Guest Relation
Il y a 4 mois
Description de l''entreprise
Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes.
Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients.
Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs au sein du groupe en offrant les meilleures opportunités de carrière et de développement.
Dans ce cadre-là, l’hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés, d’un Spa Clarins & myBlend, de quatre restaurants : Matsuhisa Paris, dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par le Chef Nobu, Il Carpaccio, italien étoilé en partenariat avec Da Vittorio***, La Cuisine connu pour ses petits déjeuners et brunchs d’exception, et Le Bar Long proposant une carte internationale tout au long de la journée, d’innovants cocktails et de délicieux tapas. L’hôtel est connu comme le plus parisien et contemporain des Palaces à travers : une Art Concierge – une salle de cinéma - une galerie d’Art - un concept store La Librairie des Arts.
Le plus contemporain et le plus parisien des palaces.
Description du poste
En tant que Guest Relation / Duty Manager (H/F), vous serez le visage accueillant de notre établissement, chargé(e) d''assurer le confort et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour. Vous serez également responsable de la coordination des opérations quotidiennes de l''hôtel en tant que Duty Manager, veillant à ce que tout se déroule en douceur et en accord avec les normes élevées de notre établissement.
Qualifications
- Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans un établissement de luxe.
- Excellentes compétences en service client et en communication.
- Capacité à travailler de manière autonome et sous pression.
- Forte orientation vers le client et souci du détail.
- Maîtrise de l''anglais et du français, tant à l''oral qu''à l''écrit.
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variés, y compris les weekends et les jours fériés.
Informations supplémentaires
- Treizième mois.
- Prime indemnité repas.
- Pass Navigo : Prise en charge à 100%.
- Heures supplémentaires.
- Mutuelle.
- Nuitée Collaborateur.
- Carte Heartist Accor.
- Avantages Spécifiques.
- Et bien plus encore
Role: Guest Relation / Duty Manager (H/F)
Job Type: Permanent , Full Time
Location: Paris,
Apply for this job now.
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Alternance Guest Relation
il y a 3 semaines
Paris, Ile-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Guest Relation - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en
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Stagiaire Guest Relations
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France Accor Temps pleinDescription de l''entreprise Raffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des choix de destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa propre personnalité et par le respect d’un service d’excellence auprès de nos clients. Notre but premier est d’attirer et de garder nos collaborateurs...
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Paris, Île-de-France Le Fooding Temps pleinDétails du posteVous rejoignez l'équipe du Fooding en tant que spécialiste des relations publiques pour mener à bien les activités de communication et d’influence avec les médias, les partenaires et les invités.MissionsPréparation et diffusion de communiqués de presse, suivi des relances et bilans ;Traitement des demandes d’informations...
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Maintenance Tech II
Il y a 4 mois
Paris, Ile-de-France Sonder Holdings, Inc. Temps plein[English Description to follow]Sonder s'est donné pour mission de révolutionner l'hôtellerie et d'offrir à tous un monde de meilleurs séjours. Il n'y a pas deux Sonder identiques - chaque propriété est conçue sur mesure et contient un mélange de chambres, de suites et d'appartements. Bien que chaque Sonder soit unique, notre...
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Spécialiste des relations presse et communication chez Le Fooding
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Le Fooding Temps pleinVous êtes recruté(e) en tant que spécialiste des relations presse et de la communication au sein de notre équipe à Le Fooding. Ce poste vous offre l'occasion de jouer un rôle clé dans la mise en place d'une stratégie efficace pour renforcer notre présence dans les médias.Détail du posteCe job vous propose un salaire de 35 000 € par an...
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Site Director
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Manor Adventure Temps pleinCompany Overview:Manor Adventure is a leading residential outdoor activity provider that focuses on delivering exceptional educational experiences and staff development.About the Role:We are seeking a highly skilled Site Director to oversee the operational management of our Culmington Manor Centre in Craven Arms, Shropshire. As a key member of our team, you...
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International Operations Team Member
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Indie Campers Temps pleinWe are seeking a highly motivated and customer-focused International Operations Intern to join our team at Indie Campers in Saint-Mesmes - Paris.As an International Operations Intern, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, ensuring their experience with us is nothing short of world-class.Key...
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Responsable des Services aux Clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps pleinResponsable des Services aux ClientsVous serez en charge de garantir la satisfaction des clients en leur offrant un accueil chaleureux et personnalisé. Vous devrez gérer les arrivées et les départs, ainsi que les réservations et les factures.Compétences requisesLangue anglaise parlée et écriteConnaissance de l'outil Opera Cloud ou PMSExpérience en...
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Chef de Brigade en Htellerie de Luxe
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps pleinUn rôle de Chef de Brigade en htellerie de luxe à Sofitel Paris Le FaubourgBénéficiez d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine pour rejoindre un hôtel emblématique de la marque Sofitel.Vous incarnerez l'excellence de nos services en accueillant nos clients avec courtoisie et attention, anticipant leurs besoins et créant...
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Hotel Operations Manager
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Sunweb Group Temps pleinAre you a hospitality leader looking for a new challenge? We're seeking a skilled Hotel Manager to join our team at Sunweb Group. As a key member of our operations team, you'll be responsible for overseeing the daily activities of our hotel, ensuring exceptional guest experiences, and managing a team of dedicated staff members. Your role will involve...
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Event Operations Visionary
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps pleinAbout Accor HotelsAs a leading hospitality company, Accor Hotels welcomes individuals who share our passion for delivering exceptional experiences. Our commitment to diversity and inclusion drives us to attract talented professionals who can grow with us.Job Title: Director of BanquetsSalary: $85,000 - $110,000 per yearThe successful candidate will be...
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Chef de Département Hôtellerie
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Best Western Temps pleinDescription Notre hôtel 4 étoiles, membre de Best Western, recherche un Chef de Département Hôtellerie expérimenté. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez chargé(e) du bon fonctionnement des services avec une expérience client de haut niveau. Vous contrôlerez l'organisation et le fonctionnement de l'ensemble des services. Réception :...
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Chef de Brigade H/F/X
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinPrésentation du PosteL'hôtel Sofitel Paris le Faubourg, emblématique de la marque Sofitel, recherche un(e) Chef de Brigade H/F/X.Compétences et ResponsabilitésVous aurez pour mission d'assurer un service personnalisé et chaleureux à chaque client, en supervisant les réceptionnistes présents et en collaborant avec l'équipe des Guest...
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Receveur Nuit Senior
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Machefert Group Temps pleinLe Groupe Machefert, un établissement hôtelier de renom, recrute son Receveur Nuit Senior pour renforcer son équipe. Sous la responsabilité du General Manager, du Directeur Hébergement ou du Guest Experience Manager, vous serez en charge des missions suivantes :Vous assurez l'accueil client selon les standards de qualité de l'établissement et...
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Guest Relation Manager
Il y a 7 mois
Paris, France Tunon Temps pleinGuest Relation Manager Référence : Etablissement : Paris Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Guest Relation Manager Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie de Luxe Localisation : Paris Dans le cadre de notre formation , l'École Tunon de Paris vous propose : un...
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Guest Relation
Il y a 6 mois
Paris 1er, France Hôtel Madame Rêve Temps pleinLe Groupe Laurent Taïeb conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, l’hôtel des Tours DUO et le Restaurant KONG. L'hôtel Madame Rêve recherche une ou un Guest Relation. **DESCRIPTION GENERALE** - Rattaché(e) à la Direction Hébergement, le Guest Relation est l’interlocuteur privilégié des clients. Il est...
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Guest Relation
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Hôtel Madame Rêve Temps pleinLe Groupe Laurent Taïeb conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, le TOO hôtel et le Restaurant KONG. L'hôtel Madame Rêve recherche une ou un Guest Relation. **DESCRIPTION GENERALE** - Rattaché(e) à la Direction Hébergement, le Guest Relation est l’interlocuteur privilégié des clients. Il est chargé(e) de...
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Guest Relations Officer
Il y a 6 mois
Paris, France HSH Group Temps pleinPerfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking a Guest Relations...
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Guest relations Officer
Il y a 6 mois
Paris, France The Peninsula Paris Temps pleinPerfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Working alongside a high profile and prestigious team, The Peninsula Paris is seeking a Guest Relations...
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Supervisor-guest Relations
Il y a 6 mois
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Job Number** 24056212 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel, 55-57 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to any questions from guests and follow up with...
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Guest Relation Agent
Il y a 7 mois
Paris, France Club Med Temps pleinGuest Relation Agent (M/F) Job location Club Med Resorts Additionnal Job Posting Location Club Med Resorts Certifications Diploma in Hotel Services or Tourism Language English required, fluency in French. Experience level Experience in Hotel Reception and International Client Relations Contract type ...
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Guest Relations Agent Internship
Il y a 3 mois
Paris, France HSH Group Temps pleinWe are pleased to offer an internship opportunity that will allow you to develop your hands-on industry knowledge whilst partnering with our operational team. This role will be responsible for activities related to the service in our Guest Relations department. That placement will start in Q1 2025 for a minimum of 6 months. - Secure a placement with a...
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Guest Relation
Il y a 6 mois
Paris, France Paris Society Temps pleinDédié à une clientèle exclusive, notre service de conciergerie est à l'écoute de nos clients prestigieux. Fort d’un portefeuille d’établissements d'une grande notoriété (Girafe, Monsieur Bleu, Mun, Coco, Gigi, Maison Revka, Perruche ), le service s’engage à offrir des prestations personnalisées à chacun de ses membres privilégiés. En...
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Réceptionniste (H/F) / Guest Relation
Il y a 6 mois
Paris 16e, France Mode Paris Aparthotel Temps pleinRecherche Réceptionniste de jour h/f // Guest relation en CDI à temps complet. (40h/semaine) Le Mode Paris Aparthotel **, établissement hôtelier qui vient d'ouvrir ses portes dans le 16ème arrondissement, est à la recherche d'un nouveau collaborateur pour assurer les fonctions de réceptionniste de jour. Véritable support du Chef de Réception, nous...
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Réceptionniste (H/F) / Guest Relation
Il y a 4 mois
Paris 16e, France Mode Paris Aparthotel Temps pleinRecherche Réceptionniste de jour h/f // Guest relation en CDI à temps complet. (40h/semaine) Le Mode Paris Aparthotel **, établissement hôtelier qui vient d'ouvrir ses portes dans le 16ème arrondissement, est à la recherche d'un nouveau collaborateur pour assurer les fonctions de réceptionniste de jour. Véritable support du Chef de Réception, nous...
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Guest Relation
Il y a 7 mois
Paris, France Club Med Temps pleinGuest Relation Job location Club Med Group Contract type Temporary contract Package Contrato permanente, seguindo as regras da CLT. Remuneração de acordo com perfil e experiência na função. Moradia e alimentação no Village além de outros benefícios ligados à atividade do Club Méditerrannée. Job description ...
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Supervisor-guest Relations
Il y a 6 mois
Paris, France Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 24056212 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Renaissance Paris Nobel Tour Eiffel Hotel, 55-57 Avenue Raymond Poincare, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Caractéristiques générales: Le...
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Coach / Guest Relation - Paris
Il y a 2 mois
Paris, France CODAGE Paris Temps pleinParis Opérations Spas Full time **COACH / GUEST RELATION - MAISONS CODAGE PARIS**: (Spa CODAGE Kimpton Saint Honoré - Spa CODAGE Hotel SO/ Paris) **QUE RECHERCHONS-NOUS ?** Dans le cadre du développement de nos MAISONS CODAGE situées à Paris, nous recherchons des profils passionné(e)s, qui excellent dans les services haut de gamme, et véhiculent...
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Stage Guest Relation
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinDans un cadre Art Déco unique à Paris, l’Hôtel du Collectionneur Paris est le plus grand hôtel cinq étoiles de France avec ses 489 chambres et suites, ses 2000m² d'espaces séminaire, son Bar et son Restaurant Salvaje. L'Hôtel du Collectionneur Paris** recrute un(e) stagiaire Guest Relation pour une durée de 3 à 6 mois. **Les principales...
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Stagiaire Guest Relation
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe Temps pleinDans un cadre Art Déco unique à Paris, l’Hôtel du Collectionneur Paris est le plus grand hôtel cinq étoiles de France avec ses 489 chambres et suites, ses 2000m² d'espaces séminaire, son Bar et son Restaurant Salvaje. L'Hôtel du Collectionneur Paris** recrute un(e) stagiaire Guest Relation pour une durée de 3 à 6 mois. **Les principales...
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Guest Relation
Il y a 6 mois
Paris, France Paxton MLV Temps plein**Description de poste** Le Groupe Accelis, acteur majeur de l’industrie de l’hospitalité dont les activités sont fondées sur la culture de la qualité et de l’innovation, recherche pour son Hôtel Paxton 4 *, ses salons et salles de séminaires, son centre de détente et son espace divertissement situés à Ferrières en Brie, un Guest Relation /...
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Guest Relation
Il y a 2 mois
Paris 1er, France Groupe UTOPIK - Hôtel Madame rêve et Too Hôtel Temps pleinLe Groupe Laurent Taïeb conçoit et exploite des lieux de vie à Paris tels que, l'hôtel Madame Rêve, le TOO Hotel et le Restaurant KONG. Le TOO Hotel recherche une Guest Relation (h/f). **DESCRIPTION GENERALE** - Rattaché(e) à la Direction Hébergement, le Guest Relation est l’interlocuteur privilégié des clients. Il est chargé(e) de satisfaire...
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Guest Relation Manager
Il y a 6 mois
Paris, France Maison Albar Hotels Temps pleinL’**hôtel Maison Albar - Le Diamond 5** recherche son futur **Guest Relation Manager** (H/F). Vous assurerez la qualité du service rendu aux clients et serez en charge: - De représenter la Direction - De former et d'encadrer une équipe de Butlers - De former et d'accompagner un Guest Relation - De recueillir et gérer les insatisfactions de la...
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Guest Relation
Il y a 6 mois
Paris, France Galeries Lafayette Temps pleinImaginez l'inattendu. Depuis plus de 120 ans, le groupe Galeries Lafayette fait bouger les lignes du commerce et ouvre de nouvelles perspectives, à travers ses marques emblématiques. Dans un monde qui change plus vite que les modes, nous vous offrons un challenge : mettre votre talent au service de l'enchantement et de nos clients. Faites le choix d'une...