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Taux journalier (TJM): 700 Notre client recherche un/une Consultant Organisation & Processus IT (H/F) dans le cadre d'une mission freelance. Dans un contexte de transformation de sa Direction Tech, la mission vise à refondre et harmoniser le référentiel des processus et méthodes, en s'appuyant sur les bonnes pratiques ITIL, afin de structurer les modes...

Notre client, un organisme national de référence dans le champ de la formation et de l'emploi, renforce sa Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information. Vous intervenez sur un périmètre projet dédié, avec un enjeu clair : sécuriser l'intégration de nouvelles solutions dans un SI existant basé sur du "On Premise", sans dégrader le...

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Astrelya est un cabinet de conseil franco/suisse, en très forte croissance depuis sa création en 2017, spécialisé dans la transformation digitale, l’excellence opérationnelle et l’innovation technologique. Il est composé de 300 expert passionnés. Le cabinet accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle de transformation, depuis la phase de...

Chez Experis France, l'Humain, l'Expertise et l'Innovation sont bien plus que des valeurs : c'est notre ADN. ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s'impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d'avenir. Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre...

Depuis sa création, KLANIK s'est donnée pour mission de conjuguer expertise technologique et authenticité. Ce pari audacieux, né à Marseille en 2011, en France, s'est transformé en une aventure internationale qui compte aujourd'hui plus de 800 collaborateurs, des implantations dans 10 pays et des filiales innovantes. Nous rejoignons en 2026 le groupe...

DESCRIPTIF DE L'OFFRE VOS MISSIONS & RESPONSABILITÉS En tant qu'ITIL & SERVICE DELIVERY MANAGER, vous serez le garant de la définition, de la qualité et de la bonne exécution des processus de services IT (ITSM). Vous piloterez l'amélioration continue des pratiques ITIL, la gestion des situations de crise et le suivi des indicateurs de performance...

Description de poste Rejoignez nos équipes en tant qu'Analyste d'Exploitation IT et intervenez auprès de notre client, acteur majeur du secteur bancaire au sein d’un environnement IT exigeant et stratégique, au cœur de la qualité du système d’information (SI). Vous interviendrez au sein d’une équipe experte composée de collaborateurs sur site...

Vos Missions & Responsabilités En tant qu'ITIL & Service Delivery Manager, vous serez le garant de la définition, de la qualité et de la bonne exécution des processus de services IT (ITSM). Vous piloterez l'amélioration continue des pratiques ITIL, la gestion des situations de crise et le suivi des indicateurs de performance (KPI). Accompagné(e) par...

Taux journalier (TJM): Budget : 450 à 500 € / jour (selon profil et séniorité) Coordinateur IT Local / IT Service Delivery - ITIL & Pilotage d'Infogérance INFORMATIONS PRATIQUES : Département : Paris (75) Démarrage : 02/11/2026 Durée : 14 mois, reconductible Contrat : CDI ou freelance Budget : 450 à 500 € / jour (selon profil et...

Pour un grand compte, nous recrutons son Responsable Support Informatique en CDI. Vous animez l'équipe de support de niveau 1 aux utilisateurs des outils informatiques et de téléphonie, et vous êtes garant de la qualité de service. Votre périmètre : * une équipe de 8 personnes * le parc de PC portables, de postes fixes et de smartphones * le...

Pour un grand compte, nous recrutons son Responsable Support Informatique pour un poste en CDI Vous animez l'équipe de support de niveau 1 aux utilisateurs des outils informatiques et de téléphonie, et vous êtes garant de la qualité de service. Votre périmètre : * une équipe de 8 personnes * le parc de PC portables, de postes fixes et de smartphones...

Pour un grand compte, nous recrutons son Responsable Support Informatique ITIL en CDI. Le poste Vous animez l'équipe de support de niveau 1 aux utilisateurs des outils informatiques et de téléphonie, et vous êtes garant de la qualité de service. Votre périmètre : * une équipe de 8 personnes * le parc de PC portables, de postes fixes et de smartphones...

Groupe indépendant de conseil en transformation digitale de près de 1800 collaborateurs, Néosoft s’est construit, depuis 2005, sur un modèle qui place l’excellence, le dépassement de soi et la RSE au cœur de sa stratégie. En nous rejoignant, vous intégrez des communautés d’experts et de talents qui vous permettent de développer vos...

À propos de EKXEL IT Services & Financial EngineeringVous souhaitez prendre votre destin en main et valoriser votre expérience ? Profitez d'une très belle opportunité et donnez un nouvel élan à votre carrière. Afin d’accompagner une Institution Publique Européenne à Strasbourg, nous sommes à la recherche d’un Manager ITIL Responsable de...

Dans le cadre du développement de notre Centre d?Expertise, nous recherchons un Expert ITSM pour rejoindre nos équipes à Tours.Veuillez vérifier que vous avez le bon niveau d'expérience et les bonnes qualifications en lisant l'aperçu complet de cette opportunité ci-dessous.Tu accompagnes nos clients dans la conception, la transformation et...

Au sein d'une Division IT internationale du secteur Luxe regroupant plusieurs Maisons, la mission consiste dans un premier temps à construire la démarche de production complète (processus d'incident et d'escalade, reporting, pilotage des fournisseurs), puis à piloter le Run d'infrastructure et à animer les cellules OPS & SDM au quotidien.Vérifiez que...

Nouvelle Opportunité — Gestionnaire de problème / problème Manager ITIL Description du Projet: Piloter les analyses post-incident (RCA), construire et suivre les plans d'actions, et analyser les tendances d'incidents récurrents. Produire le reporting, maintenir la base de connaissances et garantir la conformité au processus ITIL de gestion des...

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeurs ajoutées, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 30 000...