Service Delivery Manager Informatique Confirmé

Il y a 2 mois


Tours, France Reactis Temps plein

**Intégré(e) à une équipe vos missions sont notamment**:
Mettre en place et suivre les indicateurs qualité, ressources humaines et financières du/des contrat(s) de service
Suivre financièrement les contrats
Manager les équipes opérationnelles
Piloter les interfaces avec les autres services de support
Garantir la méthodologie déployée sur le contrat (normes qualité, etc.)
Rédiger et promouvoir des offres connexes au contrat existant
Assurer le respect des engagements client


  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines


    Tours, France ABC Portage Temps plein

    Votre mission: En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client. Vos tâches - Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client - Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre...


  • Tours, France Smarteo Temps plein

    Smarteo recherche pour l’un de ses clients, Un Service Delivery Manager sur Tours **Tâches**: Mettre en place et suivre les indicateurs qualité, ressources humaines et financières du/des contrat(s) de service Suivre financièrement les contrats Manager les équipes opérationnelles Piloter les interfaces avec les autres services de support Garantir la...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours


    Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps plein

    Descriptif du posteLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un **Service Delivery Manager H/F **basé à Tours.En qualité de Service Delivery Manager, vous êtes le garant de la cohérence du service.Vos...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours


    Tours, Centre-Val de Loire, France ABC Portage Temps plein

    Votre mission:En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client.Vos tâches- Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client- Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre portefeuille...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours


    Tours, Centre-Val de Loire, France OPEN Temps plein

    Contexte de la mission:- Sur le marché Tourangeau, nous sommes reconnus pour notre expertise technique sur les projets d'infrastructures et Move to Cloud.- Notre- centre de production Cloud & Security Managementporte l'offre nationale d'Open et regroupe 100 collaborateurs. Nous travaillons pour plus de 60 clients appartenant au secteur privé comme à la...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours


    Tours, France ENOV-IT Temps plein

    Le Service Delivery Manager est responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il est l?interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l?entreprise. Objectifs 1.Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client ?Assurer une...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Tours, France Atos Temps plein

    Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech. Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients. Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des parcours de carrière valorisants basés sur des programmes de formation, de...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Tours, France LHH Temps plein

    Descriptif du poste LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un **Service Delivery Manager H/F **basé à Tours. En qualité de Service Delivery Manager, vous êtes le garant de la cohérence du service. Vos...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Tours, France OPEN Temps plein

    Contexte de la mission: - Sur le marché Tourangeau, nous sommes reconnus pour notre expertise technique sur les projets d'infrastructures et Move to Cloud. - Notre - centre de production Cloud & Security Management porte l’offre nationale d’Open et regroupe 100 collaborateurs. Nous travaillons pour plus de 60 clients appartenant au secteur privé comme...

  • Service Delivery Manager

    Il y a 2 mois


    Tours, France Emploi 86 Temps plein

    Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech. Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients. Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des parcours de carrière valorisants basés sur des programmes de formation, de...


  • Tours, France TAMS CONSEIL FRANCE Temps plein

    **Contexte**: **Tâches**: Mettre en place et suivre les indicateurs qualité, ressources humaines et financières du/des contrat(s) de service Suivre financièrement les contrats Manager les équipes opérationnelles Piloter les interfaces avec les autres services de support Garantir la méthodologie déployée sur le contrat (normes qualité,...

  • Responsable Delivery

    il y a 4 jours


    Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps plein

    **Libellé du poste**:- Responsable Delivery - Tours H/F**Type de contrat**:- CDI**Expérience**:- Plus de 2 ans d'expérience**Mission**:**L'activité Workplace Infra Innovation** de la Direction des Centres de Services d'Econocom recrute un- **Responsable Delivery à Tours H/F** pour accompagner les projets de transformation digitale de ses clients.- Vous...


  • Tours, France Econocom Temps plein

    Mission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 jours


    Tours, Centre-Val de Loire, France Adista Temps plein

    CDI- Temps plein- De 2 à 5 ans d'expérience- Master, Bac+5- Relation clientSois la voix d'adista chez nos clients, et la voix du client chez adista **Mission**:Le groupe **inherent**, dont **adista** est l'une des filiales, c'est plus de **10**00 collaborateurs** débordant de talents, **38 agences en France et 2 à l'étranger, 14 datacenters** et un...


  • Tours, France Econocom Temps plein

    **À propos de nous**: **Pourquoi rejoindre Econocom ?** **Première Entreprise Générale du Digital en Europe** (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,6 milliards...

  • Responsable Delivery

    Il y a 2 mois


    Tours, France Econocom Temps plein

    **Libellé du poste**: - Responsable Delivery - Tours H/F **Type de contrat**: - CDI **Expérience**: - Plus de 2 ans d'expérience **Mission**: **L'activité Workplace Infra Innovation** de la Direction des Centres de Services d'Econocom recrute un - **Responsable Delivery à Tours H/F** pour accompagner les projets de transformation digitale de ses...


  • Tours, France OPEN Temps plein

    Contexte de la mission :Sur le marché Tourangeau, nous sommes reconnus pour notre expertise technique sur les projets d'infrastructures et Move to Cloud.Notreporteloffre nationale dOpen et regroupe 100 collaborateurs. Nous travaillons pour plus de 60 clients appartenant au secteur privé comme à la sphère publique. Venez rejoindre notre équipe !Nous...


  • Tours, France Delivery Car Temps plein

    **DELIVERY CAR**, spécialiste du convoyage **automobile**, de la préparation de véhicules et de la gestion de flottes automobiles, intervient en France et en Europe. **Delivery Car** recherche ses futur(e)s partenaires de confiance. **Vos missions**: - Déplacer les véhicules d'un point A à un point B par la route en respectant les normes de...


  • Tours, France Delivery Car Temps plein

    **DELIVERY CAR**, spécialiste du convoyage **automobile**, de la préparation de véhicules et de la gestion de flottes automobiles, intervient en France et en Europe. **Delivery Car** recherche ses futur(e)s partenaires de confiance. **Vos missions**: - Déplacer les véhicules d'un point A à un point B par la route en respectant les normes de...

  • Service Delivery Management

    il y a 2 semaines


    Tours, France ST MICRO Temps plein

    Descriptif du poste **NOTRE FUTURE COLLABORATION** Nous recherchons pour la rentrée de septembre 2023 un(e) étudiant(e) en BUT filière Informatique 2ème année. Au sein de l'équipe ST Digital Transformation & Information Technology du site de Tours, le poste consistera à intégrer une équipe de 10 personnes ayant en charge la maintenance corrective...