Coordinateur Relations Clients

il y a 2 semaines


La ChapellesurErdre, France DISTRIVERT Temps plein

Descriptif du poste

Dans le cadre d'une nouvelle organisation, Apex, notre Centrale de référencement et de franchise pour les enseignes de Jardin et Animalerie Point Vert, Magasin Vert, La Maison Point Vert et Terranimo (+ 400 magasins sous enseignes et + de 400 magasins affiliés), recrute un Coordinateur Relation Clients (H/F).

A ce titre, vos missions seront:

- Assurer le suivi de la gestion des rétrocessions des conditions négociées par la Centrale pour ses adhérents
- Coordonner la résolution des écarts avec le service Achats et Comptabilité
- Réaliser le suivi des redevances et la mise en route de la relation avec les nouveaux adhérents
- Mettre à jour la Base de Données des adhérents sur les outils Apex
- Contrôler la gestion des opérations commerciales du site terranimo.fr : ventes aux clients, achats aux adhérents, et coordonner le SAV Clients du site Terranimo.fr
- Vérifier les factures et retours produits pour la gestion des litiges
- Favoriser et organiser la connexion des outils de caisse des adhérents aux outils groupe
- Assister les équipes Réseau et Digital sur le paramétrage des nouveaux comptes

Profil recherché
- De formation BTS Assistant Gestion PMI/PME ou équivalent, vous possédez une expérience d'au moins 2 ans dans la gestion de la relation client, idéalement en ADV ou SAV dans le secteur de la distribution BtoB ou BtoC
- Vous maîtrisez la bureautique et êtes à l'aise avec les chiffres
- Orienté(e) satisfaction client, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et la gestion de vos priorités. Vous aimez travailler en équipe
- De nature dynamique, votre leadership, votre goût du contact et votre réactivité seront des atouts majeurs pour le poste

Venez nous rejoindre
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Dynamisme- Esprit d'équipe**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREBureautique
Achats

**Voir plus**

Entreprise

Pour aujourd hui et pour demain, pour vous et pour les autres, rejoignez l aventure Eureden

Eureden, Groupe agroalimentaire coopératif, c est d abord une mission forte et engagée : innover pour bien nourrir les Hommes par une alimentation durable et saine. Eureden, c est également une ambition affirmée : faire rayonner notre savoir-faire à l international tout en respectant notre ancrage régional et les valeurs identitaires qui y sont associées. Eureden, c est enfin une formidable aventure humaine qui rassemble plus de 8 500 femmes et hommes qui regardent l avenir avec optimisme pour grandir tous ensemble.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Béatrice FINZI - _Chargée de recrutement_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Gestionnaire administration des ventes

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

COMMERCE DE DÉTAIL DE FLEURS, PLANTES, GRAINES, ENGRAIS, ANIMAUX DE COMPAGNIE ET ALIMENTS POUR CES ANIMAUX EN MAGASIN SPÉCIALISÉ



  • La Chapelle-sur-Erdre, France Eureden Temps plein

    Nous recrutons un **Coordinateur Relation Clients H/F** **Description du poste** - Dans le cadre d'une nouvelle organisation, Apex, notre Centrale de référencement et de franchise pour les enseignes de Jardin et Animalerie Point Vert, Magasin Vert, La Maison Point Vert et Terranimo (+ 400 magasins sous enseignes et + de 400 magasins affiliés), recrute un...


  • Villeneuve-la-Garenne, France MyJobCompany Temps plein

    Expert & Manager recrute pour un client final un: Coordinateur relation client h/fDescription du poste :Sous la responsabilité de la Directrice Relation Clients, vous avez pour missions principales de : Vos missions seront donc de : Vos missions seront donc de : Participer à des réunions de coordination hebdomadaires avec le service...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE** **Vos missions**: - **Organiser, planifier et mettre en œuvre** les moyens nécessaires pour piloter l'offre de services - Être **garant-e du respect des process et des bonnes pratiques** liées à l’activité, ainsi que de la satisfaction client - Participer à l’accompagnement des collaborateur-rice-s dans leur montée en...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-sur-Erdre, France ATLANCAD Temps plein

    Atlancad renforce son équipe et recrute un **Chargé de relations clients (H/F)** en CDI pour le siège **Présentation d’Atlancad** En novembre Atlancad a soufflé ses 25 bougies. Intégrateur historique des solutions Autodesk (conseil, vente de licences, formation) nous proposons également à nos clients de l’Industrie et de la Construction des...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre centre de relation client à La Chapelle sur Erdre, à côté de Nantes, un.e : Responsable d'Equipe (F/H) **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale Assurances IARD a pour objectif de proposer une large offre de produits d'assurance auto, habitation, protection...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour le site de La Chapelle sur Erdre, près de Nantes (44), un.e : Responsable d'Equipe (F/H) **Présentation de l'entreprise** La Banque Postale Assurances IARD a pour objectif de proposer une large offre de produits d'assurance auto, habitation, protection juridique et santé...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein

    Vos missions Rejoignez-nous ! Et si vous décidiez de prendre en main votre carrière en rejoignant notre filiale, CNP Assurances IARD ? Vous êtes une personne curieuse et agile ? Vous souhaitez contribuer aux changements d'une filiale dynamique et en plein développement au sein d'un groupe stable et solide ? Vous êtes sensible à la...

  • Expert Relation Client

    il y a 6 jours


    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Relation Clients, vous êtes garant de la gestion des demandes clients. **Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ - Etre garant de la gestion des demandes clients - Réceptionner, traiter et instruire les demandes entrantes des clients - Saisir les informations dans l'outil ZENDESK et les transmettre pour suivi - Etre garant de...


  • Bessines-sur-Gartempe, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction** Rejoignez-nous ! Et si vous décidiez de prendre en main votre carrière en rejoignant notre filiale, CNP Assurances IARD ? Vous êtes une personne curieuse et agile ? Vous souhaitez contribuer aux changements d'une filiale dynamique et en plein développement au sein d'un groupe stable et solide ? Vous êtes sensible à la satisfaction...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France GIF Emploi - GIF PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **_Vous avez des compétences en sécurité électronique, informatique et réseau ? Vous connaissez bien le domaine du courant faible ?_** **_Alors, n'hésitez plus, et postulez ! Nous serons ravis de vous rencontrer ! _** GIF Pays de la Loire recrute pour son client expert dans la sûreté électronique un / une coordoniateur/trice maintenance...

  • Expert Relation Clients en CDD

    il y a 4 semaines


    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Relation Clients, vous êtes garant de la gestion des demandes clients. Votre Rôle : This is how you WOW : Etre garant de la gestion des demandes clients Receptionner, traiter et instruire les demandes entrantes des clients Saisir les informations dans l'outil ZENDESK et les transmettre pour suivi Etre garant de la...

  • Manager Relation Client

    il y a 4 semaines


    La Seyne-sur-Mer, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-des-Fougeretz, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France Lycée BRIACÉ Temps plein

    La Chapelle sur Erdre (44) Ateliers des 2 rives (a2r) est une structure d’insertion par l’activité économique agréée chantier d’insertion et située à la Chapelle sur Erdre (44). Sous l’autorité de la direction et en lien avec le coordinateur technique et le coordinateur socioprofessionnel, vous assurez les missions liées à l’encadrement...

  • Expert Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-Saint-Mesmin, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 36 mois Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client premier courtier d’assurance collective et gestionnaire de prestation à capital familial du marché français, des Conseillers relation client (H/F). Poste à pourvoir en CDI Intérimaire à compter de Septembre 2023 sur la Chapelle St Mesmin. A l’issue d’une solide formation...


  • Chapelle-sur-Erdre, France beBee S FR Temps plein

    Et si vous deveniez Alternante/Alternante Conseillère / Conseiller indemnisation en Assurance pour CNP Assurances IARD à La Chapelle sur Erdre (proche Nantes)? Au sein de notre Centre de Relation Client, et dans un environnement dématérialisé, vous intégrerez notre pôle « Indemnisation » dans une équipe de 10 à 12 Conseillers et Conseillères...

  • Expert Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Relation Clients, vous êtes garant de la gestion des demandes clients. **Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ - Etre garant de la gestion des demandes clients - Receptionner, traiter et instruire les demandes entrantes des clients - Saisir les informations dans l'outil ZENDESK et les transmettre pour suivi - Etre garant de...

  • Expert Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein

    Chez Kärcher, une équipe de 15 330 personnes dans 80 pays travaille ensemble pour rendre le monde plus propre. En tant qu'entreprise familiale axée sur le développement durable, nous croyons fermement que les choses importantes de la vie nécessitent une attention particulière pour s'assurer qu'elles résistent à l'épreuve du temps et préservent...