Responsable des Réclamations Clients

MissionSous la responsabilité du Responsable du Pôle Consommateurs, vous assurez le traitement des réclamations clients et apporteurs, des litiges apporteurs, des opérations de SAV ou de régularisation sur les comptes clients, ainsi que des demandes d'exercice des droits des clients dans le cadre du RGPD.Compétences requisesQualité d'écoute et...

**Poste :** Avez-vous envie de faire partie d'une entreprise dynamique comptant 2000 collaborateurs, où la collaboration et la diversité sont au cœur de la culture d'entreprise ? Vous intégrerez une équipe unie, prête à vous soutenir dans votre parcours.**Votre mission :** Vous serez chargé de superviser et de gérer des flux administratifs et...

Kelly Services Paris est à la recherche d'un Responsable des études de réclamations H/F. Quel est votre rôle ? Intégré au sein de l'équipe dédiée aux réclamations, vous aurez la responsabilité de gérer de manière autonome un portefeuille de réclamations, tout en fournissant des réponses et des solutions adaptées aux clients dans un large...

Kelly Services recherche pour l'un de ses partenaires un Responsable des études et de la gestion des réclamations H/F.Vos missions principales : - Assurer le traitement des réclamations, qu'elles soient orales ou écrites, dans des domaines spécifiques. - Fournir des réponses adaptées, pédagogiques et complètes, en sollicitant si nécessaire les...

MissionVous rejoindrez l'équipe de MSX International en tant que Chargé de clientèle, où vous serez chargé de gérer les dossiers des clients ayant un impact juridique, médiatique et/ou nécessitant un traitement complexe.Compétences requisesExpérience de un à deux ans dans un centre de relations clientèle, réclamations clients, gestion de...

Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de missions Pôle Consommateurs pour rejoindre notre équipe de gestion des réclamations. Vous serez responsable du traitement et du suivi des réclamations clients et des apporteurs.Missions et responsabilitésEnregistrer les réclamations et les demandes clients dans les outils créés à cet...

Présentation du posteSous la responsabilité du Responsable du Pôle Consommateurs, vous assurez sur les périmètres du Financement aux Particuliers (FAP) et du Financement aux Entreprises (FAE), le traitement notamment :Des réclamations clients et apporteurs, Des litiges apporteurs, Des opérations de SAV ou de régularisation sur les comptes clients...

Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de missions Pôle Consommateurs pour rejoindre notre équipe de gestion des réclamations. Vous serez chargé de traiter et de suivre les réclamations clients et des apporteurs, en collaboration avec les services internes de l'entreprise.MissionsEnregistrer les réclamations et les demandes clients dans les...

MissionVous rejoindrez le Pôle Consommateurs au sein du Secrétariat Général de Société Générale Assurances, où vous serez chargé de la gestion des réclamations clients et des apporteurs.ResponsabilitésEnregistrer les réclamations et les demandes clients dans les outils créés à cet effet.Correspondre par mail avec nos clients et les services...

Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe du Pôle Consommateurs de Franfinance, filiale à 100% du groupe Société Générale, en tant que Chargé(e) de missions. Vous serez chargé(e) de traiter les réclamations des clients, notamment celles liées au financement aux particuliers et aux entreprises.MissionsTraitement des réclamations : vous...

Franfinance - Chargé de missions Pôle ConsommateursContexte et ResponsabilitésIntégration au Pôle ConsommateursTravail au sein du Secrétariat GénéralMissions PrincipalesEnregistrement et Traitement des RéclamationsCorrespondance avec les Clients et les Services InternesNumérisation et Enregistrement des Courriers de RéclamationAssistance à...

Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de missions Pôle Consommateurs pour rejoindre notre équipe de Franfinance, filiale à 100% du groupe Société Générale. MissionsEnregistrer les réclamations et les demandes clients dans les outils créés à cet effet.Correspondre par mail avec nos clients et les services internes de...

MissionVous rejoignez MSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile, en tant que Coordinateur Relations Clients.Compétences requisesExpérience en relations clientèle et traitement de réclamationsCapacité à gérer une équipe et à piloter des projetsConnaissance de Salesforce et...

A propos de l'entrepriseTalents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe comme Responsable de la Relation Clientèle et vous serez chargé de traiter les demandes et...

MissionVous rejoignez MSX International, un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile, en tant que Coordinateur Relations Clients.Compétences requisesManager une équipe sous sa responsabilitéTraiter des dossiers de réclamation et prendre en charge les appels client difficilesPiloter la performance du...

Coordinateur Relations Clients - H/FEntreprise : MSX InternationalMSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automotive. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi que de tous les acteurs de la mobilité, une cinquantaine...

Coordinateur Relations Clients - H/FMSX International Inc.Lieu de travail : NanterreEntreprise : MSX International Inc.MSX International Inc. est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l'industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, ainsi...

Vos responsabilités quotidiennesSous la supervision du Responsable du Pôle Consommateurs, vous serez en charge des opérations liées au Financement aux Particuliers et aux Entreprises, en vous occupant notamment :Des réclamations formulées par les clients et les apporteurs,Des litiges concernant les apporteurs,Des opérations de service après-vente ou...

Conseiller Clientèle Flex Contrat à Durée Indéterminée | Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Passionné(e) par la relation client et le secteur automobile ? Rejoignez une équipe dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance. La Direction Flex, spécialisée dans la Location Moyenne Durée pour les entreprises, se...

Vos responsabilités quotidiennesSous la supervision du Responsable du Pôle Consommateurs, vous serez en charge de la gestion des dossiers relatifs au Financement des Particuliers et au Financement des Entreprises. Vos tâches incluront :Le traitement des réclamations formulées par les clients et les apporteurs,La gestion des litiges avec les...