Technicien support de proximité MAC
il y a 4 semaines
Nous recherchons un technicien support passionné par la satisfaction client. Si vous avez une approche professionnelle, des compétences techniques avancées, cette opportunité est faite pour vous.
Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions consisteront à :
- Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels
- Gérer les demandes d'assistance via un système de ticketing
- Assurer le suivi des incidents et des demandes jusqu'à leur résolution
- Collaborer avec les équipes en place pour résoudre les incidents complexes
- Participer à l'amélioration continue des processus et des procédures de votre service.
Qualifications
Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à 19h (plannings tournants).
- Une première expérience significative sur un poste similaire est demandée.
- Doté d'un excellent relationnel, vous possédez un grand sens de l'accueil
- Rigoureux, il est important pour vous de suivre les procédures existantes
- Collaboratif et motivé, vous souhaitez vous investir au sein d'une équipe, partager vos expériences, et êtes soucieux de maintenir une bonne ambiance de travail.
Informations supplémentaires
Avantages :
Classiques :
- une mutuelle prise en charge à 50%
- un remboursement à 50% du titre de transport
Et plus spécifiques :
- un parcours d'intégration d'au moins 15 jours
- la possibilité de travailler chez un leader du marché
- une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- un groupe rentable et en croissance permanente
- une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
- un CSE avec plusieurs avantages culturels
- un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- un partenaire mobilité
- une équipe soudée, engagée et conquérante
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Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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Technicien support informatique H/F
il y a 6 jours
Malakoff, Antony, France Edenred France Temps pleinFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez...
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Technicien support informatique H/F
il y a 6 jours
Malakoff, France Edenred France Temps pleinFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez...
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Technicien support informatique H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, France Edenred Temps pleinTake a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. ...
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Technicien support informatique H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, France Edenred France Temps pleinFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...
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Technicien Support N1/N2 H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien Support N1/N2 H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Missions Rattaché(e) à un manager technique, vous serez en charge du support de...
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Technicien Support Informatique H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien Support Informatique H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Au sein d'une équipe de techniciens, au sein de notre client dans le secteur...
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Technicien support informatique Anglais F/H
il y a 2 semaines
Malakoff, Hauts-de-Seine, France Edenred France Temps pleinFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...
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Technicien support informatique H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, Hauts-de-Seine, France Edenred France Temps pleinFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...
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Conseiller support technique H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Conseiller support technique H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Missions Rattaché(e) à un manager technique, vous serez en charge du support...
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Conseiller Support Technique H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Conseiller Support Technique H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Rattaché(e) à un Responsable opérationnel, au sein d'une école de management,...
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Administrateur Bureautique
il y a 4 semaines
Malakoff, France iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Nous cherchons à renforcer nos équipe avec un Administrateur bureautique H/F. Situé à Malakoff, vos serez en charge du support, de l'administration, de projets, de l'ingénierie et architecture. Pour vous en dire davantage vos missions seront notamment: - Support N2 et N3 : en relai des équipes de proximité, via tickets...
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Responsable Services et Support Safran SA F/H
il y a 4 semaines
Malakoff, France Safran Temps pleinJob Description Le Responsable Support et Services Utilisateurs est chargé de superviser et de coordonner les activités de support technique et d'assistance aux utilisateurs au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Son objectif principal est de garantir la disponibilité, la fiabilité et la performance des services informatiques...
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Technicien informatique
il y a 6 jours
Malakoff, Antony, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinNous sommes à la recherche de candidats pour le poste de Technicien N2 basé à Malakoff en CDI.Descriptif de la mission :- Assurer le support de la population de Malakoff en diagnostiquant et traitant les incidents ou les demandes.- Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus et escalader au groupe ad hoc pour intervention.- Analyser les...
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Technicien informatique
il y a 6 jours
Malakoff, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinNous sommes à la recherche de candidats pour le poste de Technicien N2 basé à Malakoff en CDI.Descriptif de la mission :- Assurer le support de la population de Malakoff en diagnostiquant et traitant les incidents ou les demandes.- Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus et escalader au groupe ad hoc pour intervention.- Analyser les...
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Technicien informatique
il y a 4 semaines
Malakoff, France Qualis Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche de candidats pour le poste de Technicien N2 basé à Malakoff en CDI.Descriptif de la mission :- Assurer le support de la population de Malakoff en diagnostiquant et traitant les incidents ou les demandes.- Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus et escalader au groupe ad hoc pour intervention.- Analyser les...
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Technicien helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Malakoff, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien helpdesk H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Missions Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens helpdesk, vous assurez le...
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Responsable Support Applicatif
il y a 4 semaines
Malakoff, France Hachette Livre Temps plein**Entité **:Le groupe Hachette Livre, 3ème éditeur mondial grand public, est une constellation de maisons d'édition qui évoluent dans des genres éditoriaux variés : Littérature, Education, Jeunesse, Pratique, Tourisme, Art de vivre, Fascicules, dans le but d'instruire, cultiver et divertir. Les maisons du Groupe opèrent de manière autonome...
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Technicien Bâtiment
il y a 4 semaines
Malakoff, France Mairie de Malakoff Temps pleinLa Ville de Malakoff (31 000 habitants, Hauts-de-Seine) située aux portes de Paris (accessible en métro, bus et tram) recrute un(e) technicien.ne bâtiment pour sa Direction des Bâtiments.Cadre d'emplois : Technicien (tous grades de catégorie B) Missions : Sous la responsabilité du Directeur des Bâtiments, vous assurez la conduite des...
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Responsable Support Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Malakoff, France Hachette Livre Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Responsable Support Applicatif H/F Missions La Direction de la Comptabilité recherche un.e Responsable Support Applicatif pour un CDD . En lien direct avec la responsable de la cellule Technico Fonctionnelle, le (la) Responsable Support Applicatif participera à des missions à dominantes...
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Technicien informatique
il y a 3 semaines
Malakoff, Hauts-de-Seine, France Qualis Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche de candidats pour le poste de Technicien N2 basé à Malakoff en CDI. Descriptif de la mission : - Assurer le support de la population de Malakoff en diagnostiquant et traitant les incidents ou les demandes. - Prendre en compte les incidents ou demandes non résolus et escalader au groupe ad hoc pour intervention. - Analyser les...