Conseiller(E) Service Client
il y a 2 semaines
Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH.
**Missions (liste non exhaustive)**:
Votre rôle est d’accompagner la Direction commerciale afin de donner des réponses adaptées à chaque client.
vos missions principales sont les suivantes:
- Communication interne et externe pour les prises de commande, le suivi commercial/administratif et aide à la vente.
- Etre garant de la satisfaction client et le respect des CGV.
- Etre le relai du déploiement des opérations promotionnelles en passant par la gestion d’alerte (dépassements/hausses tarifaires ) tout en proposant la vente de produits de substitutions ou complémentaires.
- Gestion des litiges et des pénalités avec un traitement à temps réel, ainsi que des contestations structurées/efficaces dans le but de limiter le montant des pénalités/déduction dans les comptes.
**Profil**:
De formation Commerciale/Supply chain, idéalement diplômé d’un Bac+5 ou justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans au sein d’un service dans ce domaine (idéalement en lien avec la GMS).
Vous pouvez travailler aussi en autonomie tout en ayant l’esprit d’équipe et en ayant un excellent sens de la communication. Vous êtes également en capacité de gérer les priorités grâce à vos compétences d’analyse et avec rigueur.
Vous êtes à l’aise sur l’informatique et la bureautique (SAP ou autre ERP intégré et Excel).
Votre anglais est opérationnel à l’oral comme à l’écrit.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 28 000,00€ à 33 000,00€ par an
Programmation:
- Repos le week-end
- Travail en journée
Question(s) de présélection:
Quelle est la date de fin de votre RQTH?
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Conseiller Service Client Gms
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France MATERNE Temps plein_Avec son portefeuille de marques iconiques - Pom'Potes, GoGo squeeZ, Materne, Mont Blanc, Récré O'lé, Gloria - le Groupe MOM est l'un des leaders incontestés du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis._- La qualité des produits, la capacité d'innovation, le savoir-faire technologique et industriel du Groupe sont autant de...
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Conseiller(E) Service Client
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Handishare Intérim Temps pleinCette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d'une RQTH.**Missions (liste non exhaustive)**:Votre rôle est d'accompagner la Direction commerciale afin de donner des réponses adaptées à chaque client.vos missions principales sont les suivantes:- Communication interne et externe pour les prises de commande, le...
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Conseiller Service Client
il y a 1 semaine
Dardilly, France Lamborghini Lyon Temps pleinLe **Groupe PASSION AUTOMOBILES** est aujourd'hui un acteur incontournable de la distribution automobile dans l'Est de la France, représentant des marques prestigieuses telles que Lamborghini, Bentley, Porsche, Audi, Honda, Honda moto, Mazda, Kia, Skoda et Seat. Le Groupe possède également deux entités dédiées à la vente de véhicules d'occasion...
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Conseiller Service Client Gms
il y a 2 semaines
Dardilly, France MATERNE Temps plein_Avec son portefeuille de marques iconiques - Pom'Potes®, GoGo squeeZ, Materne®, Mont Blanc®, Récré O'lé®, Gloria® - le Groupe MOM est l’un des leaders incontestés du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis._ - La qualité des produits, la capacité d’innovation, le savoir-faire technologique et industriel du Groupe sont...
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Conseiller Service Client International
il y a 2 semaines
Dardilly, France MATERNE Temps plein_Avec son portefeuille de marques iconiques - Pom'Potes®, GoGo squeeZ, Materne®, Mont Blanc®, Récré O'lé®, Gloria® - le Groupe MOM est l’un des leaders incontestés du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis._ - La qualité des produits, la capacité d - innovation, le savoir-faire technologique et industriel du Groupe sont...
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Conseiller Service Client Gms
il y a 3 semaines
Dardilly, France MATERNE Temps plein_Avec son portefeuille de marques iconiques - Pom'Potes®, GoGo squeeZ, Materne®, Mont Blanc®, Récré O'lé®, Gloria® - le Groupe MOM est l’un des leaders incontestés du snacking sain fruitier et laitier en France et aux Etats-Unis._ - La qualité des produits, la capacité d’innovation, le savoir-faire technologique et industriel du Groupe sont...
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Conseiller (E) Client E-commerce
il y a 3 semaines
Dardilly, France MARKET MAKER Temps pleinQui sommes-nous ? Une société pas comme les autres voilà un résumé bref de notre engagement: - Une culture d’entreprise pour laquelle chacun peut être force de proposition et est associé aux décisions, - Une équipe partageant des valeurs communes fortes : Engagement, Esprit d’équipe, Convivialité, Bienveillance, Responsabilité,...
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Conseiller (E) Client E-commerce
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France MARKET MAKER Temps pleinQui sommes-nous ?Une société pas comme les autresvoilà un résumé bref de notre engagement:- Une culture d'entreprise pour laquelle chacun peut être force de proposition et est associé aux décisions,- Une équipe partageant des valeurs communes fortes : Engagement, Esprit d'équipe, Convivialité, Bienveillance, Responsabilité, Performance,...
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Alternance -conseiller Service Client (H/F)
il y a 2 semaines
Dardilly, France Materne by Bel Temps plein**_Certifié Happy Trainees 2023, près de 91% de nos alternants recommandent de faire leur stage/alternance chez nous._** Le siège est situé à Dardilly dans l’Ouest Lyonnais et compte près de 120 collaborateurs répartis au sein de 6 directions : Ressources Humaines, Supply Chain, Marketing, Commercial, Finance et IT. En complément de ces fonctions...
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Conseiller Client Commercial
il y a 3 semaines
Dardilly, France Recrutement Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, **un Conseiller client commercial (H/F) en CDI à Dardilly.** **Les missions** Vous êtes garant de la qualité de service auprès des clients, vous contribuez à la satisfaction du client et au développement commercial de l’unité. Vous êtes en...
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Conseiller(E) Service Client
il y a 2 semaines
Dardilly, France Handishare Intérim Temps pleinCette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d’une RQTH. **Missions (liste non exhaustive)**: Votre rôle est d’accompagner la Direction commerciale afin de donner des réponses adaptées à chaque client. vos missions principales sont les suivantes: - Communication interne et externe pour les prises de...
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Conseiller Service Client France
il y a 2 semaines
Dardilly, France Materne & Mont-Blanc Temps pleinLe siège est situé à Dardilly dans l’Ouest Lyonnais et compte près de 120 collaborateurs répartis au sein de 6 directions : Ressources Humaines, Supply Chain, Marketing, Commercial, Finance et IT. En complément de ces fonctions supports, son activité s’articule autour de la production de nos gammes fruitières et laitières, réalisée par nos...
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Alternance -conseiller Service Client (H/F)
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Materne by Bel Temps plein**_Certifié Happy Trainees 2023, près de 91% de nos alternants recommandent de faire leur stage/alternance chez nous._**Le siège est situé à Dardilly dans l'Ouest Lyonnais et compte près de 120 collaborateurs répartis au sein de 6 directions : Ressources Humaines, Supply Chain, Marketing, Commercial, Finance et IT.En complément de ces fonctions...
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Conseiller / Conseillère Support Relation Client
il y a 3 semaines
Dardilly, France Septeo Temps pleinFœderis, membre du Groupe SEPTEO, est l’**éditeur d'un SIRH complet en mode SaaS **à destination de plus de 400 clients ETI et grands comptes. Nous intervenons sur toutes leurs problématiques de gestion des compétences et des talents (Gestion administrative du personnel, gestion de la formation professionnelle, recrutement, entretiens professionnel,...
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Conseiller Client
Il y a 2 mois
Dardilly, France AVERY Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?** La marque Avery est l'une des marques les plus connues mondialement sur le marché des étiquettes adhésives. En 1935, R.Stanton Avery invente l'étiquette, et fait d'Avery l'entreprise leader dans les produits supports d'impression: étiquettes, mais aussi intercalaires personnalisables, cartes de visite, en aidant le consommateur...
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Conseiller Client
il y a 1 semaine
Dardilly, France AVERY Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?** La marque Avery est l'une des marques les plus connues mondialement sur le marché des étiquettes adhésives. En 1935, R.Stanton Avery invente l'étiquette, et fait d'Avery l'entreprise leader dans les produits supports d'impression: étiquettes, mais aussi intercalaires personnalisables, cartes de visite, en aidant le consommateur...
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Conseiller Client
il y a 2 semaines
Dardilly, France AVERY Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?** La marque Avery est l'une des marques les plus connues mondialement sur le marché des étiquettes adhésives. En 1935, R.Stanton Avery invente l'étiquette, et fait d'Avery l'entreprise leader dans les produits supports d'impression: étiquettes, mais aussi intercalaires personnalisables, cartes de visite, en aidant le consommateur...
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Chargé(E) D'affaires Service Clients
il y a 2 semaines
Dardilly, France Mixel Temps plein**Support technique et résolution de problèmes**: - Répondre aux appels et mails des clients concernant des questions techniques. - Identifier et résoudre les problèmes techniques des clients, que ce soit sur site ou à distance. - Traiter les différents litiges (en collaboration avec les référents techniques pour les dossiers complexes) et proposer...
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Chargé(E) D'affaires Service Clients
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mixel Temps plein**Support technique et résolution de problèmes**:- Répondre aux appels et mails des clients concernant des questions techniques.- Identifier et résoudre les problèmes techniques des clients, que ce soit sur site ou à distance.- Traiter les différents litiges (en collaboration avec les référents techniques pour les dossiers complexes) et proposer des...
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Conseiller / Conseillère Support Relation Client
il y a 1 semaine
Dardilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Septeo Temps pleinFœderis, membre du Groupe SEPTEO, est l'**éditeur d'un SIRH complet en mode SaaS **à destination de plus de 400 clients ETI et grands comptes.Nous intervenons sur toutes leurs problématiques de gestion des compétences et des talents (Gestion administrative du personnel, gestion de la formation professionnelle, recrutement, entretiens professionnel,...