Customer Service Specialist

il y a 3 semaines


IssylesMoulineaux, France Medela LLC Temps plein

Are you interested in working for a company that is passionate about its customers? That lives its values and nurtures its employees? Then Medela is the company for you._

We are seeking a
_Customer Service Specialist_ (M/F /d) to join our team.

En tant que Customer Service Specialist votre rôle est d'assurer la gestion administrative quotidiennes des devis, commandes, réclamations, SAV clients en collaboration avec les services Ventes, comptabilité, Marketing et le logisticien

**Responsibilities**:
- Enregistrer, créer les comptes si nécessaire (SAGE / ALLOGA), saisit les commandes clients et les transmet au logisticien- Enregistrer, traiter, assurer le suivi des réclamations client en relation avec le service comptabilité et le logisticien et le SAV en relation avec la plateforme technique européenne- Préparer les dossiers d’avoir, remboursement et SAV client- Renseigner les clients par téléphone et par mail: tarif, devis, information produits, demande de visite AMP, opérations commerciales en cours en collaboration avec les ventes et le marketing- Mettre en place les opérations commerciales ponctuelles, incluant le suivi des DOM TOM- Gère, en collaboration avec les Ventes et la comptabilité, le parc locatif des pharmaciens et détaillants

Your qualifications- Expert(e) de la relation client et des processus Service Client, Logistiques et Planification- Un fort esprit d'équipe.- Excellente capacité d’écoute et de communication- Maitrise de SAGE, Excel, Salesforce- Bonne notions d'anglais indispensable

Your opportunity

At Medela, you will be joining a global community of colleagues, united by the purpose that drives our business: helping people. Medela exists to advance human health and wellbeing through knowledge-based and innovative human milk and medical vacuum solutions.

Our employees are empowered to serve this purpose in a family-owned company that is growing rapidly around the world. We value intensive exchanges, diverse perspectives, and unbureaucratic decisions. You will have the opportunity to develop at an international level, and witness the direct impact your work has on our company’s success.


  • Customer Service

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Medela LLC Temps plein

    Are you interested in working for a company that is passionate about its customers? That lives its values and nurtures its employees? Then Medela is the company for you._ We are seeking a Customer service&logistics specialist (M/F /d) to join our team. The customer service and logistics Specialist will be responsible for monitoring the movement of goods at...


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    Overview Our team sets the sales strategy, leads technical sales, and operations as a hub for the Commercial Solution Areas and Support Services that power the Microsoft Cloud. We work closely with other Microsoft teams and partners, especially Customer Success, Marketing, and the STU, to ensure those solutions meet our customers’ needs. As an Azure...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes responsable de la qualité de service par l'exécution cohérente et efficace de l'offre aux clients. Vous assumez la responsabilité d'une équipe de professionnels du Service Client et fait partie de la fonction Supply Chain France.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : * Encadrer et développer votre...


  • Issy-les-Moulineaux, France Cisco Systems Temps plein

    **The Business Entity** As a leader in the cloud, data, and mobile solutions, security is more important than ever before. It's also our customers' number one concern. Through the Internet of Everything (IOE), we continue to connect people, data, and things around the globe. And, that means delivering complex security solutions for today's connected world....


  • Issy-les-Moulineaux, France Abbott Laboratories Temps plein

    The Leadless Clinical Specialists are the leadless product and therapy experts in the field. They provide procedural, technical, clinical, educational and sales leadership to ensure safe adoption and growth of Abbott leadless technology. The Leadless Clinical Specialist works closely with internal and external customers to drive therapy adoption and...


  • Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...


  • Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

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  • Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail...


  • Issy-les-Moulineaux, France 665 Eurosport SAS Temps plein

    Bienvenue chez Warner Bros. Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves Qui sommes-nous... Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux merveilles de la planète Terre. Derrière le vaste portefeuille de contenus...

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    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France The Coca-Cola Company Temps plein

    **Position Overview** As local HR Specialist you will provide local HR services support to Coca-Cola France in close cooperation with the People Services Center in Poland and your key stakeholders including the Strategic HR Business Partner. In this role you will be expected to act as the local face of People Services and serve as its Ambassador in the...


  • Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, Cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, entreprise agroalimentaire: Un Spécialiste Service clients GMS H/F** **Votre fonction**: Je pilote efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer le meilleur service au meilleur coût. J’optimise la prise de...


  • Issy-les-Moulineaux, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long...


  • Issy-les-Moulineaux, France Docaposte Temps plein

    Digiposte (filiale de Docaposte), fournit un service de coffre-fort numérique accessible à tous depuis mobile ou web. Digiposte, c’est plus de 10 millions de coffres ouverts, plus de 400 millions de documents numériques stockés et plus de 13 000 entreprises clientes.Digiposte recherche son prochain Customer success manager en alternance . En charge...


  • Issy-les-Moulineaux, France Docaposte Temps plein

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  • Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France Docaposte Temps plein

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  • Issy-les-Moulineaux, France Agate IT Temps plein

    Replacer l?humain au c?ur de la réflexion afin de faciliter l?alignement des différentes parties prenantes et permettre d?améliorer les parcours utilisateurs de l?acquisition à la fidélisation. Dans la direction du Head of design et avec les différentes parties prenantes (produit, UX, data, CRM, DSE, etc.) **La prestation consiste à**: Analyser /...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Job Description Respond to customer queries by resolving issues in a timely and efficient manner to ensure customer satisfaction. Ensure to attend to guest complaints, requests or inquiries regarding the food and services. Establish and maintain seamless co-ordination & co-operation with all departments of Novotel Kolkata Hotel & Residences to ensure...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ServiceNow Temps plein

    Company DescriptionAt ServiceNow, our cutting-edge technology drives global progress, powered by our dedicated team. We operate at top speed because we understand the importance of swift action and innovation that sets us apart. When you join us, you become part of a dynamic group of trailblazers with insatiable curiosity and a passion for creativity. We...


  • Issy-les-Moulineaux, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • Spécialiste Clinique

    il y a 1 semaine


    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Johnson & Johnson Temps plein

    Chez Johnson & Johnson, nous pensons que la santé est essentielle. Notre force en termes d'innovation dans les soins de santé nous permet de construire un monde dans lequel nous contribuons à prévenir et à soigner les maladies complexes, où les traitements sont plus intelligents et moins invasifs, et où les solutions sont personnelles. Grâce à notre...