Emplois actuels liés à Gestionnaire Relation Client E-Commerce - Paris - AUBADE

  • Gestionnaire Relation Client E-Commerce

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    Missions ClésEn tant que Gestionnaire Relation Client E-Commerce chez AUBADE, vous serez chargé de :Gérer et suivre les commandes des clients sur le site e-commerce de la sociétéRépondre aux questions et demandes des clients de manière efficace et professionnelleAssurer un service client de qualité en garantissant la satisfaction des clientsTraiter...

  • Gestionnaire Relation Client E-commerce

    Il y a 3 mois

    Paris, France AUBADE Temps plein

    Depuis plus d’un siècle d’existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction. Vos missions - Au sein de la Direction e-commerce/service client et...

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 3 semaines

    Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...

  • Spécialiste en Relation Clients et E-commerce

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Mission GénéraleAccompagner la forte croissance de l'activité e-commerce et développer l'omnicanal au sein du réseau.Le Centre Relation Clients s'occupe des lignes téléphoniques pour nos succursales et concessionnaires en France ainsi que la ligne dédiée à l'e-commerce.Activité CommercialeValider les commandes du site e-commerce,Assurer le suivi...

  • Assistant(e) E-commerce et Relation Client

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Soeur Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au service Web et sous la responsabilité de la Directrice E-Commerce, le/la Stagiaire Assistant(e) E-commerce/Relation client assure l'accompagnement de l'équipe dans la gestion du site de e-commerce Sœur et la fidélisation de ses clients.MissionsE-commerce :Animation du site e-commerce : e-merchandising, aide à la mise...

  • Responsable de la Relation Client E-Commerce

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Contexte du PosteNous recherchons un Responsable de la Relation Client E-Commerce pour une agence de communication et de marketing reconnue, spécialisée dans le digital et l'E-CRM. Cette agence collabore avec des entreprises de premier plan, notamment des sociétés du CAC 40 et des multinationales.Mission PrincipaleDans le cadre de l'expansion de...

  • Chargé de Relation Clients et E-commerce

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Mission Principale :Accompagner la forte croissance de l'activité e-commerce et développer l'omnicanal au sein du réseau de la Maison Hermès.Activités Commerciales :Valider les commandes du site e-commerce de la Maison Hermès.Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des retours.Être force de proposition pour guider au mieux les clients dans...

  • Chargé de Relation Clients et E-commerce

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Mission Générale :Accompagner la forte croissance de l'activité e-commerce et développer l'omnicanal au sein du réseau.Activité Commerciale :Valider les commandes du site e-commerce,Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des retours,Être force de proposition pour guider au mieux les clients dans leurs achats sur le site e-commerce et...

  • Responsable de la Relation Clients et E-commerce

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Mission Générale :Accompagner la forte croissance de l'activité e-commerce et développer l'omnicanal au sein du réseau.Activité Commerciale :Valider les commandes du site e-commerce,Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des retours,Être force de proposition pour guider au mieux les clients dans leurs achats sur le site e-commerce et...

  • Assistant.e E-commerce Et Relations Clients

    Il y a 3 mois

    Paris 1er, France Soeur Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Incarner ce que l’on est avec sensibilité, simplicité et authenticité. Se sentir bien ici et n’importe où. Elles puisent dans leurs souvenirs, leurs voyages et une vision du style très français pour imaginer des collections délicates, accessibles et confortables, dans des couleurs qui traversent le...

  • Responsable de la Relation Client E-Commerce

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Contexte du PosteAccile, une agence de communication et de marketing de premier plan, spécialisée dans le digital et l'E-CRM, recherche un Directeur de la Relation Client E-Commerce. Cette agence collabore avec des entreprises de renom, notamment des sociétés du CAC 40 et des multinationales.Missions PrincipalesDans le cadre de l'expansion de ses...

  • Chargé(e) de Relation Client E-Commerce

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Nedgis Temps plein

    Nedgis, une entreprise de décoration d'intérieur, recherche un professionnel pour renforcer son équipe.L'entreprise Nedgis, spécialisée dans la décoration d'intérieur et les luminaires, cherche un(e) chargé(e) de relation client E-Commerce pour participer à son développement.Ce poste offre une vision 360° du business, avec des interactions...

  • Chargé(e) de Relation Client E-Commerce

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Nedgis Temps plein

    Nedgis, une start-up e-commerce spécialisée dans la décoration d'intérieur, recherche un(e) chargé(e) de relation client E-Commerce pour participer activement au développement de notre activité.Vous serez rattaché au Responsable Service Client et contribuerez à assurer l'accompagnement du client tout au long de son parcours d'achat.Missions clés...

  • Alternance - Gestionnaire de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France saint_gobain_group Temps plein

    Gestionnaire de la Relation Client En tant que Gestionnaire de la Relation Client, vous serez sous la responsabilité du Directeur de l'établissement :Prendre en charge l'accueil des nouveaux clients (accueil, création de dossier, visite des installations et suivi) Collecter et fournir les informations nécessaires à la constitution d'un dossier de...

  • Assistant e-commerce et relations clients

    il y a 2 semaines

    Paris, France Soeur Temps plein

    Description du poste : Rattaché(e) au service Web et sous la responsabilité de la Directrice E-Commerce, le/la Stagiaire Assistant(e) E-Commerce/Relation client assure l’accompagnement de l'équipe dans la gestion du site de e-commerce Sœur et la fidélisation de ses clients. Vous participerez aux missions suivantes : E-Commerce : Animation du...

  • Assistant e-commerce et relations clients

    il y a 2 semaines

    Paris, France Soeur Temps plein

    Description du poste : Rattaché(e) au service Web et sous la responsabilité de la Directrice E-Commerce, le/la Stagiaire Assistant(e) E-Commerce/Relation client assure l’accompagnement de l'équipe dans la gestion du site de e-commerce Sœur et la fidélisation de ses clients. Vous participerez aux missions suivantes : E-Commerce : Animation du...

  • Responsable de la relation client E-Commerce

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Accile Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre de l'expansion de notre client, une agence de communication et de marketing de premier plan, nous recherchons un Responsable de la relation client E-Commerce. Cette agence, spécialisée dans l'interaction entre les marques et leurs consommateurs, collabore avec des entreprises renommées du CAC 40 et des...

  • Assistant e-commerce et relations clients

    il y a 3 semaines

    Paris, France Soeur Temps plein

    Description du poste :Rattaché(e) au service Web et sous la responsabilité de la Directrice E-Commerce, le/la Stagiaire Assistant(e) E-Commerce/Relation client assure l’accompagnement de l'équipe dans la gestion du site de e-commerce Sœur et la fidélisation de ses clients. Vous participerez aux missions suivantes :E-Commerce :Animation du site...

  • Assistant e-commerce et relations clients

    il y a 3 semaines

    Paris, Ile-de-France Soeur Temps plein

    Description du poste :Rattaché(e) au service Web et sous la responsabilité de la Directrice E-Commerce, le/la Stagiaire Assistant(e) E-Commerce/Relation client assure l’accompagnement de l'équipe dans la gestion du site de e-commerce Sœur et la fidélisation de ses clients. Vous participerez aux missions suivantes :E-Commerce :Animation du site...

  • Assistant e-commerce et relations clients

    il y a 3 semaines

    Paris, France Soeur Temps plein

    Description du poste :Rattaché(e) au service Web et sous la responsabilité de la Directrice E-Commerce, le/la Stagiaire Assistant(e) E-Commerce/Relation client assure l’accompagnement de l'équipe dans la gestion du site de e-commerce Sœur et la fidélisation de ses clients. Vous participerez aux missions suivantes :E-Commerce :Animation du site...

Gestionnaire Relation Client E-Commerce

Il y a 4 mois

Paris, France AUBADE Temps plein

Depuis plus d’un siècle d’existence, la société Aubade Paris cultive des valeurs fortes sur le marché haut de gamme de la lingerie féminine. Elle propose des collections innovantes, qui allient romantisme, élégance et confort en y associant ses fameuses Leçons de séduction.

Vos missions
  • Au sein de la Direction e-commerce/service client et rattaché(e) à la manager du service client, vous participerez au développement e-commerce et service clients en France et à l’international en menant les missions suivantes :
  • Gérer la relation client sur la plateforme e-commerce de l'entreprise
  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel ou chat en ligne
  • Assurer le suivi des commandes et des retours produits
  • Traiter les réclamations et les litiges avec professionnalisme et empathie
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience client en remontant les feedbacks et suggestions
Vos compétences
  • Expérience préalable en gestion de la relation client dans le secteur du e-commerce
  • Connaissance approfondie des outils de CRM et des plateformes de gestion de commandes en ligne
  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les interactions avec les clients
  • Fortes compétences en communication écrite et orale pour assurer un service client de qualité
  • Maîtrise de l'anglais et de l'allemend
Avantages

Télétravail, Tickets Restaurants, Mutuelle d'entreprise, Participation



En 1875, le Docteur Bernard crée une fabrique de corsets qui sera par la suite rachetée par la famille Pasquier.

Claude Pasquier lance en 1958 la marque Aubade, à l’heure où pantys et gaines étaient les éléments indispensables d’un trousseau de lingerie.​

Quittant les contingences physiques du nécessaire maintien, Aubade écrit les premières lignes de son histoire en proposant des produits sensuels et glamour : la lingerie devient une véritable arme de séduction.