Gestionnaire Service Clients
Il y a 5 mois
Synonyme de luxe et de qualité, la Maison Frayssinet Joaillier créée en 1984 est une entreprise spécialisée dans la vente d'horlogerie et de joaillerie des plus grandes maisons de luxe, Rolex, Bell and Ross, Boucheron, Breitling, Cartier, Chanel, Chaumet, Chopard, Fred, Ginette NY, Gigi Clozeau, Hermès, Hublot, IWC, Jaeger-LeCoultre, Le Gramme, Longines, March Lab, Messika, OMEGA, Panerai, TAG Heuer et Tudor.
Notre savoir-faire familial que nous partageons avec passion guide et conseille nos clients pour trouver le produit qui leur correspond.
Nous recherchons pour nos boutiques de MONTPELLIER un(e) Gestionnaire de service client, qui fait preuve d’un grand professionnalisme, et contribue à faire de notre Maison ainsi que de nos partenaires une référence du luxe dans notre région.
Responsabilités:
En tant que membre clé du Service Clients, vous assumerez la réception, le suivi et la facturation de nos services. Vous veillerez à maintenir l'excellence de notre service après-vente, une caractéristique essentielle de notre maison et de nos partenaires. Vous serez en contact direct avec les fournisseurs, les clients, les équipes de vente et l'atelier horloger. Vous aurez pour mission la gestion des dossiers SAV : résolution des litiges, suivi des progressions, tâches administratives, et contrôle qualité.
Profil recherché:
Nous recherchons un profil agile, capable de communiquer efficacement en interne et en externe. La capacité à prendre du recul et à adopter une perspective globale est essentielle, tout comme la capacité à prioriser les tâches. La rapidité et l'efficacité sont des atouts majeurs, tout comme la méthodologie et la rigueur. Nous valorisons également la force de proposition et d'initiative. Une expertise en informatique est requise (notamment avec le logiciel interne ODEIS). Une connaissance du secteur horloger serait un avantage supplémentaire.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire Service Clients
Il y a 5 mois
Montpellier, France LIP Solutions RH Montpellier Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Montpellier recherche pour un de ses clients, concession auto de luxe,...
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Gestionnaire Back Office Service Client
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Bausch + Lomb Temps pleinPoste de Gestionnaire Back Office Service ClientBausch + Lomb recrute un.e Gestionnaire Back Office Service Client pour rejoindre ses équipes basées à Montpellier.Objectifs du PosteMaintenir à jour les bases de données clients, prix et facturation.Traiter et réduire les litiges financiers en agissant sur les causes.Offrir une excellente expérience...
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Gestionnaire Back Office Service Client
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Bausch + Lomb Temps pleinOffre de poste : Gestionnaire Back Office Service ClientBausch + Lomb, un leader dans le domaine de l'optique et de l'ophtalmologie, recherche un Gestionnaire Back Office Service Client pour rejoindre son équipe à Montpellier.Finalité du posteMaintenir à jour les bases de données clients, prix et facturation.Traiter et réduire les litiges financiers en...
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Gestionnaire de Proximité Service Client
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France MINT SA Temps pleinType d'emploi : CDINous recherchons un gestionnaire de proximité pour notre service client avec une solide expérience en vente et management commercial.Si vous avez un excellent sens du service client et une aptitude à booster les ventes, cette opportunité est faite pour vous.Sous la responsabilité d'un responsable du Service Client, vous aurez...
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Gestionnaire Back Office Service Client
Il y a 5 mois
Montpellier, France Bausch + Lomb Temps pleinLe laboratoire Bausch + Lomb, division d'optique et d'ophtalmologie, développe et commercialise des traitements médicaux innovants. Avec 170 ans d'expertise dans ce domaine et un portefeuille de produits disponibles dans plus de 100 pays, nos 10000 salariés ont amené Bausch + Lomb (3b $ de CA) à devenir un acteur incontournable de...
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Gestionnaire de service client
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Pigier Performance Paris Temps pleinDans le cadre de votre alternance, vous rejoindrez l'équipe de Pigier Performance Paris en tant que Chargé(e) de service client. Vous serez en charge de la gestion des appels téléphoniques, des emails et du service après-vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour répondre aux besoins des clients et améliorer...
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Gestionnaire de Succès des Clients
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Customer Labs Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Succès des Clients pour rejoindre notre équipe de Customer Labs. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de clients, les accompagner au quotidien dans l'utilisation de nos produits et services, et assurer leur fidélité.Activités principalesGérer un portefeuille de clients et les accompagner...
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Gestionnaire de clients en alternance
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Pigier Temps pleinPrésentation du poste : Pigier Montpellier vous propose un poste de gestionnaire de clients en alternance, rattaché directement à la Direction Commerciale et Clients. Vos missions : Assister la Directrice et les responsables de service de la direction commerciale et clients sur l'ensemble des activités liées aux activités du secteur. ...
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Gestionnaire de dossiers clients
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinRejoignez notre équipe Nous recherchons un gestionnaire de dossiers clients pour rejoindre notre équipe de comptables. Vous serez responsable de la gestion autonome d'une quarantaine de dossiers clients BIC/BNC et SCI. Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans en comptabilité, acquise en cabinet d'expertise comptable (alternance comprise). Votre...
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Gestionnaire Back Office Service Client
il y a 4 semaines
Montpellier, France Bausch + Lomb Temps pleinBausch + Lomb recrute ! Le laboratoire Bausch + Lomb, division d'optique et d'ophtalmologie, développe et commercialise des traitements médicaux innovants. Avec 170 ans d'expertise dans ce domaine et un portefeuille de produits disponibles dans plus de 100 pays, nos 13000 salariés ont amené Bausch + Lomb (3b $ de CA) à devenir un acteur incontournable...
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Gestionnaire des Relations avec les Clients
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Gestionnaire des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Gestionnaire des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe à Montpellier.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'information, ainsi qu'une bonne compréhension des processus commerciaux...
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Gestionnaire de services à la personne en alternance
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Academee CFA Temps pleinAcademee CFA recherche un Gestionnaire de services à la personne en alternance pour son entreprise partenaire.Ce poste est à pourvoir dès que possible. Le candidat sélectionné sera formé en ligne et suivra une formation BTS Service à la Personne reconnue par l'État.Les missions du Gestionnaire de services à la personne incluent l'analyse des besoins...
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Gestionnaire d'exploitation énergétique
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Energie Et Service Temps pleinGestionnaire d'exploitation énergétiqueL'entreprise Altémed recherche un gestionnaire d'exploitation énergétique pour gérer les installations de production d'énergie. Le candidat idéal possède une formation technique en génie climatique et une expérience réussie en exploitation d'installations de production de chaleur, de...
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Responsable du service client
il y a 1 semaine
Montpellier, Occitanie, France Compufirst Temps pleinRattaché au Responsable du Département Service Client, ce poste intervient en première ligne pour répondre aux demandes des clients après leurs achats. Voici quelques-unes de ses missions clés : • Gérer le service client pour garantir la satisfaction des clients • Répondre aux demandes / appels des clients pour résoudre leurs problèmes •...
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Gestionnaire Prestations Services H/F
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France MGEN Temps pleinInformations sur le posteIntitulé de l'offreGestionnaire Prestations Services H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - Gestionnaire Presta. ServicesType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en mois7 moisPrésentation du Site ou de la DirectionPour son Centre de Services de Montpellier le Groupe...
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Gestionnaire de clients en alternance
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Pigier Temps pleinL'entreprise Pigier vous propose un poste de gestionnaire de clients en alternance Vos missions au sein de l'entreprise : Vous serez en charge d'assister la Directrice et les responsables de service de la direction commerciale et clients sur l'ensemble des activités liées aux activités du secteur. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Gestion...
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Gestionnaire Prestations Services H/F
Il y a 2 mois
Montpellier, Occitanie, France MGEN Temps pleinInformations sur le posteIntitulé de l'offreGestionnaire Prestations Services H/FFilière MGEN + Métier ou FonctionPrestations et services - Gestionnaire Presta. ServicesType de contratContrat à durée déterminéeDurée du CDD ou stage/alternance en mois7 moisPrésentation du Site ou de la DirectionPour son Centre de Services de Montpellier, le...
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Gestionnaire Client Entreprise
Il y a 5 mois
Montpellier, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 12 Mois **Finalité du poste**: - Au sein de la...
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Gestionnaire Service Client
Il y a 5 mois
Montpellier, France Main Gauche Temps pleinChez MAINGAUCHE, depuis 2008 nous personnalisons des vêtements durables à destination des professionnels, de manière éthique et environnementale. La MG family c’est plus de 110 collaborateurs d’horizons divers, rassemblés autour d’un engagement commun. Des Hommes et des machines qui, grâce à une innovation constante, accompagnent d’autres...
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Gestionnaire Relation Client
Il y a 5 mois
Montpellier, France iziwork Temps pleinIziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire Relation Client (h/f) à MONTPELLIER. Postulez en quelques secondes, et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Véritable ambassadeur de vos produits, vous développez votre réseau de Clients et de Prospects ? **À propos de la mission**: En tant...