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  • Lyon, France UCPA Temps plein

    Description du poste Au sein de l’UCPA Formation et rattaché.e au Responsable de Promotion, tu assureras l’accueil et le renseignement téléphonique, digital et physique pour informer et conseiller les jeunes, les prescripteurs et les entreprises.  Tu assureras également des missions de marketing téléphonique (relances, prospection). Tu...


  • Lyon, France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/FEn 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital.Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au...


  • Lyon, France Cegid Temps plein

    **A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France mylight150 Temps plein

    Description du posteRattaché(e) à notre Directeur de la Relation Client, vos missions sont les suivantes :Traiter et qualifier les contacts clients entrants et sortants,Diagnostiquer et préconiser des réparations,Mettre à jour des applicatifs et programmes à distance,Apporter des conseils techniques et les informations concernant les produits et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France mylight150 Temps plein

    Description du posteRattaché(e) à notre Directeur de la Relation Client, vos missions sont les suivantes :Traiter et qualifier les contacts clients entrants et sortants (téléphone, mail, chats),Diagnostiquer et préconiser des réparations (SAV),Mettre à jour des applicatifs et programmes à distance,Apporter des conseils techniques et les informations...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mille et un repas Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Mille et Un Repas est une entreprise indépendante spécialisée dans la « Gastronomie Collective », reconnue pour la qualité et l'originalité de ses plats. Elle s'engage à établir des relations durables et responsables avec ses clients, ses collaborateurs et l'environnement. En offrant des aliments sains et frais, elle...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sociabble Temps plein

    À propos de l'entreprise : Imaginez une entreprise où les collaborateurs sont non seulement informés et engagés, mais également influents sur les réseaux sociaux. C'est ce que propose Sociabble avec sa plateforme SaaS dédiée à la communication interne, à l'Employee Advocacy et à l'Employee Engagement. Utilisée par des leaders du marché,...


  • Lyon 9e, France KPA6T Temps plein

    KPA6T est un éditeur de logiciel fondée en 2017 et qui accompagne les entreprises du secteur du transport et de la mobilité dans leur transition digitale et environnementale. KPA6T est spécialisée dans les domaines de la mobilité (transport, intervention, gestion de flotte ) et accompagne notamment les chargeurs, distributeurs et transporteurs en leur...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mille et un repas Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Mille et Un Repas est une entreprise indépendante spécialisée dans la « Gastronomie Collective », reconnue pour la qualité et l'originalité de ses plats. Elle s'engage à bâtir des relations durables et responsables avec ses clients, ses partenaires et l'environnement. En offrant des aliments sains et frais, elle...


  • Lyon, France Kuribay HR Temps plein

    Notre client est un acteur de premier plan dans le secteur des services financiers, à taille humaine, coté en bourse et présent à l’international. Se développant dans l’environnement très stimulant et exigeant du courtage, de la gestion de créances et du suivi de trésorerie, nous recherchons pour intégrer une équipe de 4 collaborateurs un...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France April Temps plein

    MissionVenez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait...de choisir un métier dont vous pourrez être fier : ...


  • Lyon, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newrest Temps plein

    Nouvelle opportunité professionnelle Le groupe Newrest, spécialisé dans la restauration hors foyer, est à la recherche d'un(e) chargé(e) des relations clients (H/F) dans le cadre de son programme de développement des talents. Missions Assurer et centraliser une communication opérationnelle interne et externe fluide entre le site et le...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Description de la mission Vous aimez le métier de contact et de communication avec la clientèle? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques? Nous vous proposons d'intégrer nos services pour occuper un poste de conseiller en relation client. Fonctions clés Vous utiliserez des techniques modernes de communication et d'information pour...


  • Lyon, France SYLVA CAMPUS Temps plein

    Établissement d'enseignement privé recherche un chargé de Formation Continue et de Relations Entreprises (H/F) pour développer l'offre de formation continue, promouvoir l’établissement et assurer la prospection des entreprises dans des secteurs offrant des perspectives d’emploi, de stage et de contrat en alternance aux apprenants de...


  • Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un CHARGÉ DE RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste, intégré au service...


  • Lyon, France LIP Mantrans Chalon-sur-Saône Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Mantrans est dédiée aux professionnels de la logistique et du transport de personnes ou de marchandises. Votre agence LIP de Chatenoy en Bresse recrute pour un de ses clients...


  • Lyon, France Efficash Temps plein

    _Depuis 25 ans, notre société de services en Gestion de l'Encours Client et Crédit Management déploie des solutions opérationnelles d’Accélération de Cash auprès d’une clientèle nationale et régionale. Notre offre s’articule autour de la gestion externalisée de la relance client, la formation, l’audit organisation et conseils...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Gestionnaire de la Relation Client dans une entreprise de PâtisserieRejoignez une formation diplômante reconnue par l'État, vous permettant d'acquérir des compétences précieuses dans le domaine de la relation client.Optez pour une alternance innovante avec l'ISCOD, qui allie théorie et pratique pour un apprentissage optimal.Formation sans frais pour...


  • Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDD (DE 6 À 12 MOIS) À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste,...

Formateur Relation Client

Il y a 2 mois


Lyon, France APSFE Temps plein

APSFE est un organisme de formation basé à Lyon, spécialisé dans 3 activités de service auprès des établissements de l’enseignement supérieur:

- La mise à disposition de formateurs
- La mise à disposition de surveillants d’examen
- La formation continue des professionnels de la formation

Nous sommes à la recherche d'un.e formateur.trice pour animer le module Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs de la PME auprès d'étudiants en BTS GPME, pour une école située à **Lyon**.

Poste à pourvoir en **présentiel, à la rentrée 2024/2025.**

**Missions**:

- Concevoir et animer les séances de cours
- Accompagner et suivre les étudiants
- Réaliser et corriger les évaluations

**Expérience**:

- **Minimum 2 ans d'expérience dans l'enseignement auprès des BTS GPME.**

**Type d'emploi**:

- **Temps partiel**:

- CDD / Indépendant

**Rémunération horaire (non négociable)**:

- Si statut salarié.e : 22 € brut incluant la prime de précarité et les indemnités CP
- Si statut indépendant.e : 38 € non assujetti à la TVA ou TTC

Type d'emploi : Temps partiel, CDD, Indépendant / freelance

Rémunération : 22,00€ à 38,00€ par heure

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Expérience:

- BTS GPME: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel