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Comgent is embarking on a strategic Ivanti ITSM deployment in a GxP-regulated setting to modernize ITSM processes and ensure traceability, documentation, and validation.Est-ce le poste que vous recherchez ? Si oui, lisez la suite pour plus de détails, et n'oubliez pas de postuler dès aujourd'hui.The project will cover incidents, requests, changes,...

Umantic Technologies recherche un Responsable du Service Delivery / ITIL pour piloter la qualité de service des applications et superviser les engagements de service, les incidents et les changements dans un SI complexe.Vous travaillez en mode multi‑acteurs, coordonnez MOE et prestataires, animez les COPIL et COTECH, et assurez le déploiement maîtrisé...

Volkswagen Financial Services recherche un/e Change & Release Manager pour piloter les changements et les releases au sein de l’IT Delivery. Basé à Roissy-en-France ou Villers-Cotterêts, le poste prévoit des interventions sur les environnements production et consolidation, avec télétravail partiel possible.Vous serez responsable du cycle ITIL, des...

Thales Group recherche un Service Delivery Manager pour assurer la fourniture et le pilotage des services TopSky-ATC, en collaboration avec les équipes d’ingénierie et de projet afin de respecter les engagements contractuels et les SLA.Titulaire d’un Bac+5 et d’une expérience de 5 à 10 ans, vous maîtrisez ITIL et l’anglais. Vous évoluez dans un...

Onyx-Conseil recherche un Consultant Change Manager pour rejoindre l'équipe France Opérations (FOPS) et piloter les demandes de changement au sein d'un client de grand compte. Le candidat travaillera en binôme dans une équipe dédiée et mènera les qualifications et le suivi jusqu'à réalisation.Le poste implique des interventions sur site à...

Kicklox recherche un Chef de projet SI confirmé pour accompagner un acteur du secteur bancaire dans le pilotage de ses projets informatiques. Vous interviendrez dans un environnement SI bancaire, avec un rôle central dans la coordination des différents interlocuteurs et le suivi des projets, tout en veillant au respect des processus et bonnes pratiques...

SPIE ICS recherche un Incident Manager pour la gestion des incidents IT et l’optimisation des processus, basé au Plessis-Robinson (92). Vous piloterez le cycle de vie des incidents et coordonnerez les intervenants afin d’assurer une résolution rapide et efficace.Le poste requiert une expérience en infogérance, une bonne organisation et des...

Veolia recherche un(e) Service Delivery Manager pour garantir la qualité de service IT et coordonner des équipes sur plusieurs sites. Avec 8 à 12 ans d'expérience en pilotage de la performance IT, vous devrez également gérer la relation client interne, les incidents majeurs et la gouvernance des processus ITIL. Une maîtrise de l'anglais technique et...

Crédit Agricole Technologies et Services cherche un Change manager pour piloter le processus de gestion des changements et assurer la sécurité et la qualité des évolutions du SI. Le poste est basé à Annecy ou Nantes, avec une organisation en mode hybride.Vous intégrerez une équipe dédiée et collaborerez avec les projets, la production et les...

Ecco Technologies recherche un Service Delivery Manager pour superviser l’exploitation et l’administration d’une solution de calcul scientifique (HPC) au sein d’un grand groupe industriel et technologique.Vous coordonnez l’équipe et les prestations sous-traitées, assurez le leadership, la cohésion et le pilotage des incidents et changements,...

AIRBUS DS SLC SAS recherche un ingénieur support d-expertise pour accompagner la continuité des services critiques autour de Tactilon Agnet, plateforme de communication sécurisée. Vous serez intégré(e) à l’équipe Support d'Expertise et assurerez le maintien en condition opérationnelle, avec des déplacements internationaux possibles.Le candidat...

WorldWide People recherche un Expert technique ServiceNow pour intervenir sur Clermont-Ferrand. Vous serez référent technique et interlocuteur pour les meilleures pratiques, en charge des sujets d’intégration, obsolescence et performance, avec une dimension de gestion de projet.Le poste requiert une connaissance approfondie de ServiceNow, ITIL et un...

Volkswagen Financial Services recrute un(e) Change & Release Manager H/F pour renforcer son domaine Opérations IT, basé à Roissy-en-France ou Villers-Cotterêts avec télétravail possible jusqu’à 2,5 jours par semaine. Vous piloterez les Changements et les Releases, assurerez les mises en production et contribuerez à l’amélioration continue des...

Kicklox recherche un Expert Technique HOPEX senior pour l'administration, l'exploitation et la maintenance de HOPEX, maîtrisant Windows Server, SQL Server, IIS et la gestion des accès.Vous piloterez la migration HOPEX V5 vers V6.2.x (tests, préproduction, production), gérerez les sauvegardes et licences, assurerez les interfaces et le suivi du backlog,...

PROPULSE IT recherche un Gestionnaire de Problèmes (Problem Manager) expérimenté pour renforcer l’entité QoS & Run des Systèmes d'un grand compte en Île-de-France. Vous piloterez les analyses post-incident et contribuerez à réduire la récurrence des incidents.Vous maîtrisez l’ITIL Problem Management, les méthodes RCA (5 Pourquoi, Ishikawa,...

Analyste d’Exploitation IT Banque – UNIX / Ordonnancement / ITIL F/H Description de poste Rejoignez nos équipes en tant qu'Analyste d'Exploitation IT et intervenez auprès de notre client, acteur majeur du secteur bancaire au sein d’un environnement IT exigeant et stratégique, au cœur de la qualité du système d’information (SI). Vous...

Umantic Technologies recherche un profil senior pour piloter les services IT au sein d’un SI en environnement multi-acteurs. Vous assurez le respect des SLA, la gestion des incidents et des changements, et coordonnez MOE et prestataires pour garantir la sécurité et la continuité des services.Vous maîtrisez les processus ITIL et disposez d’une forte...

Comgent is embarking on a strategic Ivanti ITSM deployment in a GxP-regulated setting to modernize ITSM processes and ensure traceability, documentation, and validation. The project will cover incidents, requests, changes, problems, and asset management, with CMDB foundations to follow.They require senior project leadership with deep ITIL knowledge and...

Almatek recherche pour l'un de ses clients un Chef de projet expert Lean / Agile sur Lyon. Sa capacité d’analyse et son regard systémique des dysfonctionnements sont des atouts majeurs pour proposer des améliorations et piloter des chantiers Lean.Ce poste se concentre sur des initiatives Lean office et des projets ITIL, avec une forte culture de...

Lieu 75012 Paris France Type du poste Contrat à Durée Indéterminée Entreprise Umantic Technologies est une société dédiée au support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateurs et constructeurs. Depuis plus de 15 ans nous...