Service Delivery Manager

Il y a 2 mois

GifsurYvette, France CEA Temps plein

Description du poste

**Domaine**:

- Administration d'entreprise et communication

**Contrat**:

- CDI

**Intitulé de l'offre**:

- Service Delivery Manager H/F

**Statut du poste**:

- Cadre

**Description de l'offre**:

- Intégré(e) au SIT en tant que service delivery manager, vous contribuerez à la réalisation des projets d’infrastructures du Système d’Information.**vos missions seront les suivantes**:

- Identifier les besoins et exigences attendus par les projets métier, et rédiger les cahiers des charges correspondants à l’attention des sous-traitants
- Être le point d’entrée des projets pour le lot infrastructure (serveurs, stockage, sauvegarde)
- Améliorer la qualité et l’exhaustivité des données de nos référentiels de matériels informatiques
- Anticiper les besoins de MCO/MCS, puis proposer, organiser, orchestrer, et suivre le bon déroulé des projets qui en découlent
- Animer les comités techniques avec l’infogérant afin de contrôler son activité (la bonne gestion des incidents, demandes, problèmes)
- Piloter les interfaces avec les autres unités de la Filière Informatique (Unités informatiques locales des centres CEA de l’IDF et de province)
- Assurer le suivi des contrats de Maintenance
- Proposer des scénarios d’évolution et de simplification des procédures existantes et en mettre en place de nouvelles.
- Conformément aux engagements pris par le CEA en faveur de l'intégration des personnes handicapées, cet emploi est ouvert à toutes et à tous. Le CEA propose des aménagements et/ou des possibilités d'organisation pour l’inclusion des travailleurs handicapés._
- Titulaire d'un BAC + 5 (école d’ingénieur ou université) dans l’informatique.- Vous avez une expérience de 5 ans minimum dont au moins une sur un poste similaire.**Vos compétences transverses**:

- Compétences et appétence pour la technique
- Bonnes compétences en résolution de problèmes et en dépannage
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excellentes compétences en communication et en travail en équipe
- Rigueur.

Localisation du poste

**Site**:

- Saclay

**Localisation du poste**:

- France, Ile-de-France, Essonne (91)

**Ville**:

- GIF SUR YVETTE

**Formation recommandée**:

- BAC + 5 informatique

Demandeur

**Disponibilité du poste**:

- 08/04/2024

Informations générales

**Entité de rattachement**:
Le CEA est un acteur majeur de la recherche, au service des citoyens, de l'économie et de l'Etat.
- Il apporte des solutions concrètes à leurs besoins dans quatre domaines principaux : transition énergétique, transition numérique, technologies pour la médecine du futur, défense et sécurité sur un socle de recherche fondamentale. Le CEA s'engage depuis plus de 75 ans au service de la souveraineté scientifique, technologique et industrielle de la France et de l'Europe pour un présent et un avenir mieux maîtrisés et plus sûrs.
- Implanté au cœur des territoires équipés de très grandes infrastructures de recherche, le CEA dispose d'un large éventail de partenaires académiques et industriels en France, en Europe et à l'international.
- Les 20 000 collaboratrices et collaborateurs du CEA partagent trois valeurs fondamentales:
- La conscience des responsabilités
- La coopération
- La curiosité

**Référence **:2024-31681**Description de la Direction**:

- La direction des systèmes d'information (DSI) est responsable des systèmes d'information de l'organisme. Son action est pilotée par le Directeur de la performance, au titre du pilotage opérationnel

**Description de l'unité**:

- Au sein de la DSI le service infrastructures et terminaux (SIT) est chargé de la conception, de l'intégration et de l'exploitation des architectures de l'infrastructure du système d'information national (réseau, stockage, sauvegarde, virtualisation, conteneurisation, orchestration, serveurs, postes de travail et dispositifs de sécurité).

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Villebon-sur-Yvette, France Interway Temps plein

    Entreprise en croissance, Interway apporte à ses clients des solutions technologiques innovantes (Réseau, Wi-Fi, monétique, DATA360) supportées par une offre de services globales (Déploiement, Support, Exploitation et maintien en condition opérationnelle) nous recrutons un Service Delivery Manager H/F basé sur notre site de Wambrechies (59). Le...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Villebon-sur-Yvette, France Interway Temps plein

    Entreprise en croissance, Interway apporte à ses clients des solutions technologiques innovantes (Réseau, Wi-Fi, monétique) supportées par une offre de services globales (Déploiement, Support, Exploitation et maintien en condition opérationnelle) nous recrutons un Service Delivery Manager F/H basé sur notre site parisien de Villebon. **Le Service...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Villebon-sur-Yvette, France Groupe Interway Temps plein

    **Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des **réseaux** (**SD-WAN, WAN, LAN**, **WIFI privé et public**), du **paiement digital**, de...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Villebon-sur-Yvette, France E-Search Temps plein

    Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client Respecter les SLA agrées lors de la phase contractuelle Maintenir un suivi du backlog quotidien pour chaque client Maintenir à jour l’ensemble des outils permettant de s’assurer un pilotage performant (Cloud Management Plateform, Knowledge Management, Business Intelligence, etc) Être le...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 3 mois

    Bry-sur-Marne, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour mission d'élaborer l'organisation en place dédiée au support utilisateurs.Ainsi, nous compterons sur vous pour :Piloter l'activitéGérer et manager l'équipe dédiéeEffectuer des contrôles de qualité pour veiller à la bonne application des...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Service Delivery Manager, pour une mission en pré-embauche en CDI. Vos missions, seront multiples : Participer à l ́élaboration et contractualisation du contrat de services et définition des SLA; Participer activement, du fait de sa connaissance du contrat, à la gestion des incidents et/ou des...

  • Sezame Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen-sur-Seine, France ENGIE Temps plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d’exploiter des services informatiques d’entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que : SEZAME Service Delivery Manager Poste basé La Défense -...

  • Sezame Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-sur-Seine, France Engie Temps plein

    La mission de GBS IT est de construire, de déployer et d'exploiter des services informatiques d'entreprise pour ENGIE dans le monde entier, de fournir des solutions informatiques durables et innovantes.Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que :SEZAME Service Delivery ManagerPoste basé La Défense - France /...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Bry-sur-Marne, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour mission d'élaborer l'organisation en place dédiée au support utilisateurs. **Ainsi, nous compterons sur vous pour**: Diffuser la météo quotidiennementÉlaborer les indicateurs nécessaires aux tableaux de bord Produire et consolider les KPI pour...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Bry-sur-Marne, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour mission d'élaborer l'organisation en place dédiée au support utilisateurs.Ainsi, nous compterons sur vous pour :Piloter l'activitéGérer et manager l'équipe dédiéeEffectuer des contrôles de qualité pour veiller à la bonne...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois

    Bry-sur-Marne, France DCS GROUP Temps plein

    Nous recherchons à renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour mission d'élaborer l'organisation en place dédiée au support utilisateurs. **Ainsi, nous compterons sur vous pour**: - Piloter l'activité - Gérer et manager l’équipe dédiée - Assurer un rôle d'Incident Manager et participer aux comités...

  • Service Delivery Management

    Il y a 2 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Groupe Henner Temps plein

    **VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER** Votre poste est basé à Neuilly. Au sein de notre Direction des Services informatiques (110 collaborateurs), et plus particulièrement au sein du service SDM/OnBoarding, nous recherchons un responsable d’équipe qui agira directement sous la responsabilité du Directeur des études. Vous aurez à la fois des...

  • Responsable Service Delivery Management

    Il y a 2 mois

    Neuilly-sur-Seine, France Groupe Henner Temps plein

    **VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER** Votre poste est basé à Neuilly. Au sein de notre Direction des Services informatiques (110 collaborateurs), et plus particulièrement au sein du service SDM/OnBoarding, nous recherchons un responsable d’équipe qui agira directement sous la responsabilité du Directeur des études. Vous aurez à la fois des...

  • Commodity Purchasing Manager

    il y a 1 mois

    Gif-sur-Yvette, France L-ACOUSTICS SAS Temps plein

    Reporting to the Head Of Commodity Purchasing , you are responsible for the functional leadership for the assigned commodity, driving standardization on processes and feeding the corporate sourcing strategies. You are responsible for defining and implementing the purchasing strategy for the assigned family.   Purchasing Strategy Definition Build and...

  • Chargé d'études Services Managés W/M

    Il y a 2 mois

    Bures-sur-Yvette, France APIXIT Temps plein

    Partenaire de choix de la transformation digitale des ETI, des Grandes Entreprises et des Grands Comptes, APIXIT offre une proposition de valeur unique tant en mode Cloud qu’en mode on-premise. Expert reconnu des solutions d’Infrastructures Digitales, de la Digital Workplace, de la Cybersécurité, APIXIT accompagne ses clients sur l’ensemble du cycle...

  • Project Manager

    Il y a 3 mois

    Gif-sur-Yvette, France L-ACOUSTICS SAS Temps plein

    We are recruiting a Project Manager - Dynamics 365 F&O to strengthen our IT & Digital teams. Your position and missions As a member of the IT & Digital team, you will be at the heart of the Group’s various development projects on an international scope (3 Business Units EMEA, AMERICAS & APAC – 3 R&D centers in France, United Kingdom & Germany – 4...

  • R&i Product Technician

    Il y a 2 mois

    Gif-sur-Yvette, France Danone Temps plein

    About the job Positionnement dans l’organisation: - Service : Zone Europe - Rattaché à : R&I Product Engineer Europe ou R&I Product Manager Europe Contexte, Enjeu: Les IDDC Produit ont la responsabilité de: - Permettre le développement rapide du business à travers la réalisation de plans Innovation ambitieux. - Être le garant de la création...

  • Coordinateur delivery

    Il y a 3 mois

    Carrières-sur-Seine, France MBway Temps plein

    Détail de l'annonce : Vous êtes étudiant en Bac+3 et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier tourné vers la logistique et les transport ? est une école de management formant les managers et chefs d'entreprise d'aujourd'hui et de demain en aidant à réaliser et concrétiser vos différents projets et à devenir le...

  • CDI - Quality Food Safety Finished Product Manager (M/F)

    Il y a 3 mois

    Gif-sur-Yvette, France Danone Temps plein

    Short Intro and About the Job You will join the Global Quality and Food Safety Standards & Risk Management team (QFS SRM Team) who is under the responsibility of the Quality & Food Safety (QFS) SVP, based at Gif sur Yvette near Paris Saclay. We’re a team who embraces Danone Values & Behaviours with one mission: to leverage scientific, regulatory...

  • Acheteur / Category Manager R&D - Intellectual services & External Data base - H/F

    Il y a 2 mois

    Gif-sur-Yvette, France Servier Temps plein

    Fondé pour servir la santé, Servier est un groupe pharmaceutique international gouverné par une Fondation, qui aspire à avoir un impact sociétal significatif pour les patients et pour un monde durable. Son modèle unique de gouvernance lui permet de servir pleinement sa vocation avec une vision à long terme : être engagé pour le progrès...