Customer Care Support H/F
il y a 1 semaine
Poste : En tant que Customer Care Support, vos missions seront les suivantes :
Gestion des réclamations :
* Formation aux process juridiques et accompagnement,
* Gestion des litiges liés à la responsabilité produit,
* Traitement des dossiers reçus via les centres de contact,
* Gestion opérationnelle des courriers reçus au siège.
Gestion responsabilité produit :
* Traitement des dossiers reçus via les centres de contact,
* Gestion des intervenants impliqués,
* Optimisation des processus internes pour améliorer l'efficacité globale.
Profil : Vous disposez d'au moins une première expérience juridique, dans le secteur de l'électronique grand public, ou vous êtes issu d'un parcours universitaire juridique.
Force de proposition et dynamique, vous disposez d'un esprit d'analyse et d'un bon relationnel. Vous êtes à l'aise en anglais ainsi que sur Excel.
Une bonne capacité de synthèse et une aisance à l'écrit serait apprécié.
Entreprise : Notre client est un grand Groupe - acteur majeur dans le secteur de l'électronique grand public situé à Porte de Saint-Ouen.
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Customer Care Support H/F
il y a 2 jours
France Page Personnel Temps pleinPoste : En tant que Customer Care Support, vos missions seront les suivantes : Gestion des réclamations : * Formation aux process juridiques et accompagnement, * Gestion des litiges liés à la responsabilité produit, * Traitement des dossiers reçus via les centres de contact, * Gestion opérationnelle des courriers reçus au siège. Gestion...
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Customer Care Support H/F
il y a 1 jour
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : En tant que Customer Care Support, vos missions seront les suivantes : Gestion des réclamations : * Formation aux process juridiques et accompagnement, * Gestion des litiges liés à la responsabilité produit, * Traitement des dossiers reçus via les centres de contact, * Gestion opérationnelle des courriers reçus au siège. Gestion...
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Customer Care Excellence Manager
il y a 2 semaines
France Lyreco Management Sas Temps pleinThe Customer Care Excellence Manager will define and deploy the Customer Care target operating model, drive the KPIs that will make a difference and share best practices. The role holder will understand and prioritize the goals, needs and challenges of the local teams, drive ideation and implementation of new and improved ways of working, tools and processes...
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Customer Care and Delivery Coordinator
il y a 3 jours
France Château de Pommard Temps pleinReporting to our Customer Care and Delivery Manager, you will be responsible for our wine deliveries worldwide according to customer requirements and managing the processes and systems we need to handle all our customer requests, feedback, and problems to achieve the highest service for all our customers. Responsibilities Manage and follow all the...
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Customer Care and Delivery Coordinator
il y a 3 jours
France Château de Pommard Temps pleinReporting to our Customer Care and Delivery Manager, you will be responsible for our wine deliveries worldwide according to customer requirements and managing the processes and systems we need to handle all our customer requests, feedback, and problems to achieve the highest service for all our customers.ResponsibilitiesManage and follow all the shipments...
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Customer Care and Delivery Coordinator
il y a 3 jours
France Château de Pommard Temps pleinReporting to our Customer Care and Delivery Manager, you will be responsible for our wine deliveries worldwide according to customer requirements and managing the processes and systems we need to handle all our customer requests, feedback, and problems to achieve the highest service for all our customers. Responsibilities Manage and follow all the...
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Customer Care and Delivery Coordinator
il y a 3 jours
France, FR Château de Pommard Temps pleinReporting to our Customer Care and Delivery Manager, you will be responsible for our wine deliveries worldwide according to customer requirements and managing the processes and systems we need to handle all our customer requests, feedback, and problems to achieve the highest service for all our customers.ResponsibilitiesManage and follow all the shipments...
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Customer Care Advisor
Il y a 2 mois
France, FR 24S Temps pleinLancé en Juin 2017 par le groupe LVMH, 24S.com est un site e-commerce regroupant plus de 300 Marques de Mode et Beauté.Nos clients ont accès aux produits iconiques des plus belles Maisons de Luxe, aux collections des Marques contemporaines les plus en vue et aux créations de jeunes Talents internationaux.Basés à Paris, nous faisons rayonner le « chic...
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Customer Support H/F
il y a 1 jour
Roissy-en-France, Torcy Robert Walters Temps pleinCustomer Support H/FNous recrutons un Customer Support H/F dans le cadre d'un CDI à Roissy-en-France pour une entreprise de transport et de logistique internationale.Le poste est à pourvoir dès que possible avec une rémunération comprise entre 35 000 et 38 000€ brut.Robert Walters est un cabinet
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ADV / Customer Care
il y a 4 semaines
France Hubcycle Temps pleinEntrepriseHubcycle est une start-up à impact qui révolutionne l'industrie agroalimentaire en valorisant ses co-produits. Ici, la routine n'a pas sa place. On bouscule les codes pour propulser l'agroalimentaire vers un futur durable et responsable. Notre style est détendu, mais notre culture est exigeante : changer vraiment l'industrie...
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ADV / Customer Care
il y a 4 semaines
France, FR Hubcycle Temps pleinEntrepriseHubcycle est une start-up à impact qui révolutionne l'industrie agroalimentaire en valorisant ses co-produits. Ici, la routine n'a pas sa place. On bouscule les codes pour propulser l'agroalimentaire vers un futur durable et responsable. Notre style est détendu, mais notre culture est exigeante : changer vraiment l'industrie...
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Customer Care Specialist Aérien
il y a 1 mois
Tremblay-en-France, Île-de-France Kuehne Nagel Temps pleinQuickSTAT, filiale du Groupe Kuehne+Nagel, fournit des solutions logistiques sur-mesure pour les industries pharmaceutiques et biotechnologiques dans plus de 150 pays à travers le monde. Nos solutions accompagnent les acteurs de la R&D tout au long des phases de développement de nouveaux médicaments, de la préclinique, clinique à la commercialisation....
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Assistant Customer Care
Il y a 3 mois
Bonneuil-en-France ASTONSKY Temps plein_**ASTONSKY **_ ASTONSKY est une société d’assistance aéroportuaire dédiée à l’aviation d’affaires. Créée en 2009, sur l’aéroport de Toussus-le-Noble, ASTONSKY développe son activité en 2019 avec l’acquisition d’un des 7 terminaux aéroportuaires de l’aéroport du Bourget, pour proposer un concept nouveau empreint d’une qualité...
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Stage : Relation client / Customer Care
il y a 1 mois
France, FR AYOMI.fr Temps pleinOpportunité exceptionnelle : Rejoignez notre équipe et participez à la révolution de l'IA dans le financement des startups et PME !Vous souhaitez intégrer une entreprise en plein essor et développement, avec une présence internationale croissante ? Vous recherchez une équipe jeune, dynamique, et vous aspirez à contribuer au développement et à...
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Conseiller Customer Support H/F
il y a 1 mois
France, FR CCLD Temps pleinDécouvrez un projet adapté à votre talent !Volkswagen Financial Services accompagne depuis plus de trente ans le développement des marques du groupe Volkswagen - Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires — et de leurs réseaux de distributeurs.Volkswagen Financial Services assure le rôle de vecteur de mobilité pour ses clients,...
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Customer Care Specialist Aérien
il y a 1 mois
Tremblay-en-France Kuehne+Nagel Temps pleinJOB DESCRIPTION QuickSTAT, filiale du Groupe Kuehne+Nagel, fournit des solutions logistiques sur-mesure pour les industries pharmaceutiques et biotechnologiques dans plus de 150 pays à travers le monde. Nos solutions accompagnent les acteurs de la R&D tout au long des phases de développement de nouveaux médicaments, de la préclinique, clinique à la...
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Customer Care Specialist Aérien QuickSTAT H/F
il y a 1 mois
Tremblay-en-France, 93290, Le Raincy KUEHNE+NAGEL Global Temps pleinQuickSTAT, filiale du Groupe Kuehne+Nagel, fournit des solutions logistiques sur-mesure pour les industries pharmaceutiques et biotechnologiques dans plus de 150 pays. Nos solutions accompagnent les acteurs de la Ramp;D tout au long des phases de développement de nouveaux médicaments, de la préclinique, clinique à la commercialisation. Grâce à nos...
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Customer Support Mro
Il y a 3 mois
Roissy-en-France AEROJOB Temps pleinNous recherchons dans le cadre d'une ouverture de poste pour l'un de nos clients dans le 95 à Gonesse un(e) CORRESPONDANT SUPPORT CLIENT / CUSTOMER SUPPORT MRO **Missions**: **Interface avec les clients**: - Interlocuteur privilégié du client, le coordinateur support client accompagne le client tout au long de la shop visit. Pour cela, il doit: -...
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Customer Support Manager
Il y a 3 mois
Roissy-en-France E-Search Temps pleinNotre client est un leader mondial dans le domaine des Equipements d’Assistance au Sol (GSE) pour les zones aéroportuaires. Nous recrutons actuellement un Customer Support Manager pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée ! En tant que Customer Support Manager, vous jouerez un rôle clé dans notre organisation. Votre objectif principal sera...
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Responsable Adv/customer Support
Il y a 3 mois
Roissy-en-France UUDS AERO Temps plein**CONTEXTE** La Société UUDS est spécialisée depuis 1981 dans la conception, la fabrication et la maintenance d’équipements cabine ainsi que dans les interventions chimiques sur aéronefs (technique de dépollution ECOSHINE élaborée par UUDS). L’efficacité de notre groupe est fondée sur nos équipes de professionnels qui interviennent à tout...