Emplois actuels liés à Responsable Service client - Wissous - Fed Group
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Responsable Service Clients
Il y a 5 mois
Wissous, France TheWiseSeeker Temps pleinChez The Wise Seeker nous recherchons un(e) responsable Service Clients dans la région de Wissous. **Location**: Wissous **Sector**: Industrie **Personnel in charge**: 10 Vos missions **Mission principale**: Elaborer des solutions en vue d’apporter des réponses techniques aux clients de manière préventive et curative Manager les responsables de...
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Responsable Service Clients
Il y a 4 mois
Wissous, France NEPTUNE RH Temps pleinLe Cabinet Neptune RH recherche pour l'un de ses clients, grand groupe dans le secteur de la restauration situé à Wissous (91) UN RESPONSABLE SERVICE CLIENTS H/F vous aurez en charge le pôle Télévente composé d'une équipe de 15 conseillers commerciaux, vous serez amené(e) à gérer les missions suivantes: Management de l’équipe: - Manager et...
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Responsable Service Clients
Il y a 5 mois
Wissous, France NEPTUNE RH Temps pleinLe Cabinet Neptune RH recherche pour l'un de ses clients, grand groupe dans le secteur de la restauration situé à Wissous (91) UN RESPONSABLE SERVICE CLIENTS H/F vous aurez en charge le pôle Télévente composé d'une équipe de 15 conseillers commerciaux, vous serez amené(e) à gérer les missions suivantes: Management de l’équipe: - Manager et...
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Responsable Service Clients
Il y a 5 mois
Wissous, France NEPTUNE RH Temps pleinLe Cabinet Neptune RH recherche pour l'un de ses clients, grand groupe dans le secteur de la restauration situé à Wissous (91) UN RESPONSABLE SERVICE CLIENTS H/F vous aurez en charge le pôle Télévente composé d'une équipe de 15 conseillers commerciaux, vous serez amené(e) à gérer les missions suivantes: Management de l’équipe: - Manager et...
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Responsable Service Clients
Il y a 5 mois
Wissous, France NEPTUNE RH Temps pleinLe Cabinet Neptune RH recherche pour l'un de ses clients, grand groupe dans le secteur de la restauration situé à Wissous (91) UN RESPONSABLE SERVICE CLIENTS H/F vous aurez en charge le pôle Télévente composé d'une équipe de 15 conseillers commerciaux, vous serez amené(e) à gérer les missions suivantes: Management de l’équipe: - Manager et...
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Responsable Service Clients-
Il y a 5 mois
Wissous, France Groupe Pomona Temps plein**TerreAzur Ile de France Wissous** TerreAzur (3000 personnes, CA 898 M€), notre réseau d'experts en fruits et légumes et produits de la mer frais recrute pour l'une de ses 18 directions régionales. - Si comme nous, vous êtes :_ - **_ Passionné(e)_**_ par la relation commerciale_ - **_ Epicurien(e)_**_ dans l’âme_ - _ Résolument _**_tourné(e)...
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Responsable Service Clients-
Il y a 5 mois
Wissous, France Groupe Pomona Temps pleinDescriptif du poste Pour vitaminer encore davantage notre équipe, nous recherchons actuellement un(e)**:Responsable Service Clients H/F**Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vous êtes garant du bon fonctionnement de l’ensemble du plateau afin de satisfaire et ainsi fidéliser nos clients. vous supervisez la mise en œuvre de la Politique...
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Responsable Service Client
Il y a 5 mois
Wissous, France POMONA Temps pleinDescriptif du poste **VOS MISSIONS** Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement de l'ensemble du plateau afin de satisfaire et ainsi fidéliser les clients. Vous supervisez la mise en œuvre de la Politique commerciale et assurez la coordination du processus de vente à distance. Dans ce cadre, vous êtes en...
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Chef de Service Clients
il y a 4 semaines
Wissous, Île-de-France Groupe Pomona Temps pleinRecherche d'un Manager Service Clients H/FL'entreprise Groupe Pomona, leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, recherche un Manager Service Clients H/F pour l'une de ses Directions régionales.Compétences requisesDévelopper les compétences et les connaissances de son équipe de...
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Chef de Service Clients
il y a 4 semaines
Wissous, Île-de-France Groupe Pomona Temps pleinRecherche d'un Manager Service Clients H/FLe Groupe Pomona recherche un Manager Service Clients H/F pour l'une de ses Directions régionales pour son réseau TerreAzur, l'expert des fruits et légumes et des produits de la mer frais, sur le site de Wissous (91).Compétences requisesDévelopper les compétences et les connaissances de son équipe...
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Chef de Service Clients
il y a 1 mois
Wissous, Île-de-France Groupe Pomona Temps pleinRecherche d'un Manager Service Clients H/FLe Groupe Pomona recherche un Manager Service Clients H/F pour l'une de ses Directions régionales pour son réseau TerreAzur, l'expert des fruits et légumes et des produits de la mer frais, sur le site de Wissous (91).Compétences requisesDévelopper les compétences et les connaissances de son équipe...
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Chef de service des clients
il y a 7 jours
Wissous, Île-de-France POMONA Temps pleinJoindre le Groupe PomonaLeader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, le Groupe Pomona veille à proposer aux clients les meilleurs produits depuis plus de 110 ans.A propos du posteNous recherchons un responsable du service des clients pour nous aider à développer les compétences et les...
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Responsable Service Clients H/F
il y a 7 jours
Wissous, Île-de-France Groupe Pomona Temps pleinRejoignez l'équipe Groupe PomonaLe Groupe Pomona recherche un Manager Service Clients H/F pour l’une de ses Directions régionales.Vous serez chargé de développer les compétences et les connaissances de votre équipe de conseillers commerciaux, de piloter l’activité du service clients et d’animer les challenges nationaux et/ou succursale.Les...
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Manager Service Clients-
Il y a 5 mois
Wissous, France Groupe Pomona Temps plein**Manager service clients - H/F** CDI Wissous (91) TerreAzur (3 200 personnes, CA 1 milliard d'euros ), notre réseau d'experts en fruits et légumes et produits de la mer frais recrute pour l'une de ses 18 directions régionales. - Si comme nous, vous êtes :_ - **_ Passionné(e)_**_ par la relation commerciale_ - **_ Epicurien(e)_**_ dans l’âme_ - _...
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Chargé(S) de Service Clients
Il y a 5 mois
Wissous, France Groupe BMV Temps pleinRattaché(e) au service Clients de l'agence de transport messagerie de Chambéry, vous aurez pour missions: - Assurer un bon accueil téléphonique - Informer les clients expéditeurs sur les conditions de réalisation des contrats de transport - Répondre aux demandes des clients expéditeurs - Gérer le traitement et le suivi des anomalies de livraison -...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 heures
Wissous, Île-de-France DACHSER Temps pleinDescription de la mission Dans le cadre de notre agence de Wissous spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route, nous recherchons un Responsable de la Relation Client pour renforcer notre équipe de 11 professionnels de la Relation client. Votre mission principale sera d'assurer la satisfaction et la fidélisation de nos...
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Chef de Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Wissous, Île-de-France Groupe Pomona Temps pleinRejoignez notre équipe de gestion de service clientsLe Groupe Pomona recherche un Chef de Service Clients H/F pour l'une de ses Directions régionales.Vous serez chargé de :Développer les compétences et les connaissances de son équipe de conseillers commerciaux,Piloter l'activité du service clients (CA, marge, poids moyen livré, télé dans une...
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Gestionnaire de Service Clients H/F
il y a 3 semaines
Wissous, Île-de-France Groupe Pomona Temps pleinRecherche d'un Gestionnaire de Service Clients H/FLe Groupe Pomona recherche un Gestionnaire de Service Clients H/F pour l'une de ses Directions régionales.Compétences requises :Développer les compétences et les connaissances de son équipe de conseillers commerciauxPiloter l'activité du service clients (CA, marge, poids moyen livré, télé...
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Manager Service Clients-
Il y a 5 mois
Wissous, France Groupe Pomona Temps plein**MANAGER SERVICE CLIENTS H/F*** **Mettez un peu de vous chez nous !** *** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un hôpital de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, le groupe Pomona recherche un...
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Manager Service Clients-
Il y a 5 mois
Wissous, France Groupe Pomona Temps plein**MANAGER SERVICE CLIENTS- H/F** CDI Wissous **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher,de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, le groupe...
Responsable Service client
Il y a 4 mois
Vous recherchez un poste dans la relation client dans une société spécialisée dans le transport et la logistique, Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche un Responsable Service client (F/H), basé en Essonne.
Vous recherchez un poste dans la relation client dans une société spécialisée dans le transport et la logistique, Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche un Responsable Service client (F/H), basé en Essonne.
En charge d'une équipe de 12 personnes vos missions sont les suivantes :
- Animer l'équipe des chargés de relations clientèles
- Gestion des plannings, recrutement,
- Gestion des formations des nouveaux collaborateurs, montée en compétence.
- Accompagner le service commercial dans le développement du portefeuille clients
- Préparation et participation aux RDV clients, conseil
- Gestion des réclamations, analyse des anomalies récurrentes,
- Animation des KPI (taux de service, taux de décrocher …)
- En charge de l'amélioration continue et l'innovation des processus et des produits
Ce que nous vous proposons :
- Rémunération selon profil, 45/52K€ sur 13 mois
- Horaire 8h30/18h (35h)
- Statut : Cadre
- 12 RTT
- TR (8,5€)
Vous disposez d'une aisance relationnelle, d'une bonne communication écrite et orale, Vous justifiez d'une expérience dans la relation client dans le secteur transport, logistique.
Vous justifiez de 5 ans d'expérience dans la manager d'équipe
Vous aimez animer une équipe, faire monter en compétence vos collaborateurs,
Vous disposez d'un bon niveau en anglais, lu, écrit, parlé
La connaissance des incoterms est un plus, Si vous êtes rigoureux, organisé, n'hésitez plus saisissez cette opportunité