Chargé de Support Applicatif

Il y a 5 mois


Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

**Intitulé du poste**:
Chargé de support applicatif H/F

**Contrat**:
CDI

**Rejoignez Alliade Habitat**:
Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble.

**Description du poste**:
Au sein du **pôle métier** sous la responsabilité du Responsable de pôle, vous êtes en charge d’un périmètre fonctionnel de notre **ERP**. Vous vous assurez que l’exploitation quotidienne est opérationnelle et vous ferez évoluer fonctionnellement l’ERP.

Pour cela, vous serez amené(e) à effectuer de la **MOA** et du paramétrage sur l’ERP Ikos.

**Missions**:

- **
Analyse fonctionnelle** et technique des demandes des utilisateurs
- Participation au recueil des besoins métiers
- ** Paramétrage** de nouvelles **fonctionnalités**:

- Suivi de l’exploitation des traitements stratégiques du PGI (quittancement, etc.)
- Surveillance du bon fonctionnement de l’exploitation quotidienne
- Traitement des incidents de **Niveau 2 et 3**:

- Reporting de son activité hebdomadaire lors des points d’équipe

**Profil**:
De formation **BAC+5 ou école d'ingénieur,** vous justifiez d'une expérience de **2 ans minimum** (alternance comprise) sur un poste similaire.

Techniquement, vous maitrisez:

- ** SQL**:

- ** HTML5/CSS/Freemarker**

Vous avez le sens du service client ?

Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) ?

**Avantages**:
Un Groupe attractif avec des possibilités d’évolution.
Nouveaux locaux.
Une rémunération fixe, prime vacances, 13ème mois, tickets restaurant, mutuelle, CE, remboursement des titres de transport à hauteur de 70%, participation, intéressement, 15 RTT supplémentaires par an.
Equipements informatiques complets : téléphone portable, PC portable(possibilité de télétravail).
- Poste ouvert aux personnes en situation de handicap._

Vous vous retrouvez dans cette offre ?

Alors n’attendez plus, rejoignez-nous

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Ville**:
Lyon 7


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  • Lyon, France Diaverum Temps plein

    Chargé.e support applicatif H/F **Localisation**:Lyon, FR, 69006**Date de publication**:31 oct. 2024**Type de contrat**: - Parmi les leaders mondiaux de la prise en charge de l’insuffisance rénale chronique et en développement constant, Diaverum propose une offre globale et pluridisciplinaire de soins individualisés.- Depuis plus de 25 ans, nous...


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    Descriptif du poste Nous recrutons un Chargé de support applicatif (H/F) pour une prestation chez l'un de nos clients lyonnais dans le domaine du streaming vidéo. Vous rejoigniez une équipes d'une vingtaine de personnes et vous assurez le support applicatif auprès des clients B to B. Vos missions: - Assurer le support N1 et N2- - Analyser technique,...


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  • Lyon, France Eurofins Temps plein

    Description du poste Assurer l’assistance de niveau 2, 3 de l’ensemble du parc applicatif Assister et résoudre les dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs sur l’ensemble des solutions informatiques progicielles Assurer le suivi des tickets d’incidents escaladés auprès des fournisseurs jusqu’à leur résolution. Réaliser le...


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    Mission Vous êtes à la recherche d'une opportunité sur un poste de support applicatif nécessitant des compétences approfondies en logiciel métier ? Alors rejoignez les équipes support de notre client et intégrez le pôle support applicatif au sein de la DSI, composée de 90 personnes en tant qu' ingénieur support applicatif N3 . Vos...


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  • Lyon, Rhône, France Peeers Temps plein

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