipezles impacts du traitement de la demande tant pour les clients quepour SwissLife ; - Alertez au bon niveau en cas d'insatisfactionclient, de situation anormale ou à risque ; - Vous prenez en chargede façon autonome les dossiers courants et les situations anormalesen informant votre responsable direct ou les interlocuteursconcernés ;


Profil recherché :

Tu es à l'aise avec les outils de la relations clients et lesoutils informatiques (Excel, Word, Power Point) - Tu orientestoujours tes décisions dans l'intérêt de ton équipe - Tu aimesinteragir avec les autres - Tu es à l'aise avec la prise detéléphone - Ton entourage admire ta volonté à mener à terme tousvos projets en faisant face aux obstacles rencontrés - Ta méthodede travail te permet de faire face à des situations inattendues -Tu es à l'aise dans les environnements fluctuants - On dit de toique tu sais garder l'essentiel d'une idée ou d'une situation



  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller relation client-Conseil et gestion F/H- CDD** Au sein d’une équipe (6 personnes) du Service Prestations Prévoyance GMF. Le/la Conseiller/ère Relation Client traite les actes de gestion des dossiers d’indemnisation Prévoyance (paiement de prestations arrêt de travail, instruction des dossiers invalidité). Ses interlocuteurs sont les...


  • Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein

    Poste : Conseiller en relations clients (F-H-X) Entreprise : Bureau Veritas Votre mission : Découvrez un projet qui vous correspond vraiment. Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel axé sur la satisfaction de notre clientèle dans un environnement Business to Business to Society ? À propos de nous : Présents dans 140 pays, nous...


  • Strasbourg, France Geny Sélestat Temps plein

    Avantages Ifm, Cp, mutuelle dès 414 heures, indemnités de déplacement, heures sups majorées 25% Horaires de travail Journée Durée de la mission 6 mois Pré-requis - Sens du service et qualité relationnelle. - La coopération avec les autres services. - Sens de l'urgence. Geny Intérim est un acteur incontournable de l'emploi depuis plus de 20...

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 mois


    Strasbourg, Grand Est, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du poste Famille Métier Relation client - Assistance à la vente et au déploiement Intitulé du poste Conseiller de clientèle - F/H Description de la mission Contrat : CDI Localisation : France Si pour vous, établir une relation avec un client est primordial, nous avons beaucoup à partager Vous aspirez à évoluer au...


  • Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps plein

    Hitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...


  • Strasbourg, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Strasbourg, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Conseiller de clientèle

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteFamille MétierRelation client - Support à la vente et au déploiementIntitulé du posteConseiller de clientèle - Spécialiste en relations clientDescription de la missionContrat : CDILocalisation : FranceVous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation?Faites...


  • Strasbourg, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Strasbourg, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Strasbourg, France CPAM DES VOSGES Temps plein

    **Conseiller relation client H/F** **Caisse Primaire d’Assurance Maladie des Vosges** **Un métier qui change la vie, ça change tout** **REJOIGNEZ L’ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DES VOSGES** Digitalisation, offres de services et accompagnements individualisés de nos publics, politique active de régulation du système de santé, recherche...


  • Strasbourg, France CPAM DES VOSGES Temps plein

    **Conseiller relation client H/F** **REJOIGNEZ L’ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DES VOSGES** **Un métier qui change la vie, ça change tout** Digitalisation, offres de services et accompagnements individualisés de nos publics, politique active de régulation du système de santé, recherche de la performance : l’Assurance Maladie évolue,...


  • Strasbourg, France CPAM DES VOSGES Temps plein

    **Conseiller relation client H/F** **REJOIGNEZ L’ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DES VOSGES** **Un métier qui change la vie, ça change tout** Digitalisation, offres de services et accompagnements individualisés de nos publics, politique active de régulation du système de santé, recherche de la performance : l’Assurance Maladie évolue,...

  • Conseiller de clientèle

    il y a 7 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteFamille MétierRelation client - Support à la vente et au déploiementIntitulé du posteConseiller de clientèle - Illkirch F/HDescription de la missionContrat : CDILocalisation : ILLKIRCHDémarrageVous souhaitez grandir dans une entreprise dynamique et bienveillante alliant à la fois sens du collectif et de l'innovation? Vous souhaitez...

  • Conseiller de clientèle

    il y a 4 jours


    Strasbourg, Grand Est, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de Conseillers en clientèle à Bouygues Telecom, où vous serez chargé de construire des relations de qualité avec nos clients.MissionVous serez au contact de nos clients pour les accompagner dans leurs besoins et les aider à trouver des solutions personnalisées.Compétences requises- Diplomatie pour...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe Alternance Temps plein

    Poste de Conseiller en Vente en AlternanceGroupe Alternance recherche un(e) Conseiller en Vente en Alternance pour intégrer un BTS MCO dans un secteur du bricolage et de l'aménagement.MissionsAccompagnement des clients : Assister la Chef de Secteur COMMERCE et la Responsable Relation Client dans la gestion quotidienne des demandes des clients.Réponse aux...


  • Strasbourg, France MUTEST Temps plein

    Nous recherchons 2 Conseillers Relation Clients (H/F). Intégré(e) au sein de notre Centre de Relation Clients composé de 15 personnes, vous contribuez à la satisfaction de nos clients, en traitant l’ensemble de leurs demandes via tous les canaux de communication et en accompagnant la résolution des dysfonctionnements. **Vos missions...


  • Strasbourg, France MUTEST Temps plein

    Suite à une mobilité interne, nous recherchons 1 Conseiller Relation Clients (H/F). Intégré(e) au sein de notre Centre de Relation Clients composé de 15 personnes, vous contribuez à la satisfaction de nos clients, en traitant l’ensemble de leurs demandes via tous les canaux de communication et en accompagnant la résolution des...


  • Strasbourg, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client F/H - Alternance La Direction Assurances Vie (DAV) recrute au sein du Service Clients Vie MMA (SCV MMA) un Conseiller Relation Client pour rejoindre une équipe de 12 conseillers. Ce pôle traite les demandes des apporteurs ou des clients relatives à la gestion des contrats Vie, dans le respect des engagements...


  • Strasbourg, France Mutest Temps plein

    Suite à un départ, nous recherchons **un(e) Conseiller Relation Clients (H/F) pour notre service courrier / archives**. Vous contribuerez à la maîtrise et à la fiabilité des flux d’informations internes et externes en assurant au quotidien l’aiguillage, la mise à disposition aux services destinataires ainsi que l’archivage des flux...