Réservation et Commercial H/F
il y a 3 semaines
Parlons de vous :
- Vous appréciez le luxe en toute simplicité : vous partagez nos valeurs et agissez et consommez de manière responsable.
- Vous êtes un caméléon : vous aimez le challenge et n’avez pas peur d’effectuer des missions diversifiées. Vous souhaitez développer vos compétences commerciales.
- « Non » ne fait pas partie de votre vocabulaire : vous préférez trouver des solutions, et vite
- Vous êtes compétitif(ve) , mais placez l’équipe avant tout : avec vous c’est « tous pour un, et un pour tous »
- Vous êtes créatif(ve) et souhaitez apporter votre pierre à l’édifice
Rejoignez l’équipe de Nelly, notre Directrice des Ventes et Marketing, pour un stage de 6 mois à pourvoir dès Septembre 2024. Alors si vous aimez faire plaisir à vos clients, à vos collègues, et surtout à vous-même, n’hésitez plus, ce stage est fait pour vous
Votre futur terrain de jeu :
Havre de paix au cœur du Domaine, les 83 chambres et suites offrent un cocon idéal pour se ressourcer. Lieu ultime de relaxation, le spa est situé face au jardin. Il offre trois cabines de massage, un sauna, un hammam, un bassin de nage ainsi qu'un espace fitness.
Côté restauration, Marguerite 1606 est une table d'hôte botanique où il fait bon de déguster mets et boissons inspirés du potager et du verger. Au cœur de la magnifique chapelle classée monument historique, une collection de plus de 400 rhums anciens attend nos clients pour une dégustation hors du temps. Trois espaces de meeting et banquets viennent compléter l'offre du Domaine.
Vos futures missions :
Réservations :
En appui à la Responsable Réservations :
- Répondre aux demandes des clients et en assurer le suivi
- Mettre à jour le PMS en intégrant quotidiennement les nouvelles réservations
- Informer le client sur les différentes offres proposées par l’hôtel
- Communiquer efficacement avec les différents services de l’hôtel
- Effectuer les relances auprès des clients
- Contribuer à la fidélisation des clients en leur présentant le programme de fidélité
- Accompagner la Responsable Réservations dans l’identification de nouveaux clients
Commercial :
En appui aux Attachés commerciaux internes & évènementiel :
- Participer de manière globale à la performance commerciale de l’hôtel et en assurer le suivi qualitatif
- Connaître les objectifs hôtel à atteindre par le service commercial
- Réaliser des démarchages téléphoniques auprès des prospects
- Transmettre les devis aux clients
- Gérer les imprévus et les demandes inattendues d’une clientèle business haut de gamme
- Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
- Incarner l’esprit Heartist dans ses interactions avec les clients
Le service Sales & Marketing regroupe les deux catégories de métier susvisés sur lesquels le/la stagiaire réservation et commercial sera détachée en alternance selon les besoins liés à l’activité.
Profil recherché
- La maîtrise du chinois est fortement appréciée en raison des projets de mise en œuvre de relations commerciales avec la clientèle chinoise
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Maîtrise des outils bureautiques
- Sens commercial : aisance relationnelle, goût pour le challenge, persuasion
- Organisation : méthode, rigueur, autonomie, implication
- Gestion de l’urgence : capacité à prendre des décisions, réactivité
- Aptitude à fonctionner en réseau : esprit d’équipe, capacité à communiquer
Présentation de M Gallery
A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps.
-
Stagiaire Réservation et Commercial H/F
il y a 11 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteLe Domaine de la Reine Margot, un établissement de l'enseigne Accor, recherche un stagiaire réservation et commercial pour renforcer son équipe. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment le luxe en toute simplicité et qui sont à l'aise avec les relations commerciales.MissionsRéservations : en appui à la Responsable...
-
Stagiaire Réservation et Commercial H/F
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France ACCOR Temps pleinDescription de l''entreprise A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. Description...
-
Stagiaire Réservation et Commercial H/F
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, France ACCOR Temps pleinDescription de l''entreprise A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. Description...
-
Stagiaire Réservation et Commercial H/F
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteLe Domaine de la Reine Margot, un établissement de l'enseigne Accor, recherche un stagiaire réservation et commercial pour renforcer son équipe. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment le luxe en toute simplicité et qui sont à l'aise avec les relations commerciales.MissionsRéservations :Répondre aux demandes des clients...
-
Stagiaire en Gestion des Réservations et Commercialisation H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise Situé à proximité du centre d'Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot représente un havre de paix, loin de l'agitation parisienne. En franchissant ses portes, vous découvrirez un lieu empreint d'histoire, offrant une expérience unique et revitalisante. Description du poste À propos de vous : Vous appréciez...
-
Stagiaire Réservation Et Commercial
il y a 3 semaines
Issy-les-Moulineaux, France M GALLERY Temps plein**Description de l'entreprise** A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. **Description du...
-
Agent de réservations
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France ENNISMORE Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise ENNISMORE recherche un professionnel pour occuper le poste d'Agent de réservations. Ce poste est responsable de l'accueil téléphonique et de la gestion des réservations.ResponsabilitésAssurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients.Gérer les réservations et les...
-
Stagiaire Réservation et Commercial H/F
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France M GALLERY Temps pleinDescription du posteParlons de vous : Vous appréciez le luxe en toute simplicité : vous partagez nos valeurs et agissez et consommez de manière responsable.Vous êtes un caméléon : vous aimez le challenge et n’avez pas peur d’effectuer des missions diversifiées. Vous souhaitez développer vos compétences commerciales.« Non » ne fait pas...
-
Coordinateur Réservations Pullman H/F
il y a 1 jour
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du PosteLe Coordinateur Réservations Pullman H/F est un professionnel expérimenté qui prend en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet via le système de réservations. Son objectif principal est de répondre aux besoins de la clientèle et de la fidéliser en lui offrant un accueil de qualité.Activités...
-
Stagiaire en Gestion des Réservations et Commercialisation H/F
il y a 4 semaines
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise À proximité du cœur d'Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot se présente comme un havre de paix, loin de l'agitation parisienne. En franchissant les portes de cet établissement, vous découvrirez un lieu empreint d'histoire, offrant une expérience unique et revitalisante. Description du poste À propos de vous...
-
Stagiaire Réservation et Commercial H/F
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinDescription de l'entreprise A quelques pas du centre-ville d’Issy-les-Moulineaux, le Domaine de la Reine Margot est une parenthèse presque cachée, loin de l’effervescence parisienne. Franchir les portes du Domaine, c’est entrer dans un lieu chargé d’histoire, une bulle vivifiante, pour y vivre une expérience hors du temps. Description du poste...
-
Assistant Responsable Des Réservations
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France ENNISMORE Temps pleinL’Assistant(e) Responsable des Réservations & Distribution assistera la Responsable des Réservations & Distribution dans l’ensemble de ses fonctions. Il/Elle fera le lien entre les superviseurs du service des Réservations et la Responsable des Réservations & Distribution. Et plus particulièrement: **Commercial/Réservation** - Etablir...
-
Chargé de Reservation
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Lobster Temps pleinLe cabinet Lobster recherche pour l'un de ses clients, des Chargés de réservation, pour leurs différents hôtels. (poste basé au siège) - Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes le premier contact de nos clients. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous ???? - Vous assurez l’ensemble des fonctions...
-
Agent de réservations
il y a 4 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein**Description de l'entreprise**Accor est une entreprise leader dans l'hôtellerie et les services de voyage. Nous sommes connus pour notre engagement envers la qualité de service et la satisfaction de nos clients.**Description du poste**En tant qu'Agent de réservations (H/F/X), vous serez chargé de proposer une offre de services exceptionnels...
-
Agent de réservations
il y a 11 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein**Description de l'entreprise**Accor est une entreprise leader dans l'hôtellerie et les services de voyage. Nous sommes connus pour notre engagement envers la qualité de service et la satisfaction de nos clients.**Description du poste**En tant qu'Agent de réservations (H/F/X), vous serez chargé de proposer une offre de services exceptionnels...
-
Reservation Supervisor
Il y a 5 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Sofitel Al Hamra Beach Resort Job Description To supervise all incoming and outgoing room reservation requests and make sure they are attended to as per the hotel standards and procedures. To attract guests and to enhance their loyalty, providing a distinctive service through communication and sales skills, in order to improve the...
-
Hotel Reservation Manager
il y a 7 jours
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinJob DescriptionJob Title: Reservation SupervisorCompany: Sofitel Al Hamra Beach ResortJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Reservation Supervisor to join our team at Sofitel Al Hamra Beach Resort. As a key member of our reservations team, you will be responsible for supervising all incoming and outgoing room reservation requests,...
-
Reservation Supervisor
il y a 19 heures
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps pleinJob DescriptionJob Title: Reservation SupervisorCompany: AccorJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Reservation Supervisor to join our team at Accor. As a key member of our front desk team, you will be responsible for supervising all incoming and outgoing room reservation requests, ensuring they are handled efficiently and effectively...
-
Reservations Intern
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps pleinCompany Description Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able...
-
Chargé(E) de Réservation
Il y a 3 mois
Issy-les-Moulineaux, France Lobster Recrutement Temps pleinLe cabinet Lobster recherche pour l'un de ses clients, des Chargés de réservation, pour leurs différents hôtels. (poste basé au siège). - Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes le premier contact de nos clients. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous - Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un...
