Incident Manager H/F

Nous sommes à la recherche d'un Incident & Problem Manager H/F pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients de renom dans le secteur du retail de luxe. Le candidat retenu jouera un rôle clé dans la supervision et l'amélioration de la gestion des incidents et problèmes IT, assurant ainsi la continuité et l'excellence opérationnelle...

En tant qu'Incident Manager, vous serez responsable de la gestion efficace et opportune des incidents informatiques au sein de l'organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour minimiser les temps d'arrêt et assurer la résolution rapide des problèmes. Responsabilités: Gestion des incidents:...

Sous l?autorité du chef de service des études informatiques et du responsable de l?équipe AS400, l?analyste Run IT : - Est en charge du traitement des tickets de niveau 3 sur le périmètre des applications AS400 et PC SOFT utilisatrices de AS400. - Il assiste le responsable de l?équipe AS400 sur le suivi et le traitement de tous les tickets N3 assignés...

Mission Au sein de la Direction Télécom et Systèmes d'Information, votre rôle consiste à prendre en charge le suivi des incidents réseau. Vos missions principales sont les suivantes : • Suivre de près la santé de notre réseau. • Coordonner la résolution des incidents avec les équipes de support technique. • Communiquer au sein de...

Dans le cadre de la mise en place d’un centre de service, nous recrutons un Run manager pour un client grand compte du secteur public. Intégré à l’équipe Run manager, vous serez en charge de la gestion de plusieurs applications métiers Préparation et gestion des Mises En Production (MEP) avec les équipes « TMA » et « Exploitation », en...

Worldline [Euronext: WLN] is the European leader in the payments and transactional services industry and #4 player worldwide. With its global reach and its commitment to innovation, Worldline is the technology partner of choice for merchants, banks and third-party acquirers as well as public transport operators, government agencies and industrial companies...

Description du Poste : Responsable de la gestion et de la coordination des projets visant à résoudre les incidents informatiques de manière efficace et efficiente, en minimisant les perturbations pour l'entreprise. Responsabilités : Diriger les projets de résolution d'incidents en élaborant des plans d'action détaillés et en assignant des...

Description du Poste : Responsable de la gestion et de la coordination des projets visant à résoudre les incidents informatiques de manière efficace et efficiente, en minimisant les perturbations pour l'entreprise. Responsabilités : Diriger les projets de résolution d'incidents en élaborant des plans d'action détaillés et en assignant des...

VOTRE CONTACT - Pour trouver votre contact cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez votre département de résidence. nous recherchons pour un Supermarché Indépendant, un(e) Chef de Secteur PGC/ELDPH H/F Vous aurez pour mission d'aider à assurer la gestion et l'animation d'un Secteur PGC/ELDPH en Supermarché: réalisation...

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Incident Manager (H/F) Vos principales missions : Piloter et analyser l?activité à travers des reportings. Analyse hebdomadaire des tickets Suivre et communiquer un incidentologie (Hebdo, mensuel, trimestriel, semestriel et annuel) à l?ensemble de...

VOTRE CONTACT - Pour trouver votre contact cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez votre département de résidence. nous recherchons pour un Supermarché Indépendant , un(e) Adjoint(e) au Directeur de Supermarché H/F Vous aurez pour mission d'aider à assurer la gestion et l'animation d'un Supermarché Alimentaire: ...

VOTRE CONTACT - Pour trouver votre contact cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez votre département de résidence. nous recherchons pour un Supermarché Indépendant , un(e) Directeur de Supermarché H/F Vous aurez pour mission d'aider à assurer la gestion et l'animation d'un Hypermarché Alimentaire en toute autonomie: ...

Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un Gestionnaire Incidents et Problèmes (h/f) basé à St Denis. En gestion d'incidents standards vous : Assurez un rôle de facilitateur auprès de...

Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un Gestionnaire Incidents et Problèmes (h/f) basé à St Denis. En gestion d'incidents standards vous : Assurez un rôle de facilitateur auprès de...

Votre poste : Dans le cadre de la mise en place d’un centre de service, nous recrutons un Run manager pour un client grand compte du secteur public. Intégré à l’équipe Run manager, vous serez en charge de la gestion de plusieurs applications métiers A ce titre, vos missions sont les suivantes : Préparation et gestion des Mises En Production...

Suivi des changements :o   Etude des impacts des changements d’infrastructureso   Suivi des validations et exécutions des changements d’infrastructuresSuivi des incidents :o  Suivi des diagnostics & résolutions ;o  Suivi des plans d'action (résolution des problèmes) ;o  Référent pour tous les incidents d’infrastructure et sujets...

Nous intervenons sur le potentiel humain autour du Management de Transition, Executive Search, Recrutement, Assessment, Développement de potentiel, Programmes de leadership, Accompagnement Managérial, coaching, mentoring et marque employeur…. Nous accompagnons actuellement un acteur incontournable de la restauration dans son recrutement d'un Manager...

Une opportunité de management de projet technique et de gestion de la production autour du workspace :) (H/F) Les taches principales sont : L'assistance à la production autour du Workplace Expertise technique pour les différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires. Gestion des incidents généraux Traitement des escalades managériales. ...

Amago IT recherche pour l'un de ses clients grands comptes, dans le cadre d'une prestation de longue durée : un Service Delivery Manager H/F Point de contact privilégié du client, pour un ensemble d'applications critiques, Vous êtes en charge du pilotage du run, garant de la performance, de la disponibilité et de la qualité de service....

Un grand groupe bancaire français recherche un Service Delivery Manager - SDM (H/F) pour superviser et améliorer la qualité de service pour ses différents projets. Le candidat sélectionné sera chargé d'assurer un niveau élevé de qualité de service, de renforcer la communication et la collaboration entre les équipes, et de développer des...