Technicien Relations Clients
il y a 4 semaines
Nous recrutons en CDD un(e) Technicien(ne) Relations Clients pour une durée de 6 mois
AstraZeneca :
AstraZeneca est un groupe biopharmaceutique international guidé par la science, axé sur la recherche, le développement, la production et la commercialisation de médicaments de prescription.
Notre activité se concentre dans des domaines thérapeutiques majeurs : maladies cardiovasculaires et métaboliques, respiratoire, oncologie, neurosciences, maladies inflammatoires et auto-immunes, infectiologie et vaccins. Nous intervenons dans plus de 100 pays et nos médicaments innovants sont utilisés par des millions de patients à travers le monde.
Vos missions :
En tant que Technicien(ne) Relations Clients, vous intégrerez une aire thérapeutique prioritaire pour AstraZeneca. Ainsi, vous travaillerez dans le respect des règles et des procédures groupe, en gérant la saisie des commandes spécifiques (accès précoce, échantillons, ESR, échantillothèque…), répondant aux demandes terrain concernant les ruptures en pharmacies, assurant le lien entre les équipes GENPACT et notre prestataire logistique CEVA, aidant au traitement des litiges logistiques (analyse).
Vous participerez notamment aux projets suivants :
Saisie des commandes accès précoce dans le système SAP Suivi des livraisons Vérification des commandes intégrées dans le système SAP Suivi du nombre d’échantillons par médecin Saisie des commandes spécifiques en fonction de la demande Suivi de la livraison Être l’interlocuteur privilégié en cas de remontée de rupture pharmacie Vérifier les commandes grossistes en cours en fonction de la remontée Répondre aux différentes questions du terrain par email ou sur le groupe dédié Suivre les litiges logistiques avec l’équipe du SRC (Genpact) Contact avec le prestataire logistique CEVA pour analyse du litige Aide Responsable relations clientsVotre profil :
Formation de base : Bac + 2 Administration des ventes Expérience professionnelle : 5 ans d’expérience dans un poste similaire dans un environnement industriel de préférence agro-alimentaire, cosmétique ou pharmaceutique. Connaissances techniques : SAP Langues étrangères : Anglais courant Informatique: Word/Excel/ Powerpoint/SAP Vous êtes organisé(e), autonome, réactif(ve), rigoureux(se), vous possédez un sens de l’adaptation, un bon relationnel et une bonne capacité de communication.-
Chargé de relation clients BTOB
il y a 2 jours
La Défense, France ADAM PARTNERS Temps pleinSous la responsabilité du Directeur Relation Client et Partenariats, vous aurez diverses responsabilités cruciales au sein de cette structure. Votre rôle englobera le conseil aux entreprises adhérentesDans ce cadre, vous aurez pour missions :Participer activement aux opérations commerciales en identifiant les entreprises éligibles, en fournissant des...
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Chargé de relation clients appels sortants BTOB
il y a 4 semaines
La Défense, France ADAM PARTNERS Temps pleinSous la responsabilité du directeur relation client et réseau partenaires, vous créez votre poste en assurant des missions de conseil aux entreprises adhérentes, en participant au développement commercial et en participant à la structuration de la direction.A cet effet, vous :Participez aux opérations commerciales (identification des entreprises...
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Chargé de communication Marque et communication clients F/H
il y a 4 semaines
Paris La Défense Cedex, France MARQUE ET CLIENTS Temps pleinDescription du poste Métier COMMUNICATION - CHARGE DE COMM. Intitulé du poste Chargé de communication Marque et communication clients F/H Contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 6 Mois Finalité du poste Vous avez envie d’un nouveau challenge et de rejoindre un Groupe solide et engagé ? Tentez...
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Chargé des relations entreprises
il y a 2 semaines
La Défense, France ACTION LOGEMENT Temps pleinDescription de la mission Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE ! Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français. Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier....
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Conseiller en Développement Relation Client F/H
il y a 4 semaines
La Défense, France Covéa Temps pleinConseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 8 collaborateurs au seinde la Direction / Equipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1an pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à LA DEFENSE. Premier assureur des agents du servicepublic, GMF s’engage au quotidien à...
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Hyperviseur Service Relation Client H/F
il y a 3 jours
Paris - La Défense, France BForBank Temps pleinAu sein de la Direction Relation Client, vous êtes rattaché au manager Workforce. Vous jouez un rôle essentiel dans l'atteinte des objectifs de qualité de service garantis à nos clients, en coordonnant et en ajustant les activités interne en adéquation avec les ressources externes. Tes missions principales sont les suivantes :Pilotage du traitement...
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Hyperviseur Service Relation Client H/F
il y a 4 jours
Paris - La Défense, France BForBank Temps plein🎯 Au sein de la Direction Relation Client, vous êtes rattaché au manager Workforce. Vous jouez un rôle essentiel dans l’atteinte des objectifs de qualité de service garantis à nos clients, en coordonnant et en ajustant les activités interne en adéquation avec les ressources externes. 🚀 Tes missions principales sont les suivantes :Pilotage du...
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Technicien support clients F/H
il y a 4 semaines
La Défense, France Docaposte Temps pleinDescription de la mission- Assure assistance et support technique auprès des clients - Résoudre et prévenir d'éventuels problèmes techniques d'exploitation et d'entretien- Accompagne les clients dans la prise en main des produits DP- Apporte son aide à l'utilisateur en matière d'utilisation des logiciels santé- Réalise des interventions à distance-...
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Technicien support VIP
il y a 4 semaines
La Défense, France ID2 Temps pleinMissions Notre proposition :Nous recrutons un Technicien support VIP (F/H) avec un niveau d'anglais courant pour intégrer une équipe chez l'un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à La défense. Votre future mission :Vous remplirez vos fonctions dans un environnement VIP pour accompagner les activités IT du directeur général de...
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La Défense, France SNCF Temps pleinPubliée le 13/05/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...
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Technicien support N2
il y a 2 jours
La Défense, France CELAD Temps pleinEnvie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un technicien Support N2 pour intervenir chez l'un de nos clients dans le secteur bancaire.Principales responsabilités : Gestion de la météo des applications. Production des statistiques mensuelles du secteur. Organisation des réunions de...
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Chargé de Relation Clients
il y a 4 semaines
La Chapelle-des-Fougeretz, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Technicien Support de Proximité
Il y a 59 minutes
La Défense, France SEA TPI Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour l'un de nos clients, un des premiers groupes agricoles européens, un Technicien support de proximité en CDI basé à Paris La Défense.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.L'équipe de Techniciens est...
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Relation Clients
il y a 4 semaines
Combs-la-Ville, France Carrefour France Temps pleinA propos de l'offre: La Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception,...
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Technicien Service Clients H-F
il y a 4 semaines
La Ferté-Bernard, France Serac Temps pleinJob offer: Technicien Service Clients H-FWorking area: CUSTOMER SERVICEType of contract: Regular EmploymentWork location: LA FERTE BERNARD, Bâtiment BWork time: Full time Sur site et en atelier: Effectuer les modifications des machines sur sites (upgrade, outillage…). Assurer les mises en route des machines sur site Effectuer les dépannages...
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technicien informatique support N2
il y a 2 jours
La Défense, France CELAD Temps pleinEnvie d?un nouveau challenge... CELAD vous attend !Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un technicien Support N2 pour intervenir chez l'un de nos clients dans le secteur bancaire.Principales responsabilités :Gestion de la météo des applications.Production des statistiques mensuelles du secteur.Organisation des réunions de...
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Superviseur Centre de Relations Clients H/F
il y a 4 semaines
Marsannay-la-Côte, France Iserba Temps pleinUnicia est une entreprise spécialisée dans la maintenance multi-techniques de l’habitat (Menuiserie, Serrurerie, Quincaillerie, Électricité, Plomberie, VMC). En forte croissance, Nous sommes portés par une vision d'avenir pour le secteur de l'habitat social avec comme mission d’apporter du mieux-vivre à ses habitants, en veillant à leur sécurité...
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Technicien Multitechnique H/F
il y a 2 semaines
La Défense, France GROUPE CONNECTT Temps pleinÀ propos de nousConnectt agende de travail temporaire recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Multitechnique (h/f) à LA DÉFENSE.MissionRattaché(e) à votre responsable hiérarchique, vous serez mené à :- Effectuer la maintenance préventive et corrective sur l'ensemble des installations.- Réaliser les interventions et dépannages à...
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Technicien support N2
il y a 2 jours
La Défense, France CELAD Travail à distance Freelance Temps pleinEnvie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend !Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un technicien Support N2 pour intervenir chez l'un de nos clients dans le secteur bancaire.Principales responsabilités :Gestion de la météo des applications.Production des statistiques mensuelles du secteur.Organisation des réunions...
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Alternance - Technicien Electricité F/H
il y a 4 semaines
La Défense, France Enedis Temps pleinDescription de la mission Diplôme préparé : un BTS ELECTROTECHNIQUE en alternance Nous vous proposons, sur les périodes en entreprise, de découvrir le métier de Technicien(ne) Electricité. Vos missions : * participer à l'organisation des activités de maintenance et de dépannage sur les ouvrages HTA et BT, * préparer les actes...