Chargé de Relation Utilisateurs

**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de relation utilisateurs H/F **Nature de l'emploi**: Fonctionnaire (ouvert aux contractuel.le.s) **En quelques mots**: Direction Générale Ressources (DGR) Département des Ressources Numériques (DRN) Direction des infrastructures et services (DIS) **Description du service et du poste**: Au...

**Poste**: Dans le cadre d’un renforcement du Service Client, ARTIS souhaite recruter un(e) **Chargé(e) de support utilisateurs H/F**. **Vos missions**: Dans une équipe de **14 personnes** et en proximité avec d’autres équipes (consultants, développeurs, responsable produit ) et nos clients, vous intervenez sur les missions suivantes (liste non...

**L'entreprise** Shopopop** est une solution de livraison simple et collaborative. Le concept ? Des particuliers - nos cotransporteurs - profitent de leurs trajets réguliers pour récupérer une commande en magasin et la livrer à domicile (courses alimentaires, bouquets de fleurs, bouteilles de vin ) en échange d'un pourboire. Shopopop, entreprise 100%...

A propos de l'entreprise : Le Crédit Agricole Atlantique Vendée est un acteur de référence sur son territoire. Qui sommes-nous ? La proximité, la solidarité, la responsabilité et l'utilité sont des valeurs qui résonnent en vous ? Vous êtes au bon endroit. Découvrons-nous La proximité relationnelle fait partie de notre ADN. Nous rejoindre,...

**Poste**: Dans le cadre d’un renforcement du Service Client, ARTIS souhaite recruter un nouveau **Chargé(e) de support utilisateurs H/F**. **Vos missions**: Dans une équipe de **14 personnes** et en proximité avec d’autres équipes (consultants, développeurs, responsable produit ) et nos clients, vous intervenez sur les missions suivantes (liste...

À propos du rôleL'objectif de l'entreprise CHU de Nantes consiste à offrir des services numériques de haute qualité à ses utilisateurs.En tant que responsable du centre d'assistance aux utilisateurs, vous serez chargé de garantir la maintenance de proximité et le respect des engagements contractuels de maintenance.Votre rôle consiste également à...

Dans le cadre du développement de notre solution, nous recherchons un Chef de Projet Utilisateur. Vos principales responsabilités incluront la gestion des relations avec les utilisateurs (producteurs du tourisme – parc d'attraction, compagnies maritimes, tour opérateur ) et l'optimisation continue de leur expérience. Vous serez le point de contact...

Kisio Services & Consulting Nantes - 44, CDD Détail du poste Sous la responsabilité de la Chef d'équipe, le Chargé de relation client promeut l'image des clients donneur d'ordres et fidélise la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat). Il assure...

**Chargé(e) de relation avec les professionnels de santé (CDD)**: - CDD - Nantes - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD93690 **CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE**: Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire-Atlantique avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ? C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en...

MissionsAnimer les ateliers de co-création et de brainstormingAnalyser les problématiques clients et les attentes/besoins des utilisateursConduire des études (interviews utilisateurs, observations terrain, tests utilisateurs, audit, benchmark)Scénariser des parcours utilisateurs (personas, expérience utilisateur, arborescence)Créer des prototypes et...

**L'entreprise** Créé en 2015, Shopopop est un service de livraison en cotransportage. Au cœur de l’économie collaborative, Shopopop réinvente la livraison autour d’une vertu collective et vertueuse. De leur côté, les commerçants proposent la livraison à domicile en cotransportage à leurs clients. Une solution de livraison flexible, humaine et...

A propos de l'offreL'établissement CHU de Nantes recherche un responsable du centre d'assistance aux utilisateurs pour encadrer des prestations sous-traitées de maintenance et d'équipement individuel.Vous serez chargé du suivi de la maintenance de proximité et du respect des engagements contractuels de maintenance (pannes matériel).Vous...

Devenez Chargé de support utilisateurs Applicatif H/F au sein de CERFRANCE Poitou-Charentes ! Dans le cadre de vos missions: - Vous assurez le suivi technique des opérations quotidiennes de production du système d’information ; - Vous identifiez les anomalies sur les flux et traitements ; - Vous réalisez le premier niveau d’assistance auprès des...

**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

Qui sommes-nous ?Euro-Information, une filiale technologique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe.Nos activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...

Présentation du poste Nous recherchons un UX Designer pour collaborer avec notre entreprise partenaire située à Nantes. Dans le cadre d'un MBA Expert UX/UI Design en alternance, vous serez chargé de concevoir des expériences utilisateur pour améliorer l'expérience globale de nos utilisateurs. Compétences requises Connaissance approfondie de...

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Analyste support utilisateur (H/F) basé à Nantes. Véritable partenaire, vous travaillerez en mode projet sur les causes des incidents récurrents. Vous devez accompagner et coacher les utilisateurs, dans le but d'une amélioration continue. **Objectifs du welcome bar**: ? Diminution du nombre...

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un Analyste support utilisateur (H/F) basé à Nantes. Véritable partenaire, vous travaillerez en mode projet sur les causes des incidents récurrents. Vous devez accompagner et coacher les utilisateurs, dans le but d'une amélioration continue. **Objectifs du welcome bar**: ? Diminution du nombre...

Entreprise : Tête-à-Tête Relation Client est un centre de relation client externalisé du groupe The Links, une entreprise de communication et de marketing située au cœur de la ville de Nantes.Nos opérations téléphoniques sont conçues pour répondre aux besoins de nos clients. Avec 90 positions de travail, nos conseillers sont positionnés sur des...

MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de techniciens de support utilisateurs à Nantes. Vous serez en charge de fournir une assistance de qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la satisfaction du client.Ce qui vous attendAu sein de notre Centre de services Nantais,...