Coordinateur Service Client
Il y a 6 mois
1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un coordinateur service client.
La principale fonction du coordinateur service client. est d’assurer le bon fonctionnement et la qualité du service.
Les missions du poste sont les suivantes:
- Être référent du collaborateur sur les problématiques rencontrées
- Assurer la bonne gestion du planning et du plan de mache
- Suivre les Principaux KPI au quotidien (QS, DMT..)
- Gérer le portefeuille commandes (commandes bloquées/non allouées..)
- Suivre le capacitaire au quotidien
- Être en soutien de l’équipe supervision sur différents sujets métiers
- Participer à certaines réunions internes voir externes sur différentes thématiques
- Gérer des campagnes de ventes actives via des appels sortants en respectant la politique commerciale du client et les objectifs de vente préalablement fixés
**Horaires : être disponible sur l'amplitude des horaires suivants**:
**Du lundi au vendredi (+ samedis occasionnels)**
- **8h30-16h30**
**- 9h30-17h30***:
- Pause méridienne : 45 minutes**
Nous avons besoin de profils administratifs, ayant déjà travaillé au sein de Service type ADV ou SAV.
La maîtrise de l’informatique est nécessaire (Outlook, Excel, Word à mínima).
L’organisation, la grande rigueur, le contact client (téléphonique / mail), la curiosité et la maîtrise de processus de travail variés sont des éléments importants du poste.
L'engagement, l’exigence, la transparence et la responsabilité sont les valeurs recherchées pour travailler chez 1PACT.
Vous souhaitez vous projeter et quitter le monde de l'intérim, construire un vrai projet, vous reconvertir ou continuer dans votre spécialité, alors ce poste est fait pour vous
Pour ce poste les capacités requises sont les suivantes:
- Rigueur
- Bon relationnel
- Capacité managériale
- Anglais B2 acquis
- Résistance au stress lié à la maladie
- Tickets restaurants
- Primes de participation et d'intéressement
- CSE et QVT
- 13e mois
Qui sommes nous ?
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Coordinateur Service Client
Il y a 7 mois
Chanteloup-en-Brie, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Coordinateur Service Client
Il y a 7 mois
Chanteloup-en-Brie, France Arvato Chanteloup SAS Temps plein« **Arvato **» est une division du **groupe Bertelsmann** qui offre des services en **Supply Chain Management** à ses clients de l'industrie **Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech**. **Outre les services de logistique traditionnels**, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons...
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Coordinateur Expérience Client
Il y a 7 mois
Chanteloup-en-Brie, France Arvato Chanteloup SAS Temps plein« **Arvato** » est une division du **groupe Bertelsmann** qui offre des services en **Supply Chain Management** à ses clients de l'industrie **Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech**. **Outre les services de logistique traditionnels**, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons...
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Coordinateur(Rice) Expérience Client
Il y a 7 mois
Chanteloup-en-Brie, France Arvato Chanteloup SAS Temps plein« **Arvato **» est une division du **groupe Bertelsmann** qui offre des services en **Supply Chain Management** à ses clients de l'industrie **Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech**. **Outre les services de logistique traditionnels**, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons...
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Coordinateur Expérience Clients
Il y a 6 mois
Chanteloup-en-Brie, France Arvato Chanteloup SAS Temps plein« **Arvato Supply Chain Solutions** » est une division du **groupe Bertelsmann** qui offre des services en **Supply Chain Management** à ses clients de l'industrie **Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech**. **Outre les services de logistique traditionnels**, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous...
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Coordinateur Service Transport
Il y a 6 mois
Chanteloup-en-Brie, France Talents Locaux Temps pleinNotre client, une division importante d'un groupe logistique, rayonne à l'international dans le domaine des services Supply Chain Management auprès de clients de l'industrie Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech. Véritables experts, ils sont capables de développer et exécuter des prestations sur des chaînes logistiques complexes, des...
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Superviseur Service Clients
Il y a 7 mois
Chanteloup-en-Brie, France Talents Locaux Temps pleinNotre client, une division importante d'un groupe logistique, rayonne à l'international dans le domaine des services Supply Chain Management auprès de clients de l'industrie Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech. Véritables experts, ils sont capables de développer et exécuter des prestations sur des chaînes logistiques complexes, des...
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Assistant Service Client
Il y a 7 mois
Chanteloup-en-Brie, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Coordinateur Achats
Il y a 6 mois
Chanteloup-en-Brie, France SOGEDA D+A Temps pleinD+A, distributeur spécialiste qui accompagne et conseille les industriels dans les domaines de l’automatisme, la mécatronique, la sécurité machine, la basse tension, la détection et les éléments de systèmes de régulation. En véritable ressources externe, D+A et son équipe de techniciens et ingénieurs recherchent les solutions et composants les...
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Assistant Service Client Niv1
Il y a 6 mois
Chanteloup-en-Brie, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Coordinateur(Rice) Formation
Il y a 7 mois
Chanteloup-en-Brie, France Arvato Chanteloup SAS Temps pleinDescriptif du poste En tant que **Coordinateur (rice) Formation H/F**, vos missions seront les suivantes **:Formation** - Préparer le déroulé pédagogique et les supports de formation - Former et accompagner, y compris les nouveaux conseillers et superviseurs service clients - Mesurer l’utilité des formations par un système d’évaluation -...
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Coordinateur(Rice) Transport
Il y a 7 mois
Chanteloup-en-Brie, France Arvato Chanteloup SAS Temps plein« **Arvato **» est une division du **groupe Bertelsmann** qui offre des services en **Supply Chain Management** à ses clients de l'industrie **Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech**. **Outre les services de logistique traditionnels**, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons...
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Chef Des Activités Service Clients
Il y a 6 mois
Chanteloup-en-Brie, France Page Personnel Temps pleinNotre client, entreprise spécialisée dans le médical et personnel soignant, recherche un Chef des Activités Service Clients, poste basé à Chanteloup-en-Brie. Sous la responsabilité du Responsable Service Client, vous aurez pour missions principales: - Encadrer une équipe de Superviseurs, Conseillers Relations Clients et Assistants Services...
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Coordinateur Qualité Système
Il y a 7 mois
Chanteloup-en-Brie, France Arvato Chanteloup SAS Temps plein« **Arvato** » est une division du **groupe Bertelsmann** qui offre des services en **Supply Chain Management** à ses clients de l'industrie **Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech**. **Outre les services de logistique traditionnels**, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons...
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Conseiller Relation Client Anglophone
Il y a 7 mois
Chanteloup-en-Brie, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
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Superviseur Expert Expérience Client
Il y a 4 mois
Chanteloup-en-Brie, France Arvato Chanteloup SAS Temps plein« **Arvato** » est une division du **groupe Bertelsmann** qui offre des services en **Supply Chain Management** à ses clients de l'industrie **Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech**. **Outre les services de logistique traditionnels**, tels que le stockage, la préparation de commandes, la gestion du transport, nous développons et exécutons...
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Chargé Qualité Clients
Il y a 2 mois
Chanteloup-en-Brie, France Arvato Chanteloup SAS Temps pleinSous la responsabilité du Responsable Assurance Qualité Clients, vous prenez en charge les missions suivantes: **VOS MISSIONS**: **Etre l'interlocuteur qualité privilégié des clients**: - Gérer un portefeuille client constitué de clients nationaux et/ou internationaux - Traiter les demandes spécifiques des clients dans le domaine de l'assurance...
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Chargé Qualité Clients
Il y a 2 mois
Chanteloup-en-Brie, France Arvato Chanteloup SAS Temps plein**Chargé Qualité Clients H/F - Chanteloup**: Sous la responsabilité du Responsable Assurance Qualité Clients, vous prenez en charge les missions suivantes: **VOS MISSIONS**: Etre l'interlocuteur qualité privilégié des clients: - Gérer un portefeuille client constitué de clients nationaux et/ou internationaux - Traiter les demandes spécifiques des...
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Coordinateur (H/F)
Il y a 7 mois
Tournan-en-Brie, France Agir Travail Temporaire Temps pleinAGIR TRAVAIL TEMPORAIRE recherche pour l'un de ses clients basés a TOURNAN-EN-BRIE(77) un/e coordinateur/trice sur un 35h/semaine pour intervenir au sein d'un CPH (Centre Provisoire d'Hébergement) et d'un HUDA (Hébergement d'Urgence pour Demandeurs d'Asile). Mission d'intérim de 2 mois minimum avant embauche. Sous l’autorité hiérarchique de la...
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Coordinateur/coordinatrice Placement Familial
Il y a 6 mois
Sucy-en-Brie, France LE PÔLE " ENFANTS " Temps plein**PRÉSENTATION DE LA DIRECTION ET/OU DU SERVICE** Le pôle enfant est composé de deux établissements : le foyer de l'Enfance de Sucy en Brie, le foyer de l'Enfance du Relais L'ensemble des établissements du pôle remplissent une mission d'Accueil d'Urgence au titre de la Protection de l'Enfance. Le pôle enfant dispose d'une capacité d'accueil de 134...