STAGE - Customer service officer

il y a 4 semaines


Paris, France EF Education First Temps plein

EF EDUCATION

Avec plus de 50 ans d’expérience, EF Education First est le leader mondial de l’éducation à l’international. En proposant des séjours à l’étranger dans 54 destinations réparties dans 23 pays, EF réalise le rêve de milliers de jeunes : apprendre une langue et découvrir le monde. EF propose des séjours de groupes encadrés pendant les vacances scolaires, des séjours individuels à la carte, ainsi que des études à l’étranger.

Vous avez la fibre commerciale, vous aimez être challengé et recherchez une entreprise en forte croissance à dimension internationale qui vous permet d’évoluer rapidement ? L’aventure EF est faite pour vous

Customer Service Officer chez EF, c’est ?

• Accompagner des milliers de personne à vivre l’expérience de leur vie
• Travailler dans une ambiance start-up, jeune et dynamique
• Travailler en plein cœur de Paris ou dans nos agences régionales hyper modernes
• Intégrer une équipe fun
• Partager des moments de convivialités lors des formations, séminaires, et autres évènements EF
• Evoluer au quotidien dans un climat stimulant et inspirant
• Rejoindre un groupe international de 52 000 collaborateurs présent à travers 114 pays

Votre mission ?

Au sein de l’équipe Customer Service, votre rôle est d’assurer la saisie des dossiers clients et le suivi avant, pendant et après leur départ. Gestion de la facturation, ventes additionnelles et gestion des réclamations feront parties de vos missions quotidiennes

Votre profil ?

Vous avez :
• Diplôme Bac +2 en Commerce, Langues ou Tourisme
• Première expérience dans la relation client
• Expérience à l’international (stages, séjour linguistique, Erasmus, voyages) • Très bon niveau d’anglais obligatoire
• Positive attitude et envie de réussir

L’aventure EF est faite pour vous

Ce que nous offrons à nos collaborateurs ?
• Gratification selon les dispositions légales en vigueur pour un stage à temps plein
• Tickets restaurant
• Remboursement transport à 50%

Poste à pourvoir en stage de 3 à 6 mois chez EF Paris à partir de janvier 2024 ou mars 2024.

EF n’attend que vous


  • Customer Support Officer

    il y a 4 semaines


    Paris 2e, France GAMMA Education - OrthographIQ Temps plein

    Depuis sa création, le groupe Gamma Education est le 1er groupe d’écoles 100% en ligne. Le groupe ambitionne de transformer l’éducation professionnelle, encore en pleine transformation numérique. Notre mission : former aux compétences d’aujourd’hui et aux métiers de demain, tout en proposant des certificats et des diplômes accrédités...


  • Paris 9e, France PICKME Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Pickme est la première plateforme de livraison collaborative entre voisins, plus responsable et plus humaine. Fondée en 2019, Pickme est une start-up à “impact” en pleine croissance, avec un réseau de plus de 80 000 Voisins-Relais de confiance (ou Keepers), qui réceptionnent et expédient les colis de leurs voisins de...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 mois


    Paris, France Straumann Group Temps plein

    Le Département Opérations, regroupe le **service de la relation clients** en contact direct avec les clients et le service logistique en charge de l’expédition des commandes. Ces 2 services sont des départements clés dans la gestion de notre activité, car ils jouent un rôle d’interface avec nos clients, notre force de vente, ainsi qu’avec...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France HELLOWORK Temps plein

    Dans un contexte de forte croissance de Basile, renforcé par l'intégration au sein du groupe « HelloWork », acteur digital de référence sur le marché de l’emploi et de la formation en France (400 collab., 51 M€ de commandes, 120 Millions de visites annuelles), nous recherchons notre futur Customer Success Manager en stage pour partciper au...

  • Customer Success Officer

    il y a 4 semaines


    Paris, France New Step Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Customer Success Officer H/F **Vos missions**: - Vous accompagnez les clients dans l’utilisation de nos solutions et vous êtes acteur de la qualité dans les différentes phases de l’élaboration du produit. - Vous analysez les anomalies fonctionnelles et techniques, la réalisation des tests et le suivi de la...


  • Paris, France La Fabrique by CA Temps plein

    **Sline** est une startup lancée par le Startup Studio **La Fabrique by CA.** A l’heure de l’économie circulaire, les consommateurs privilégient de plus en plus l’usage à la propriété des biens. Pour répondre à cette tendance, les marchands développent de nouveaux modes de consommation. Parmi eux, la location est en plein essor : 69% des...


  • Paris 15e, France SGS & CO Temps plein

    **Notre entreprise**: **SGS** & Co is a global brand impact group delivering speed and quality through innovation and insights to drive impact for our world class clients. We combine deep expertise in design, graphic services, production, technology, and process optimization with unmatched marketplace understanding, dynamic ideas, and client first customer...


  • Paris, Ile-de-France FITLE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un stage au poste de Customer Support Manager (CSM) ? Fitle, entreprise innovante dans le domaine de la mode, recherche un(e) Stagiaire Customer Support pour épauler notre équipe Customer Success dans la gestion de l’ensemble de nos clients. Vos missions:Onboarding client : préparation de l’onboarding client, de la...


  • Paris, France FITLE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un stage au poste de Customer Support Manager (CSM) ? Fitle, entreprise innovante dans le domaine de la mode, recherche un(e) Stagiaire Customer Support pour épauler notre équipe Customer Success dans la gestion de l’ensemble de nos clients. Vos missions:Onboarding client : préparation de l’onboarding client, de la...


  • Paris, France FITLE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un stage au poste de Customer Support Manager (CSM) ? Fitle, entreprise innovante dans le domaine de la mode, recherche un(e) Stagiaire Customer Support pour épauler notre équipe Customer Success dans la gestion de l’ensemble de nos clients. Vos missions:Onboarding client : préparation de l’onboarding client, de la...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France HELLOWORK Temps plein

    Dans un contexte de forte croissance de Basile, renforcé par l'intégration au sein du groupe « HelloWork », acteur digital de référence sur le marché de l’emploi et de la formation en France (400 collab., 51 M€ de commandes, 120 Millions de visites annuelles), nous recherchons notre futur Customer Success Manager en stage pour partciper au...

  • Customer Success

    il y a 1 mois


    Paris 4e, France Veesion Temps plein

    **Customer Success (stage 6 mois)** **A propos** Nous développons une technologie révolutionnaire de reconnaissance de gestes (basée sur les récents progrès du deep learning) afin de détecter en temps réel les actes de vol dans le retail. Nous travaillons avec la plupart des chaînes de grande distribution françaises (Carrefour, Lidl, Casino,...

  • Customer Success

    il y a 4 semaines


    Paris 12e, France BimBamJob Temps plein

    En tant que stagiaire Customer Success, vous travaillerez au sein de l’équipe de Customer Success dont la mission est d’assurer la satisfaction des utilisateurs et utilisatrices de notre logiciel Horizon (une soixantaine de coachs vers l’emploi BimBamJob et plusieurs centaines de travailleurs sociaux et conseillers en insertion professionnelle dans...


  • Paris 18e, France YUPULSE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Yupeek Recrutement est une agence d'emploi créée par Yupeek, en faveur des étudiants et jeunes diplômés à la recherche d'une première opportunité professionnelle. ‍‍ Actuellement, **nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients**, une start-up dévouée à accompagner les artisans fleuristes dans la...


  • Paris, France Doctolib Temps plein

    **TES MISSIONS**: L'équipe Customer Retention Manager accompagne les équipes Sales & Opérations sur toutes les problématiques de rétention, de régularisation et travaille sur l'amélioration continue des KPIs de l'équipe. Elle est composée de 8 Retention Managers qui ont pour but de convaincre les praticiens de ne pas quitter l'aventure...

  • Stage Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Paris 13e, France Begoodz Temps plein

    **Stage Customer Success Manager (2 mois)** Begoodz - Paris 13e (75) Stage de 2 mois à partir du 24/06/2024 200 € / mois **Begoodz - Gardez les souvenirs, pas les objets** Le premier service de location d’objets livrés à domicile Notre ambition -> devenir l'AMAZON de la location Notre secret sauce -> de l’huile de coude, une équipe de choc et des...


  • Paris, France European Energy Exchange AG Temps plein

    **Your tasks**: As part of our Customer Care Exchange & Registries team, you will mainly work with the Registries related tasks. You will guide the members through the admission processes on our Registries and help processing the operational tasks of the customer support. During the admission process on the various Registries, you will be responsible...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France LanguageWire Temps plein

    Do you have experience with Customer Success? Even better, do you know the language industry? Would you also like to make a difference for your customer and our company? Yes? You should definitely read on! **The role you’ll play**: We are looking for a French and English-speaking Customer Success Manager to join our Customer Success team in the Paris...


  • Paris 13e, France Begoodz Temps plein

    **Stage Customer Success Manager (6 mois)** Begoodz - Paris 13e (75) Stage de 6 mois à partir du 22 juillet 2024 700 € / mois **Begoodz - Gardez les souvenirs, pas les objets** Le premier service de location d’objets livrés à domicile Notre ambition -> devenir l'AMAZON de la location Notre secret sauce -> de l’huile de coude, une équipe de choc...


  • Paris, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients...