customer development manager

Au sein de la Business Unit Data & Tech d’IQVIA, et sous la responsabilité du Directeur Support Clients, le/la Manager Customer Success Data – Ethique joue un rôle clé dans la création de valeur client autour des données. Le poste s’inscrit dans un contexte de forte exigence client, de complexité data croissante et de développement des usages...

🌟 Ton rôle au sein de l’équipe Client ExperienceDurant ce stage de 6 mois, tu feras partie du département Client Experience, qui réunit nos équipes de Customer Success et de Support, et tu seras au cœur de l’accompagnement de nos clients grands comptes (LVMH, AIR FRANCE, DOCTOLIB, L’OREAL..) dans l’implémentation de notre...

We believe conversations will become the #1 way to shop.At Gorgias, we’re building the platform that makes this real: a unified AI agent that sells, supports, and re-engages customers across the entire journey. Conversational Commerce is the future of ecommerce, and we’re leading that shift.Our mission is to turn every interaction between a brand and its...

L'entreprise OpenFire est un éditeur et intégrateur de solutions de gestion web et mobile à destination des professionnels de l’installation, de la maintenance et du SAV dans le secteur de l’énergie. Nous accompagnons au quotidien des artisans, TPE et PME grâce à un ERP métier tout-en-un intégrant CRM,...

Lieu : Toulouse, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et...

Au sein de l’équipe Relation Clients, vous avez la responsabilité d’un portefeuille de clients, avec pour missions principales :1. Pilotage du portefeuille clientsAssurer la gestion et le suivi d’un portefeuille de grands comptes (bailleurs sociaux, foncières, collectivités, gestionnaires immobiliers, etc.).Garantir une relation de confiance et un...

Company DescriptionWe are a dynamic and fast-growing startup in the HRTech industry, specializing in the development of Rise Up, a Learning Management System. Our platform revolutionizes the way organizations manage their training and development programs, with a strong emphasis on blended learning. With pillars such as personalization of learning and...

Contrat d’alternance basé à Rennes et au sein de l'école ESG RENNES.Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Customer Success Managers.Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...

This is a senior, high-autonomy customer success role for someone who combines genuine hospitality expertise with the executive presence to be a trusted advisor to hotel leadership across EMEA. You'll own the full post-sales lifecycle for a portfolio of strategic accounts — onboarding, adoption, retention, and renewal — and act as the primary point of...

En collaboration étroite avec les équipes commerciales et produit, vous serez le point de contact de nos clients grands comptes tout au long de leur relation avec Pappers, avec pour objectif l’adoption durable de nos solutions.Missions principales :Piloter l’onboarding client : prise en main de nos solutions, accompagnement sur les cas d’usage...

Company Description We are Sociabble, a Poppulo company and aninternational player in employee communication and engagement Sociabble is the SaaS company behind an all-in-one platform for Internal Communication, EmployeeAdvocacy and EmployeeEngagement. Its customers include major groups such as AXA, Coca-Cola CCEP, Vinci Energies, and Primark. After growing...

Signer un client, c’est le début de l’histoire, pas la fin.En tant que Customer Success Manager, tu deviens le point de contact privilégié de nos clients dès la signature du contrat, et tu le restes sur toute la durée de vie du projet.Rattaché(e) au pôle Business, ta mission tient en une phrase : protéger et développer le revenu récurrent de...

MissionsAs part of our growth, we are looking for our next Customer Care Account Manager in Customer Support. You will be responsible for managing a portfolio of clients by leading a dedicated team of customer support agents (freelancers). You will act as the key link between your clients and your agent team, ensuring operational excellence, continuous...

Aircall is a unicorn, AI-powered customer communications platform used by 22,000+ companies worldwide to drive revenue, resolve issues faster, and scale customer-facing teams. We’re redefining customer communications by bringing voice, SMS, WhatsApp, and AI together into one seamless workspace. Our momentum comes from a simple idea: help teams work...

Why roadsurfer?TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Look forward to a collegial atmosphere with flat hierarchies, lots of fun and great team spirit, as well as regular team events such as joint sports sessions, barbecues or just an after-work drink at your stationCAMPER BUDGET: You get an annual camper budget to experience the #happyroadsurfing lifestyle for...

As an Amazon Web Services (AWS) Customer Solutions Manager (CSM) you will be responsible for helping guide the largest and most complex AWS customers along their multi-year journey to the cloud. In this highly visible position you will ensure that all AWS teams are working together effectively and efficiently to deliver outcomes for the customer.In the...

Chez Flatsy, nous accompagnons les acteurs de l’immobilier grâce à une solution innovante et en pleine croissance.Nous recherchons aujourd’hui un(e) Team Lead Customer Success qui encadrera l’équipe CSM tout en restant impliqué(e) sur le terrain dans l’onboarding et la formation de nos clients les plus stratégiques.🌟 Ton rôleEn tant que Team...

En tant que CSM appelé Account Manager en interne, tu auras un portefeuille client attitré. Tu auras un rôle central avec tes clients pour développer les cross-sell et les upsell auprès d’eux. Tu seras en charge de maximiser la satisfaction de tes clients et leur rétention via un accompagnement et des conseils précis notamment en SEO. L’objectif...

Chez Seyna, notre mission est simple: permettre aux professionnels de l'assurance de protéger ceux qui voient grand.Rejoins notre mission ! 🚀Seyna est un assureur qui apporte une efficacité incomparable aux courtiers. Grâce à sa technologie et à la réactivité de ses équipes, Seyna accompagne les courtiers à chaque étape de leur développement :...

Description de l'entrepriseÊtes-vous prêt à bâtir l’avenir du retail ?Vusion est une entreprise de retail tech en forte croissance. Implanté dans 19 pays sur 3 continents, nous sommes leader mondial des solutions de digitalisation du commerce physique fondées sur l’intelligence artificielles. Nous inventons des technologies qui créent...