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Airbus SAS in Toulouse, France seeks an IT Operations Manager to lead a 15-member IM Department team within Customer Services. You will drive the NCM Ticketing project to optimize client support, ensure IT operational efficiency, and align with the 2030 vision.Strong ITIL, 24/7 support readiness, and cross-functional collaboration are essential. The role...

Notre client, un organisme national de référence dans le champ de la formation et de l'emploi, renforce sa Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information. Vous intervenez sur un périmètre projet dédié, avec un enjeu clair : sécuriser l'intégration de nouvelles solutions dans un SI existant basé sur du "On Premise", sans dégrader le...

Présentation Société Jusqu'où votre talent vous transportera-t-il ? Rejoignez l'aventure DIMOTRANS Group L'excellence Supply ChainDIMOTRANS Group, c'est la force d'un collectif de près de 3 000 femmes et hommes engagés dans la gestion globale de la supply chain de leurs clients. DIMOTRANS Group est né en 1980 d'une aventure familiale. Depuis, nous...

Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l’excellence opérationnelle et l’innovation technologique. Il est composé de 300 expert passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de...

Position Description: Rejoignez nos équipes en tant qu'Analyste d'Exploitation IT et intervenez auprès de notre client, acteur majeur du secteur bancaire au sein d’un environnement IT exigeant et stratégique, au cœur de la qualité du système d’information (SI).Vous interviendrez au sein d’une équipe experte composée de collaborateurs sur...

Chez Experis France, l'Humain, l'Expertise et l'Innovation sont bien plus que des valeurs : c'est notre ADN. ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s'impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d'avenir. Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre...

Depuis sa création, KLANIK s'est donnée pour mission de conjuguer expertise technologique et authenticité. Ce pari audacieux, né à Marseille en 2011, en France, s'est transformé en une aventure internationale qui compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs, des implantations dans 10 pays et des filiales innovantes. Nous rejoignons en 2026 le groupe...

DESCRIPTIF DE L'OFFRE VOS MISSIONS & RESPONSABILITÉS En tant qu'ITIL & SERVICE DELIVERY MANAGER, vous serez le garant de la définition, de la qualité et de la bonne exécution des processus de services IT (ITSM). Vous piloterez l'amélioration continue des pratiques ITIL, la gestion des situations de crise et le suivi des indicateurs de performance...

Taux journalier (TJM): Budget : 450 à 500 € / jour (selon profil et séniorité) Coordinateur IT Local / IT Service Delivery - ITIL & Pilotage d'Infogérance INFORMATIONS PRATIQUES : Département : Paris (75) Démarrage : 02/11/2026 Durée : 14 mois, reconductible Contrat : CDI ou freelance Budget : 450 à 500 € / jour (selon profil et...

Pour un grand compte, nous recrutons son Responsable Support Informatique ITIL en CDI. Le poste Vous animez l'équipe de support de niveau 1 aux utilisateurs des outils informatiques et de téléphonie, et vous êtes garant de la qualité de service. Votre périmètre : * une équipe de 8 personnes * le parc de PC portables, de postes fixes et de smartphones...

Pour un grand compte, nous recrutons son Responsable Support Informatique en CDI. Vous animez l'équipe de support de niveau 1 aux utilisateurs des outils informatiques et de téléphonie, et vous êtes garant de la qualité de service. Votre périmètre : * une équipe de 8 personnes * le parc de PC portables, de postes fixes et de smartphones * le...

Pour un grand compte, nous recrutons son Responsable Support Informatique pour un poste en CDI Vous animez l'équipe de support de niveau 1 aux utilisateurs des outils informatiques et de téléphonie, et vous êtes garant de la qualité de service. Votre périmètre : * une équipe de 8 personnes * le parc de PC portables, de postes fixes et de smartphones...

Catamania Niort recherche un Expert ITSM en CDI pour accompagner son centre d’expertise ITSM. Vous réaliserez des diagnostics de maturité, concevrez des processus ITIL prioritaires et piloterez des déploiements sur GLPI, JSM, ServiceNow ou EasyVista.Vous accompagnerez le changement, formerez les équipes et contribuerez à des opportunités...

Votre avenir. Ce qui vous attend. • Responsabilité de la définition et du développement continu des processus de services IT EMT basés sur ITIL, pilotage central du catalogue de services IT et garantie d'une qualité de service IT élevée et homogène entre les différents sites pour les services internes et externes • Définition, documentation et...

Comexposium est l'un des leaders mondiaux de l'organisation d'événements professionnels et grand public. Le Groupe organise 400 salons, expositions, congrès, rendez-vous one to one, dans 80 villes et 20 pays dont le SIAL, premier réseau mondial d'événements des professionnels de l'agroalimentaire, Vinexposium, premier réseau mondial de rencontres...

Mission : Traiter en toute autonomie les incidents et demandes de services du périmètre ; Échanger avec les équipes projet et métier sur les problématiques utilisateurs et les demandes de maintenance corrective ; Assurer la gestion des problèmes selon les processus ITIL, analyser les solutions possibles et proposer des actions correctives ; Maintenir...

Rejoignez TopTeam, l'entité de Devoteam dédiée au RUN et à la production. Nous recherchons un(e) Incident Manager expérimenté(e) et rigoureux(se) pour devenir le pilier de la résolution des crises IT pour nos clients.En tant qu'Incident Manager, vous serez responsable de la gestion de bout en bout des incidents critiques afin de garantir une...

Cisco Nexus / NX-OS METALINE est une ESN spécialisée dans l’infogérance, les services managés, le Data Center et le Digital Work Place. Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain....

Chef de projet Sécurité Production IT - Freelance Budget: 530 Objectifs de la mission Le but de la mission est la contextualisation des ambitions dans le contexte de l'APS Global Banking, structuration de programme, état des lieux des sujets de sécurité existants, validation de la stratégie cible avec le management d'ITO, embarquement des équipes au...

Une institution financière à Guyancourt recherche un Responsable d’Applications pour superviser le fonctionnement des applications liées aux Risques Opérationnels. Ce rôle implique la gestion des incidents, une communication régulière avec les utilisateurs et la mise en œuvre des principes ITIL pour améliorer le fonctionnement. Le candidat idéal...