Support Service
il y a 7 jours
Job Description
Renishaw is a global, high precision metrology and healthcare technology group. We design, develop, and deliver solutions and systems that provide unparalleled precision, control and reliability. We are also a world leader in the field of additive manufacturing (also referred to as metal 3D printing), where we design and produce industrial machines which ‘print' parts from metal powder. From transport to agriculture, electronics to healthcare, our breakthrough technology transforms product performance. We have more than 79 offices in 37 countries, with over 5,000 employees worldwide. Over 3,000 people are employed within the UK where we carry out the majority of our research and development and manufacturing.
Main responsibilities:
We are looking for an engineer with proven experience in the machine tool sector.
Reporting to the MTP Product Manager, you will be responsible, among other, for:
- Installation of probes for Machines
- Technical training tools for customers.
- Support and technical assistance to customers.
**Requirements**:
- Education: Technical engineering or higher (preferably in mechanics or electronics)
- Specific training in the field is valuable.
- Excellent ability to work independently, used to solve complex problems and clearly results-oriented.
- Customer orientation.
- Proactivity, rigor and attention to detail.
- Used to work in changing environments, flexible and able to maintain a good working and collaborative environment.
- Experience in installing probes for machine tools, electronics and CAD/CAM software.
- Minimum of 2 years of proven experience in CAD/CAM if not accompanied by MH upgrade experience.
- French as mother tongue, fluent English (spoken and written).
Person specification:
What we offer:
- Permanent contract
- Full-time contract
- Salary according to profile (45.000€ - 55.000€ annual gross salary)
- Location: Marné la Vallée
- Immediate incorporation
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Renishaw est un groupe mondial leaser dans la métrologie de haute précision et de technologies de la santé. Nous concevons, développons et fournissons des solutions et des systèmes offrant une précision, un contrôle et une fiabilité inégalés. Nous sommes également un leader mondial dans le domaine de la fabrication additive (également appelée impression 3D métal), où nous concevons et produisons des machines industrielles qui « impriment » des pièces à partir de poudre métallique. Des transports à l’agriculture, de l’électronique aux soins de santé, notre technologie révolutionnaire transforme les performances des produits. Nous disposons de plus de 79 bureaux dans 37 pays et employons plus de 5 000 personnes dans le monde entier. Plus de 3 000 personnes sont employées au Royaume-Uni, où nous effectuons la majorité de nos activités de recherche, développement et fabrication.
Nous recherchons un nouveau membre de notre équipe de retrofit machine-outil, pour installer nos systèmes de palpage dans les machines de nos clients.
Principales Missions:
Sous la responsabilité du responsable produits et services Machine outils, vous serez en charge, entre autres, de:
- L’installation de palpeurs en machine-outil
- La formation technique des clients.
- Du support et assistance technique des clients.
Profil recherché:
- Formation : diplôme technique en mécanique ou électronique (BAC+2 ou plus)
- Votre expérience du terrain sera appréciée
- Une grande capacité à travailler en toute autonomie
- Rompu à la résolution de problèmes complexes
- Clairement orienté résultats, votre objectif est la satisfaction Client.
- Disponibilité pour passer jusqu’à 80% du temps sur le terrain (soit 4 jours par semaine).
- Proactivité, rigueur et attention du Détail.
- Adaptable, flexible et capable de maintenir une bonne ambiance de travail dans l’équipe.
- Une expérience dans l’installation de palpeurs en machine-outil et l’utilisation de logiciels CAD/CAM est un plus considérable.
- La maitrise de la langue anglaise est nécessaire pour l’échange avec le support de l’usine (parlé/écrit).
Profil Recherché:
Ce que nous proposons:
- Poste en CDI
- Temps de travail : Temps complet
- Salaire brut annuel : 45.000€ - 55.000€
- Localisation du poste : le Siège de RENISHAW SAS est à Marne La Vallée, une localisation dans le sud-est de la France est souhaitable pour ce poste, des visites régulières au siège sont à prévoir
- Poste à pourvoir immédiatement
What we offer
- Salary in accordance with experience and qualifications
- Discretionary annual bonus
- Training customized initiatives
- Long-term opportunities for professional development in an international company
- Referral program with paid compensation
- Online wellbeing benefits to ensure mental well-being
- A collaborative and inclusive culture of sharing and teamwork
here
for further information about diversity and in
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Desktop Support Engineer
il y a 7 jours
Paris, France Sharp Brains - Global IT Support Temps plein**Overview** **Duties** - Provide technical support for desktop and laptop computers, including troubleshooting hardware and software issues. - Manage user accounts through Active Directory and provide VPN access as needed. - Maintain and configure network settings, including TCP/IP, DNS, and firewall configurations. - Utilise tools such as SCCM for...
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Responsable Service Support Et Maintenance
il y a 2 semaines
Paris, France Le Groupe Nova Temps pleinLe Groupe Nova, Conseil et Intégrateur, accompagne l'un de ses clients GC, et recherche un **:Responsable Service Support et Maintenance Applicative H/F Contexte la mission : Création d’un pôle pour centraliser le support applicatif (multi hébergeur et multi intégrateur) afin d’assurer la gouvernance, le support desk et la maintenance...
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Support Services Specialist
il y a 2 semaines
Paris, France Veritone Temps plein***: **WHAT YOU'LL DO**: - Develop and document standard operating procedures (SOPs), workflows, and best practices. - Document each customer contact using our contact tracking system in a clear, concise and understandable format - Escalate unresolved customer issues with all pertinent information included, to Tier 3 Customer Centric Engineering or...
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Consultant technique support client
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Hirestarr Business Service Temps pleinIntitul? du poste : Consultant technique support client (H/F)Customer Technical Support Software EngineerAI est un ?diteur de logiciels sp?cialis?s pour le secteur de la grande distribution, dont les solutions utilisent l'Intelligence Artificielle : Venez rejoindre notre ?quipe Customer Support ? Paris Votre r?leNos clients, grands noms des grandes surfaces...
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Responsable Service Planning Et Support Des
il y a 5 jours
Paris, France Digital Realty Temps plein**Titre: Responsable Service Planification et Support des Operations - Datacenter (H/F/X)** **Localisation: Ile de France (Nord IDF)** **Votre role** Diriger et superviser l’équipe Planification et Support des opérations. Le responsable SPS organise, planifie et coordonne les activités de maintenance sur l’ensemble des sites, en conformité avec...
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Technicien-ne support informatique
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Université Sorbonne Nouvelle Paris 3 Référence Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /01/2026 Localisation Paris Intitulé long de l'offre Technicien-ne support informatique (BSG) Date limite de candidature08/02/2026 Nature du contratCDD d'1 an VersantFonction Publique de...
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Administrateur Support Esm
il y a 5 jours
Paris, France UMANTRUST Temps pleinUmantrust recherche pour un de ses clients Un Administrateur Support ESM / spécialiste Service NOW sur Paris **Descriptif**: ADMINISTRATEUR SUPPORT ESM L?outil ITSM/ESM Smartdesk (ServiceNow) permet de gérer l?affectation des ressources IT aux collaborateurs à travers différents workflow. Le profil doit impérativement bien connaitre le logiciel SERVICE...
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Assistant.e Support Client
il y a 7 jours
Paris 16e, France Borne Recharge Service Temps pleinEngagée en faveur de la transition énergétique, Borne Recharge Service (BRS) accompagne ses clients dans leur transformation vers des modes de transport bas carbone. Les solutions permettant de démocratiser l’électromobilité, partout et pour tous, existent et nous nous employons, depuis 2012, à les déployer quotidiennement aussi bien auprès des...
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Spécialiste Support Services Financiers
il y a 5 jours
Paris, France Pennylane Temps pleinTu aimes trouver du sens dans ton travail et travailler sur une solution qui pourrait aider des millions d'entrepreneurs et d’experts-comptables demain ? Tu recherches un environnement de travail sain, dont les bases sont la confiance, la proactivé et l'autonomie ? Alors Pennylane est probablement fait pour toi ! **Notre vision** Notre ambition est de...
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Responsable de Service Administratif
il y a 1 semaine
Paris, France Galeries Lafayette Temps pleinRÉFÉRENCE **AC/22/RESPONSABLE SUPPORT EXPLOITATION-10021** FILIÈRE-MÉTIER **SUPPLY CHAIN / LOGISTIQUE** LOCALISATION **France / Ile-de-France / PARIS** TYPE DE CONTRAT **CDI** TEMPS DE TRAVAIL **Temps Complet** ÉTABLISSEMENT **Magasin Rivoli - 55 rue de la Verrerie** **VOTRE** **RÔLE** - LE BHV / MARAIS, le « grand magasin...