Manager Equipe Relation Clients
il y a 2 semaines
**Numéro de la demande**
E8850000001
**Nature de contrat**
Contrat à durée indéterminée
**Localisation**
Hauts-de-Seine
**Filière/Métier**
Relation clients / Gestion
**Localisation (ville)**
LEVALLOIS PERRET
**Votre environnement**:
Votre environnement
Au sein du Service Clients Prévoyance et Santé de la Division Client, vous intégrez le service Prestation prévoyance collective en tant que manager de l'équipe sur mesure.
A ce titre, vous animez et pilotez le service, qui a pour missions de gérer les sinistres : arrêts de travail et invalidité, pour les contrats de prévoyance collective.
Le poste est à pourvoir en CDI sur le site de Levallois ou Roubaix. Des déplacements sont à prévoir.
**Vos missions**:
Vos missions
Véritable appui de votre équipe, vous assurerez:
- la déclinaison et la communication des objectifs du service de manière claire
- l'animation du groupe au quotidien, la responsabilisation, la délégation, le développement des compétences de vos collaborateurs
- le suivi des indicateurs de performance permettant de veiller à l'équilibre entre l'atteinte des objectifs et l'engagement de moyens techniques et de ressources humaines
- l'initiation, l'accompagnement et la conduite du changement dans le service afin d'assurer une amélioration continue.
- la vérification à ce que toutes les actions du service soient axées vers la satisfaction du client
- l'adaptation des processus de gestion aux évolutions réglementaires
- la participation aux divers projets de la direction
- la participation à des réunions avec clients, commerciaux ou apporteurs
Votre mission vous amène à travailler avec des éléments médicaux (conditions de recevabilité, réclamation de justificatifs médicaux ciblés, expertises médicales...;) dans le respect des règles liées à la confidentialité médicale.
**Votre profil**:
**Votre profil**
S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir** « s'en faire un »**:
- Vous aimez interagir avec les autres et savez naturellement créer l'adhésion d'un groupe
- Le client qu'il soit interne ou externe est au cœur de vos préoccupations ?
- Vous bénéficiez d'une expérience significative et réussie dans le management d'équipe ?
- Votre entourage vante votre esprit logique, votre diplomatie et votre capacité à bien analyser les situations ?
- Vous entrez facilement en contact avec les autres ?
- Vous avez une bonne connaissance du métier et de la réglementation en santé/prévoyance ?
- Même si vous ne cochez pas toutes les cases mais que le projet vous motive_**, choisissez de vous faire **_un prénom_** **_au sein de l'équipe _**_de Leila _
- A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap._
- #YourJobYourLife_
-
Manager équipe Relation Clients
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein**Votre environnement** Au sein du Service Clients Prévoyance et Santé de la Division Client, vous intégrez le service Prestation prévoyance collective en tant que manager de l’équipe sur mesure. A ce titre, vous animez et pilotez le service composé de 7 collaborateurs. Le service a pour missions de gérer les sinistres : arrêts de travail et...
-
assistant relation client alternance
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Sonepar Temps pleinNous sommes 100% humain, 100% innovant, 100% digital Et vous ?Révélez vos ambitions à travers les missions suivantesAu sein de la plateforme logistique basée à SAINT-QUENTIN, vos principales missions sont les suivantes :Participer et piloter des projets d'harmonisation/optimisation au niveau national pour les 6 services clients des...
-
Global Medical Relations Manager
il y a 1 semaine
Levallois-Perret, France L'Oréal Temps pleinTo accompany the medicalisation of our Division, our Global L'Oréal Dermatological Beauty Medical team is looking of his/her next Global Medical Relations Manager reporting to the Global Medical Relations Director. KEY RESPONSABILITIES Your main responsabities will be to pilot the deployment of Medical Relations projects to establish scientific and...
-
Coordinateur Relation Client Paie
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France Nibelis Temps pleinLEVALLOIS PERRET CDI Temps plein Créée en 2001, Nibelis est l'expert français qui accompagne les entreprises dans la gestion de la Paie et des Ressources Humaines pour fiabiliser, simplifier et optimiser leur processus. Notre offre s'adresse essentiellement aux PME et ETI via une suite de solutions RH complète et modulaire (Paie, Coffre-Fort...
-
Chargé(e) de relation client H/F
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Missions principales : Relation clientsParticiper à structurer et mettre à jour notre base de données clients sur notre CRMRépondre aux demandes des clients via chat/téléphone/email et visio en surpassant leurs attentesPiloter le suivi des dossiers clients de dépôt de capital via notre outils dédiéContribuer à la mise...
-
Chargé(e) de relation client H/F
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Missions principales : Relation clientsParticiper à structurer et mettre à jour notre base de données clients sur notre CRMRépondre aux demandes des clients via chat/téléphone/email et visio en surpassant leurs attentesPiloter le suivi des dossiers clients de dépôt de capital via notre outils dédiéContribuer à la mise en...
-
Chargé(E) Relations Clients Lexus
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France 69269 - LEXUS LEVALLOIS - SIVAM Temps pleinNotre société SIVAM BY AUTOSPHERE, concessionnaire de la marque Premium Lexus recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients Lexus (H/F) pour sa concession de Levallois-Perret. Nos collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de...
-
Conseiller en Relation Client F/H
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Covéa Temps pleinConseiller en Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 6 collaborateurs au seinde la Direction Indemnisation de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternancede 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à LEVALLOISPERRET. Premier assureur des agents du servicepublic, GMF s’engage au quotidien à...
-
Chargé/e de Relation Client Assurance
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France DEKRA Temps pleinDans le cadre du développement croissant de son activité de gestion de sinistres, DEKRA Claims Services France recherche un/e Chargé/e de Relation Client Assurance, en CDI. - Vous rejoignez une équipe dynamique de 3 personnes et serez amené/e à effectuer les missions suivantes: - Etre un interlocuteur privilégié de nos clients grâce à un accueil...
-
Chargé/e de Relation Client Assurance H/F
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Dekra Temps pleinDEKRA CLAIMS SERVICES FRANCEMissionDans le cadre du développement croissant de son activité de gestion de sinistres, DEKRA Claims Services France recherche un/e Chargé/e de Relation Client Assurance , en CDI. Vous rejoignez une équipe dynamique de 3 personnes et serez amené/e à effectuer les missions suivantes : - Etre un interlocuteur privilégié de...
-
Conseiller en Développement Relation Client F/H
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France Covéa Temps pleinConseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 6 collaborateurs au sein de Covéa, dans le cadre d’un contratd’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à LEVALLOIS PERRET. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagneret protéger...
-
Conseiller Indemnisation Et Relation Client
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI** Rejoignez une équipe de 18 collaborateurs au sein du **Service Sinistres Internationaux GMF à LEVALLOIS (92)**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...
-
Chargé(e) de relation client H/F
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France ISCOD Temps pleinPoste : Missions principales : Relation clientsParticiper à structurer et mettre à jour notre base de données clients sur notre CRMRépondre aux demandes des clients via chat/téléphone/email et visio en surpassant leurs attentesPiloter le suivi des dossiers clients de dépôt de capital via notre outils dédiéContribuer à...
-
Gestionnaire Du Service Relation Client
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Swiss Life Temps plein**Numéro de la demande** E7780000001 **Nature de contrat** Contrat à durée déterminée **Localisation** Hauts-de-Seine **Filière/Métier** Relation clients / Gestion **Localisation (ville)** LEVALLOIS PERRET **Votre environnement**: **Vivre selon ses propres choix avec Swiss Life** Swiss Life est un acteur référent en assurance et gestion...
-
Cdd - Chargé(E) de Relation Client - Samedi
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Ecole Française Temps pleinAu sein du pôle dédié à nos apprenants, qui a comme objectif de créer une relation pérenne et de confiance avec chaque client, tu rejoindras spécifiquement l'équipe service client. Tu feras partie de l’équipe de Sibel, Responsable du pôle, qui a comme objectif l’excellence afin que chaque client se sente spécial ! Tes principales...
-
Manager Conseil en Management Et Transformation de
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Anderson RH Temps pleinDiplômé.e d’une grande école de commerce ou d’ingénieur - Expérience d’au moins 7 ans dans l’univers de l’expérience et/ou de la relation client, acquise idéalement au sein d’un cabinet de conseil en management de premier plan. - Maitrise de l'anglais C1 minimum Vous intégrez une équipe soudée et dynamique au sein de laquelle vous...
-
Responsable Du Développement Foncier
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps pleinLe pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, **Expert & Manager recrute un(e) Responsable du Développement Foncier.** Nous recrutons pour un acteur majeur de la promotion immobilière avec une orientation client forte, des équipes expérimentées et un vrai service de proximité ! Rattaché(e) au Directeur du Développement: Vous prospectez,...
-
Conseiller Commercial Vefa
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps pleinPARIS Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, Expert & Manager recrute un Conseiller(ère) Commercial(e) VEFA pour un acteur de la promotion immobilière. Description du poste: Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous prenez en charge de la commercialisation d'une ou plusieurs des opérations immobilières en VEFA. Vos principales...
-
Conseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Covéa Temps pleinConseiller en Développement Relation Client Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez une équipede 18 collaborateurs au sein du Service Sinistres Internationaux de la DirectionIndemnisation de Covéa, située à LEVALLOIS PERRET. Vos missions au quotidien : Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance au sein...
-
Responsable Service Clients
il y a 4 semaines
Levallois-Perret, France Talents Executive Temps plein**Description de l'entreprise**: Talents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés (cadres, cadres dirigeants et experts) sur l'ensemble de leurs fonctions support : Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie,...