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Alternance - Chef de projet Relation Client H/F
Il y a 2 mois
Description du poste
Intitulé du poste
Alternance - Chef de projet Relation Client H/F
Description de la mission
Dans le cadre du Programme Relation Client, le chargé de projet Change a pour principales missions de :
- construire les modules d'accompagnement à destination des populations en Caisses régionales, qui sont concernées par les changements. Il peut s'agir de conseillers commerciaux, de gestionnaires, managers, chargés de marketing, de parcours. Les modules peuvent être des e-learning, des master class, des ateliers d'expérimentation, webinaire, des vidéos tutos
- construire les supports de communication pour, régulièrement, donner de la visibilité au Programme. Les formats de communication sont des articles, vidéos, infographie dans les intranet, les magazines internes. Il peut également s'agir d'évènements comme des conférences, world café.
- suivre la performance des modules ou supports afin de les améliorer
- participer aux instances d'animation du Change , au sein de l'équipe projet, auprès de la communauté Change des Caisses régionales, avec les équipes supports du Groupe (formation, communication..)
Profil
Compétences recherchées :
- gestion de projet (suivi des actions, du planning, des contributions..)
- communication (compétences rédactionnelles et multi média)
- conduite du changement (diagnostic, leviers, suivi..)
Qualités recherchées :
- rigueur
- travail en équipe
- relationnel
Vous entrez en master 1 dans le domaine de la conduite du changement et de la gestion de projet.
Vous êtes rigoureux, aimez le travail en équipe et les prises de parole en public.
Vous avez déjà une première expérience (stage ou alternance) en gestion de projet/conduite du changement.
Profil principal
Tous métiers - Tous métiers
Type de contrat
Alternance
Télétravail
Partiel
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Ile-de-France, PARIS (75)
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
- de 2 ans
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Alternance - Chef de projet Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Groupama-fr Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Alternance - Chef de projet Relation Client H/F Description de la mission Dans le cadre du Programme Relation Client, le chargé de projet Change a pour principales missions de : construire les modules d'accompagnement à destination des populations en Caisses régionales, qui sont concernées par les...
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Alternance - Chef de projet relation client F/H
il y a 4 semaines
Paris, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du poste Famille / Métier ETUDES PROJETS METIERS - CHARGE D'ETUDES / DE MISSIONS Intitulé du poste Alternance - Chef de projet relation client F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Ce poste est rattaché à l’équipe Projets et Process de la direction de la relation client et vous avez...
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Alternance - Chef de projet relation client F/H
Il y a 3 mois
Paris, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinDescription du poste Famille / Métier ETUDES PROJETS METIERS - CHARGE D'ETUDES / DE MISSIONS Intitulé du poste Alternance - Chef de projet relation client F/H Type de contrat Contrat d'alternance Finalité du poste Ce poste est rattaché à l’équipe Projets et Process de la direction de la relation client et vous avez...
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Assistant Chef de projet Relation Client H/F
Il y a 2 mois
Paris, France Printemps Haussmann Temps pleinVos missions : Au sein de la Direction Commerciale, l'Assistant Chef de Projet aura pour principales missions de suivre, appliquer et mettre en place la stratégie identifiée sur les différents projets relations clients.Analyse des performances, veille concurrentielleAnalvser les résultats des différents outils de mesure de la relation client (email...
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Assistant Chef de projet Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Paris, France Printemps Haussmann Temps pleinVos missions : Au sein de la Direction Commerciale, l'Assistant Chef de Projet aura pour principales missions de suivre, appliquer et mettre en place la stratégie identifiée sur les différents projets relations clients.Analyse des performances, veille concurrentielleAnalvser les résultats des différents outils de mesure de la relation client (email...
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Chef de Projet Relation Clients
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Avature Temps pleinDe formation Bac+4/5, vous disposez d'une expérience réussie sur un poste de chargé(e) d'études ou de cheffe/chef de projet et vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans la relation client idéalement dans le secteur de l'énergie ou chez un client proposant des produits ou services (Ex : Energéticien, Opérateurs Telecom, Distribution,...
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Alternance Chef de projet Service Clients
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chef de projet Service Clients - Chaville (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur Télécom, un Chef de Projets...
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Chef de projet relation clients
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Playplay Temps pleinPlayPlay est la plateforme de création vidéo dédiée aux équipes marketing et communication pour transformer leurs messages en vidéos engageantes.Depuis 2017, PlayPlay connaît une croissance exponentielle :- 2500 clients (dont les deux tiers du CAC40) ;- 230+ employés à Paris, New York et Berlin ;- 65 M$ levés (séries A et B) ;- Membre de la...
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Alternance Chef de projet web
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinDirectement rattaché au pôle clients, vous participez activement à la gestion de projet pour des clients aussi variés que connus.Vos missions :Accompagner les équipes commerciales et créa dans le déploiement de ce qui a été vendu Cadrer, planifier, faire valider, échanger avec les créas, Vous aurez un rôle de chef de projet web généraliste en...
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Alternance Chef de projet web
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinDirectement rattaché au pôle clients, vous participez activement à la gestion de projet pour des clients aussi variés que connus.Vos missions :Accompagner les équipes commerciales et créa dans le déploiement de ce qui a été vendu Cadrer, planifier, faire valider, échanger avec les créas, Vous aurez un rôle de chef de projet web généraliste en...
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Alternance Chargé de relations client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, cabinet d'avocats, un(e) Chargé(e) de relations clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle...
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Formateur Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Groupe Alternance Evry Temps plein**Groupe Alternance, **_**L'ECOLE SUPERIEURE DE L'ALTERNANCE**_Groupe Alternance, fort de son expertise de l'alternance sur les champs du commerce et de la gestion d- entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d'une quarantaine de sites répartis sur l'ensemble du territoire français.Groupe Alternance regroupe environ 300...
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Chef de Projet relation client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps pleinPremier bailleur social de la ville de Paris.Date de création 22/03/2023Type de contrat CDIRéf. JN/DGAQ/CDPRC/2303Fonction Référent relation clientsLocalisation 75 - ParisExpérience 3 à 5 ansDéfinition du poste Avec la généralisation des outils numériques, les attentes des locataires quant à leur relation avec leur bailleur ont fortement évolué....
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Alternance Chargé(E) de Projets événementiels
il y a 2 semaines
Paris, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé de Projet événementiel (H/F) - Paris (75) - Alternance / Apprentissage - Temps Plein - Niveau d'études : Bac+2, Bac+5, Mastère spécialisé l'importance du dossier et sa nature, soit de manière autonome soit en binôme avec un Chef de Projets) Identification d'opportunités **Description du profil**: Curieux(se),...
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Alternance Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Relation Client & ADV / Startup - vins - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécial
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Formateur en Relation Client à Distance Et
il y a 3 semaines
Paris, France Groupe Alternance Evry Temps plein**Groupe Alternance, L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE** Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une quarantaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance regroupe...
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Formateur en Relation Client à Distance Et
il y a 6 jours
Paris, France Groupe Alternance Evry Temps plein**Groupe Alternance, L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE** Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une quarantaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance regroupe...
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Alternance commerciale: devenez expert en relation client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France CAMPUS 14 by IFRIA IdF Temps plein*Opportunité d'Alternance Commerciale: Devenez un-e expert-e en Relation Client et Marketing**Lieu : Paris, Île-de-France, Lille, Bordeaux, Strasbourg, France**À propos de nous :* Le CFA Campus 14 by IFRIA IdF, leader de l'alternance depuis 1996, recherche des talents dynamiques et ambitieux pour rejoindre nos programmes en alternance. En collaboration...
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Formateur Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, France Groupe Alternance Evreux Temps plein**Groupe Alternance, **_**L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE**_ Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une quarantaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance...
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Formateur Relation Client
il y a 3 semaines
Paris, France Groupe Alternance Evry Temps plein**Groupe Alternance, **_**L’ECOLE SUPERIEURE DE L’ALTERNANCE**_ Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d - entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une quarantaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance...