Chargé de Support Tanuim
Il y a 2 mois
**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?**
Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.
Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.
**Description du poste** NEXTON** recrute un **Chargé de support TANUIM H/F**, en **CDI**, à **Paris **
**Ton futur environnement de travail**:
Dans le cadre du déploiement de 3000 postes de travail sur un périmètre international, nous construisons une équipe d'experts certifiés TANUIM afin de mener à bien le support N1, N2 et N3 de ces PCs.
**Tes missions**:
- Assurer le support N1/N2 et N3 (si nécéssaire)
- Accompagner les utilisateurs dans les bonnes pratiques d'utilisations des PCs
- Accueillir et accompagner les nouveaux arrivant au sein de l'équipe dans leur montée en compétences sur l'outil Tanuim
- Contribuer à l'évolution de l'équipe selon l'évolution de la volumétrie des tickets
- Assurer le reporting des KPIs de l'équipe
- Participer au comités mensuels avec les clients
- Contribuer à l'amélioration continue du service et de la squad support
**Qualifications**
Tu justifies d'au moins 3 ans d'expérience en tant que chargé/responsable support ou sur une expérience similaire.
Tu justifie d'une ou plusieurs expériences sur Tanium
Tu es intervenu au sein d'une DSI sur de gros volumes de tickets (au minimum 100 par mois)
Tu es certifié TANIUM
**Informations supplémentaires** Pourquoi choisir NEXTON ?**
Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année:
- Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.
- Des Meet Up pour développer tes compétences.
- Des formations pour te réinventer et progresser.
- Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.
- Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.
- Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.
Prêt à nous rejoindre ?** Rencontrons-nous **
NEXTON
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Chargé de Support Applicatif
Il y a 6 mois
Paris, France Up Sourcing Temps plein**[Retail] - Chargé de support applicatif**: - € 45 - € 50 Expire dans 4 moisPostuler par mail **INFORMATIONS**: **Activité de l’entreprise** L’entreprise est une marque française de bottes, chaussures et prêt-à-porter fondée dans les années 1850 par un Américain et qui est aujourd’hui une référence dans le prêt-à-porter...
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Coordinator Store Support
Il y a 6 mois
Paris, France Menway Emploi Compiègne Support Temps pleinVous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le suivi SAV et l'interface entre les clients, les magasins européens, les usines et ressources techniques (production ou ateliers de réparations) - Réaliser le suivi, faire le lien entre les demandes/commandes clients et les interventions - Suivre et coordonner les plannings des interventions -...
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IT Support
Il y a 7 mois
Paris, France IT Support Temps pleinSKILLS 1. Hard skills - Expert sur Azure AD, Intune, Microsoft Endpoint Manager, Windows OS et Linux - Gestion des incidents, des problèmes et des changements selon les procéssus ITIL - Connaissance des produits de sécurité tels que Defender for Endpoints, SIEM, etc. - Connaissance de l'infrastructure : serveurs physiques et virtuels, dockers, VMWare,...
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Suni Chargé de Support Applicatif Métier
Il y a 6 mois
Paris, France Ville de Paris Temps plein**Direction** : Au sein de la Direction des Solidarités, le service des usages numériques et de l’innovation assure le développement des usages numériques tant pour les agents que pour les usagers. **Service** : Dans ce cadre, le SUNI recrute son/sa**_ Chargé du support applicatif métier_** **Quelles sont vos missions ?** Le Chargé de Support...
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Suni Chargé de Support Applicatif Métier
Il y a 7 mois
Paris, France Ville de Paris Temps plein**Direction**: Au sein de la Direction des Solidarités, le service des usages numériques et de l’innovation assure le développement des usages numériques tant pour les agents que pour les usagers. **Service**: Dans ce cadre, le SUNI recrute son/sa **_Chargé du support applicatif métier_** **Quelles sont vos missions ?** Le Chargé de Support...
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Chargé de Support
il y a 21 heures
Paris 8e, France DIRECTSKILLS Temps pleinRecrute : Un/une Chargé de support H/F **Pourquoi nous rejoindre ?** DIRECTSKILLS est LE logiciel SaaS de gestion des ressources temporaires le plus complet du marché. Nous aidons les entreprises à gérer l’incertitude, rendre plus efficace leur recrutement de ressources temporaires, en remettant de l’humain dans les SIRH, et nous facilitons...
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Chargé de Support
il y a 4 semaines
Paris 8e, France DirectSkills Temps plein**Que proposons nous ?** - Localisation : nos bureaux sont à Paris, nous proposons jusqu’à 4 jours de télétravail par semaine - Produit : Solution SaaS de gestion de l'intérim - Package : 35KE fixe + 10% variable - Langue de travail : Français - Possibilité d’évolution : des trajectoires d’évolution définies et accompagnées...
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Chargé de Support
Il y a 2 mois
Paris 8e, France DirectSkills Temps plein**Que proposons nous ?** - Localisation : nos bureaux sont à Paris, nous proposons jusqu’à 4 jours de télétravail par semaine - Produit : Solution SaaS de gestion de l'intérim - Package : 35KE fixe + 10% variable - Langue de travail : Français - Possibilité d’évolution : des trajectoires d’évolution définies et accompagnées...
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Chargé de Support Applicatif Banque
Il y a 2 mois
Paris, France NEXTON Temps plein**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...
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Chargé de support digital
Il y a 2 mois
Paris, France E-Search Temps pleinVous cherchez à intégrer une équipe dynamique au sein d'un établissement financier de renom ? Rejoignez-nous en tant que chargé(e) de support digital. Vous serez un acteur clé pour garantir l'excellence de nos services digitaux auprès de notre clientèle diverse.Vos principales missions seront les suivantes :- Assurer le support auprès des...
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Chargé de Support
Il y a 7 mois
Paris 8e, France DirectSkills Temps plein**Que proposons nous ?** - Localisation : nos bureaux sont à Paris, nous proposons jusqu’à 4 jours de télétravail par semaine - Produit : Solution SaaS de gestion de l'intérim - Package : 35KE fixe - Langue de travail : Français - Possibilité d’évolution : des trajectoires d’évolution définies et accompagnées (Consultant, ingénieur...
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Chargé de Support Digital en établissement
Il y a 2 mois
Paris, France Cost Solutions Temps plein**Points incontournables** - Formation Bac +2 minimum. - Expérience requise au sein d’un établissement financier et d’un service de support digital/ hotline - Expérience en front client auprès de personnes morales. **Description de la mission** **Assurer le support digital & le service à la clientèle**: - Accompagnement dans la mise en place...
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Charge de Support Client
Il y a 6 mois
Paris, France UBEFONE Temps pleinRejoins l'aventure d'Ubefone en tant que chargé de Support client au sein de notre équipe « Customer Care ». Si tu es motivé pour fournir un support client d’exception et désireux de t’épanouir dans un environnement startup à taille humaine, alors cette opportunité est pour toi ! Le standard téléphonique de l’entreprise virtualisé avec...
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Chargé Support Client
Il y a 6 mois
Paris, France Page Personnel Temps pleinAfin d'accompagner le développement du projet, la structure bancaire en ligne en pleine croissance appartenant à une banque privée de renom recherche un Chargé Support Client dont le rôle sera d'accompagner le Responsable de Projet dans la gestion quotidienne des opérations. Ainsi, vous vous positionnerez comme un Référent Technique guidant nos...
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Chargé(E) D'opérations
Il y a 7 mois
Paris, France Urban Linker Temps pleinPARIS - _ - CDI - _ - SALES - _ - 30K À 38K € - JE PARRAINE UN AMI LA SOCIÉTÉ Elle accompagne aujourd’hui les plus grandes enseignes du marché français ainsi que les professionnels indépendants dans la digitalisation de leur relation client, la fluidification et la diversification de leurs parcours d’achat. Dans le cadre de son développement,...
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Chargé(E) Du Support Technique
Il y a 7 mois
Paris, France SFR Temps pleinAu sein du Groupe Altice, vous intégrerez la Direction Exécutive B2B. Le B2B est au service la digitalisation des entreprises et opérateurs. Sa mission : gagner de nouveaux marchés en proposant des offres fixe et mobile en très haut débit et des offres de services dédiées (Cloud, sécurité, internet des objets, CRM). Au sein du Service Technique...
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Chargé-e de Support Applicatif
il y a 2 jours
Paris, France Musée du quai Branly Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste** **Fonction **: Chargée/Chargé de support applicatif **Statut **:Fonctionnaire par voie de détachement ou contractuel en CDI **Catégorie d’emploi **:Catégorie 3 (catégorie A de la fonction publique) **Métier de **référence **:Chargé de système d’information **Direction et rattachement...
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Chargé de support client H/F
Il y a 7 mois
Paris, France Amundi Temps pleinDescription du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data Intitulé du poste Chargé de support client H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions Léquipe Client Support dAmundi Technology est linterlocuteur principal des clients...
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Chargé Support Applicatif- Assistance Utilisateurs
Il y a 7 mois
Paris, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long...
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Chargé de Support aux Ventes
Il y a 7 mois
Paris, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinTu es étudiant en Bac et souhaites t’orienter vers une formation et un métier commercial de niveau Bac à la rentrée prochaine ? Bachelor Factory est une école de commerce située à Levallois-Perret, proche de la Porte de Champerret. Notre école fait partie d’Eduservices, groupe leader d’enseignement privé en France, avec 54 écoles sur...