Client Service Specialist
il y a 3 semaines
Company Description
Jobs for Humanity is dedicated to building an inclusive and just employment ecosystem. Therefore, we have dedicated this job posting to individuals coming from the following communities: Refugee, Neurodivergent, Single Parent, Blind or Low Vision, Ethnic Minority, and the Previously Incarcerated. If you identify with any of the following communities do not hesitate to register, even if you feel that this particular opportunity is not the right fit for you.
Company Name: Binance
**Job Description**:
- Binance is the global blockchain company behind the world’s largest digital asset exchange by trading volume and users, serving a greater mission to accelerate cryptocurrency adoption and increase the freedom of money.
Are you looking to be a part of the most influential company in the blockchain industry and contribute to the crypto-currency revolution that is changing the world?
- Job Responsibilities:
- Serve as the point of contact supporting our highest value customers and institutions on Binance’s various products.
- Provide dedicated and prompt support to our institutional and VIP customers via different communication channels.
- Provide sufficient guidance and support to VIP customers on integrating and using Binance’s system including the use of API.
- Being the first line support for all account and system related issues.
- Serve as the representative of VIP customers to internal teams including account, finance, risk and products.
- Collect customer feedback and manage projects to realise the product change requirements.
- Provide system and product updates to customers to ensure they are aware of all the major changes in time.
- Job Requirements:
- Minimum of 3 years of relevant experience in financial services, technology and/or customer support.
- Experience in real time client facing supporting functions, preferably with high priority clients.
- Understanding of trading platforms or exchange, e.g. knowledge of trading orders.
- Understanding of the use of API in communicating with a trading platform.
- Hands-on experience in API trading is a strong plus.
- Understanding of cryptocurrency basics, e.g. the meaning of blockchain transactions, is a strong plus.
- Knowledge of derivative and other trading products is a strong plus, e.g. knowledge of futures.
- Outstanding problem solving capabilities including solving issues under high pressure.
- Excellent communication skills to be able to facilitate cross departmental communication.
- Able to participate in an on-call rotation, as required by the business.
**Working at Binance**
- Do something meaningful; Be a part of the future of finance technology and the no.1 company in the industry
- Fast moving, challenging and unique business problems
- International work environment and flat organisation
- Great career development opportunities in a growing company
- Possibility for relocation and international transfers mid-career
- Competitive salary
- Flexible working hours, Casual work attire
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Client Service Specialist
il y a 4 semaines
Paris, France Tikehau Investment Management - Annonces Temps pleinMissions [FR] Dans le cadre de son fort développement, Tikehau Investment Management va renforcer son équipe Client Service afin d'accompagner la forte croissance de l'activité en France et à l'international. Rattaché au responsable du Client Service, vous serez amené à être en contact direct avec nos clients privés et travaillerez étroitement...
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Client Service Specialist
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Tikehau Capital Temps plein**Missions**: **[FR]**: Dans le cadre de son fort développement, Tikehau Investment Management va renforcer son équipe Client Service afin d’accompagner la forte croissance de l’activité en France et à l’international. Rattaché au responsable du Client Service, vous serez amené à être en contact direct avec nos clients privés et travaillerez...
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Centre de Support Clients
il y a 4 semaines
Paris, France IKEA Temps plein**Job ID**: 218676 **Date posted**: 27/11/2023 Qui tu es '- Tu es passionné par la compréhension du comportement et des besoins clients, par la recherche d’une expérience à distance unique qui dépasse leurs attentes. - Tu es doté de solides aptitudes linguistiques et en matière de communication, à l’oral comme à l’écrit - Tu es inspiré...
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IT Service Specialist
il y a 6 jours
Paris, France DGH Recruitment Temps pleinMust be commutable to Paris and Fluent in French and English* IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst A fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis. IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst and responded to within a...
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Client Services Specialist Senior
il y a 4 semaines
Paris, France Tikehau Investment Management - Annonces Temps pleinClient Services Specialist Senior (H/F) Mission [FR] Dans le cadre de son fort développement, Tikehau Investment Management va renforcer son équipe Client Service afin d'accompagner la forte croissance de l'activité en France et à l'international. Basé à Paris ou au Luxembourg et rattaché au responsable du Client Service, vous serez amené à...
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IT Service Desk Specialist
il y a 6 jours
Paris, Ile-de-France DGH Recruitment Temps plein*Must be commutable to Paris and Fluent in French and English*IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystA fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis.IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystKey Responsibilities:• Providing a...
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IT Service Desk Specialist
il y a 6 jours
Paris, France DGH Recruitment Temps plein*Must be commutable to Paris and Fluent in French and English* IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst A fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis. IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst Key Responsibilities: • Providing...
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IT Service Desk Specialist
il y a 7 jours
Paris, France DGH Recruitment Temps plein*Must be commutable to Paris and Fluent in French and English*IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystA fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis.IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystKey Responsibilities:• Providing a...
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IT Service Desk Specialist
il y a 6 jours
Paris, France DGH Recruitment Temps plein*Must be commutable to Paris and Fluent in French and English*IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystA fantastic opportunity has arisen for an IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support Analyst to join our Paris based law firm on a permanent basis.IT Service Desk Specialist / 2nd Line Support AnalystKey Responsibilities:• Providing a...
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Customer Service Specialist
il y a 7 jours
Paris, France Natus Medical Incorporated Temps plein**Customer Service Specialist - France (H/F)** Filiale Française de Natus Medical Incorporated, entreprise internationale de vente d'équipements de diagnostic médical (domaine de l’équilibre et de l’audition), **NATUS MEDICAL SAS** recrute **un(e) spécialiste Customer Service (H/F) à temps plein en CDI** pour nos locaux de Massy (91). Au cœur du...
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Centre de Support Clients
il y a 4 semaines
Paris, France IKEA Temps pleinQui tu es '- Tu aimes travailler en mode agile dans une équipe où l'ouverture d'esprit et la culture du partage sont encouragées. Tu sauras trouver un équilibre entre le travail autonome, les initiatives et les responsabilités propres. - Tu es motivé par le fait de travailler dans un environnement de vente dynamique dans lequel tu apporteras ta...
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Service Design
il y a 3 semaines
Paris, France Computacenter Temps pleinRejoignez notre communautéDans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Service Design & Transition Specialist H/F. En tant que Service Design & Transition Specialist, vous jouerez un rôle clé dans la conception et la gestion de transitions complexes, en collaborant étroitement avec nos équipes internes et nos partenaires pour offrir une...
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Gestionnaire service client
il y a 1 semaine
Paris, France SOLO Group Temps pleinPRESENTATION DE LA SOCIETE : SOLO Group, société spécialisée dans le textile événementiel, s’impose comme le leader français et la référence qualité du vêtement promotionnel. Notre groupe, fort de ses cinq marques de vêtements personnalisables, se consacre à fournir à une clientèle variée, issue de tous secteurs d'activité, des...
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Customer Care Specialist
il y a 4 semaines
Paris 9e, France Selency Temps pleinEn tant que **Customer Care Manager** et directement rattaché à notre Head of Operations, tu seras garant de la satisfaction de nos clients chez Selency en t'assurant que leur expérience soit la plus personnelle, efficace et sympathique possible :) Au coeur du business, tu seras amené à échanger avec toutes les équipes de Selency (Logistique, Sales,...
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Assistant Service Client
il y a 4 semaines
Paris 16e, France Borne Recharge Service Temps pleinEngagée en faveur de la transition énergétique, Borne Recharge Service (BRS) accompagne ses clients dans leur transformation vers des modes de transport bas carbone. Les solutions permettant de démocratiser l’électromobilité, partout et pour tous, existent et nous nous employons, depuis 2012, à les déployer quotidiennement aussi bien auprès des...
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Gestionnaire service client
il y a 2 semaines
Paris, France SOLO Group Temps pleinPRESENTATION DE LA SOCIETE : SOLO Group, société spécialisée dans le textile événementiel, s’impose comme le leader français et la référence qualité du vêtement promotionnel. Notre groupe, fort de ses cinq marques de vêtements personnalisables, se consacre à fournir à une clientèle variée, issue de tous secteurs d'activité, des solutions...
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Assistant Service Clients
il y a 4 semaines
Paris, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Notre filiale Technivap, spécialiste reconnu depuis près de 40 ans par nos clients sur le secteur de l’hygiène et l’entretien des réseaux aérauliques, recherche dans le cadre de son développement, un: **Assistant Service Clients et Planification H/F en CDI** Rattaché(e) à la Responsable Service Client, **vos missions...
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Chargé de Service Client énergie
il y a 4 semaines
Paris, France Enel Temps plein**General Information**: **Country** - France**State/Region** - Auvergne-Rhône-Alpes, Île-de-France**City** - Lyon, Paris**Team** - Customer Operations and Retail**Seniority** - Specialist**Job Type** - Permanent**Hire Type** - Full-Time**Work Regimen** - Hybrid**Posting Date** - 20-Mar-2023**Expiration Date** - 30-Jun-2023**Description and...
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Service Design
il y a 7 jours
Greater Paris Metropolitan Region, FR Computacenter Temps pleinRejoignez notre communautéDans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Service Design & Transition Specialist H/F. En tant que Service Design & Transition Specialist, vous jouerez un rôle clé dans la conception et la gestion de transitions complexes, en collaborant étroitement avec nos équipes internes et nos partenaires pour offrir une...
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Service Design
il y a 7 jours
Greater Paris Metropolitan Region, France Computacenter Temps pleinRejoignez notre communautéDans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Service Design & Transition Specialist H/F. En tant que Service Design & Transition Specialist, vous jouerez un rôle clé dans la conception et la gestion de transitions complexes, en collaborant étroitement avec nos équipes internes et nos partenaires pour offrir une...
