Chargé de Support Applicatif N2/n3

Vous contribuez à la satisfaction des utilisateurs en prenant en charge l’analyse, la résolution et le suivi des incidents (de niveau N2 ou N3) ou des problèmes dans les meilleurs délais et en respectant les procédures définies Votre mission: Vous contribuez à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk (N1)...

Votre mission - Vous traitez un nombre des tickets (N2) afin de répondre à des problématiques fonctionnelles et techniques sur des applicatifs logistiques. - Vous gérez les sollicitations clients et êtes en mesure de les prioriser. - Vous apportez des solutions fonctionnelles aux utilisateurs finaux et êtes capables de les former sur les bonnes...

Descriptif du poste - Vous traitez un nombre des tickets (N2) en procédant à l'analyse fonctionnelle et technique des incidents, en résolvant les incidents de production et en assurant le suivi administratif et technique des dossiers - Vous contribuez au bon fonctionnement de la chaine support globale du client en identifiant les incidents liés à un...

Présentation du poste Vous êtes en quête d'une nouvelle expérience professionnelle dans un rôle de support applicatif nécessitant une expertise pointue en solutions logicielles ? Rejoignez les équipes de notre client et intégrez le département de support applicatif au sein de la DSI, qui compte 90 collaborateurs, en tant qu' ingénieur...

Présentation du poste Vous êtes en quête d'une nouvelle aventure professionnelle dans un rôle de support applicatif nécessitant une expertise solide en solutions logicielles ? Intégrez les équipes de notre client et rejoignez le département de support applicatif au sein de la DSI, qui regroupe 90 collaborateurs, en tant qu' ingénieur support...

Avant toute chose, je suis Loubna Farissi et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe immobilier, un.e Chargé.e de support applicatif N2 (F/H) pour un CDI. Vous centralisez les demandes et les...

Vous êtes directement intégré au pôle support de notre client en tant que technicien support N2-N3. Vos missions: - Contribuer à la résolution optimale des incidents de niveau N2 escaladés par le Service Desk (N1) dans le respect des procédures internes (analyse fonctionnelle et technique des incidents, résolution, suivi administratif et technique...

Offre de poste : Chargé de support applicatif N2Vous êtes un professionnel expérimenté en informatique, motivé et passionné par la résolution de problèmes complexes? Nous recherchons un Chargé de support applicatif N2 pour rejoindre notre équipe à Fed IT.Missions et responsabilitésSupport O365 : vous assurez le support de N2 sur les sujets...

Avant toute chose, je suis Loubna Farissi et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe immobilier, un.e Chargé.e de support applicatif N2 (F/H) pour un CDI. Vous centralisez les demandes et les...

Avant toute chose, je suis Loubna Farissi et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe immobilier, un.e Chargé.e de support applicatif N2 (F/H) pour un CDI. Vous centralisez les demandes...

Offre de poste : Chargé de support applicatif N2La Fed Group, un grand groupe immobilier, recherche un Chargé de support applicatif N2 (F/H) pour un CDI. Ce poste est responsable de la centralisation des demandes et des incidents rencontrés par les utilisateurs, notamment sur O365.MissionsPartie O365En tant que référent O365, vous assurez le support de...

Avant toute chose, je suis Loubna Farissi et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe immobilier, un.e Chargé.e de support applicatif N2 (F/H) pour un CDI. Vous centralisez les demandes et les...

Quelles sont les missions ?Avant toute chose, je suis Loubna Farissi et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe immobilier, un.e Chargé.e de support applicatif N2 (F/H) pour un CDI. Vous...

Fed Group recherche un(e) Chargé(e) de Support Applicatif N2 pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que référent O365, vous serez le point de contact principal pour les utilisateurs et assurerez un support technique de niveau N2 sur tous les sujets liés à la suite O365. Vous accompagneriez également les utilisateurs dans la prise en main des...

Nous recherchons actuellement un Analyste Support N2 Applicatif pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée. Si vous êtes passionné par l'informatique et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, cette offre est faite pour vous ! Vos missions: - Analyser et résoudre les incidents remontés par les utilisateurs - Participer à l'amélioration...

CITECH recrute ! 👌✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support N2 (H/F) 🚀🚚 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée. Près de 20 000...

Avant toute chose, je suis Loubna Farissi et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe immobilier, un.e Chargé.e de support applicatif N2 (F/H) pour un CDI. Vous centralisez les demandes et...

Présentation du poste Vous recherchez une nouvelle aventure professionnelle dans un rôle de support applicatif qui exige des compétences pointues en logiciels d'entreprise ? Intégrez les équipes de notre client et faites partie du département de support applicatif au sein de la DSI, qui compte 90 collaborateurs, en tant qu' ingénieur support...

Mission Principale: En lien direct avec les différents BE de la DSI, sa mission principale sera d’être le référent support N2 des solutions digitales, orientées client, pour réaliser les missions principales suivantes: Qualifier et Analyser les tickets envoyés par le support N1, les clients ou l’interne Filtrer, Organiser et transmettre les...

Pourquoi nous rejoindre ? Car rejoindre Maten, c’est s’assurer d’un suivi privilégié de A à Z sur tout le process de recrutement et administratif mais c'est également intégrer une structure bienveillante et bien plus encore ! Je recherche une personne pour renforcer l'équipe dynamique du "Pôle support Applicatif N2". **Vous aurez pour...