Analyste Service Clients
il y a 6 jours
Volkswagen Group France est un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures. Nous recherchons un Analyste Service Clients & Assistance Routière pour rejoindre notre équipe de développement de solutions innovantes.
Vous serez chargé de la mise à jour et de l'optimisation des tableaux de bord du département Service Clients & Assistance, ainsi que de l'analyse de la performance des services d'assistance routière. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement pour améliorer l'expérience client.
Compétences requises :
- Maitrise du Pack Office, notamment Excel
- Analyse de données et capacité à travailler avec des tableaux de bord
- Curiosité, rigueur et capacité à travailler en équipe
Conditions de travail :
- Télétravail possible
- Accès au restaurant d'entreprise
- Participation aux activités du CSE
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Service Client
il y a 4 semaines
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps pleinRejoignez Volkswagen Group FranceVolkswagen Group France est une entreprise leader dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures. Nous sommes à la recherche d'un Analyste Service Client & Assistance Routière pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale.MissionL'Analyste Service Client...
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Analyste Service Clients
il y a 4 semaines
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps pleinRejoignez notre équipe de Volkswagen Group FranceVous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures?MissionNous sommes à la recherche d'un Analyste Service Clients & Assistance Routière pour rejoindre notre équipe de Direction Réseaux & eXpérience...
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Analyste de Performance
il y a 6 jours
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps pleinProfil recherchéNous recherchons un Analyste de Performance pour rejoindre notre équipe de développement de solutions innovantes. Vous serez chargé de l'analyse de la performance des services d'assistance routière et de la mise à jour des tableaux de bord du département Service Clients & Assistance.Compétences requises :Maitrise du Pack Office,...
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Analyste Service Clients
il y a 4 semaines
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps pleinEntrepriseVolkswagen Group France est un groupe automobile leader qui se réinvente pour offrir des solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures. Nous sommes à la recherche d'un Analyste Service Clients & Assistance Routière pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale.Vous aurez la possibilité de travailler...
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Analyste Service Clients
il y a 7 jours
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps pleinEntrepriseVolkswagen Group France est un groupe automobile international qui se réinvente pour répondre aux défis de la mobilité durable. Nous sommes à la recherche d'un analyste de projet pour rejoindre notre équipe de Service Clients & Assistance Routière.Vous serez chargé de mettre à jour et d'optimiser les tableaux de bord du département...
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Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps pleinRejoignez notre équipe de Volkswagen Group FranceNous sommes à la recherche d'un analyste de données passionné par la mobilité durable et connectée pour rejoindre notre équipe de Service Clients et Assistance Routière. Vous serez chargé de l'analyse de la performance des services d'assistance routière, du suivi et de l'amélioration des...
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Analyste de Business de Transport
il y a 1 semaine
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps pleinRejoignez notre équipe de Volkswagen Group FranceNous sommes à la recherche d'un analyste de business de transport qui rejoindra notre équipe de direction Group Business Service (GBS) au sein du département Logistique Pièces de Rechanges & Accessoires (LPRA).MissionsAssurer l'activité logistique des clients des DROM, d'Afrique Francophone et spéciaux...
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Analyste de Performance Service Clients
il y a 5 jours
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps pleinUn poste de spécialiste pour les passionnés de service clientVous cherchez un poste qui vous permettra de contribuer à l'amélioration des expériences client?Vous serez intégré dans l'équipe de Volkswagen Group France, où vous travaillerez sur des projets concrets et responsabilisants pour améliorer les services d'assistance routière.Vous...
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Analyste de Business en Logistique
il y a 2 semaines
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps pleinJoindre une équipe innovante et dynamiqueVolkswagen Group France est une entreprise leader dans le secteur de l'automobile, qui vit une période de transformation profonde. Nous recherchons un(e) Analyste de Business en Logistique pour rejoindre notre équipe de direction Group Business Service (GBS), au sein du département Logistique Pièces de Rechanges...
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Analyste Service Clients
il y a 6 jours
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps pleinRejoignez notre équipe de Volkswagen Group FranceVous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures?Vous serez plongé dans l'univers du département Service Clients et Assistance Routière, où vous prendrez part à des projets concrets et...
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Spécialiste Service Clients
il y a 5 jours
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps pleinPosteNous recherchons un Spécialiste Service Clients & Assistance Routière pour rejoindre notre équipe de développement de solutions innovantes. Vous serez chargé de l'amélioration de l'expérience client en analysant les données et en proposant des solutions pour améliorer la satisfaction des clients.Compétences requises :Maitrise du Pack Office,...
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Spécialiste Service Clients
il y a 5 jours
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps pleinUn poste de rêve pour les passionnés de mobilité durableVous cherchez un poste qui vous permettra de contribuer à l'avenir de la mobilité durable?Vous serez intégré dans l'équipe de Volkswagen Group France, où vous travaillerez sur des projets concrets et responsabilisants pour améliorer les expériences client.Vous analyserez la performance des...
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Conseiller client
il y a 1 semaine
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinRecherche d'un Conseiller client pour notre client bancaireContexte : Notre client, un acteur du secteur bancaire, recherche un Conseiller client pour renforcer son équipe.Compétences requises :Gérer les appels entrants et sortants avec efficacitéFournir des informations précises et utiles aux clientsRésoudre les problèmes et traiter les...
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Conseiller client spécialisé
il y a 6 jours
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower France : un partenaire de confiance pour votre carrièreManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, vous propose un poste de Conseiller client pour rejoindre son équipe dynamique.MissionVous serez chargé de gérer les appels entrants et sortants, de fournir des informations précises et utiles aux clients, de résoudre...
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Conseiller Technique Client
il y a 4 semaines
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Major Consulting Temps pleinDescription du PosteNous recherchons un Conseiller Technique Client H/F pour rejoindre notre équipe à la concession de Major Consulting dans le département de l'Aisne.Rôle et ResponsabilitésVous serez l'interface entre les services Centre Contact Clients, Centre Contact Réseau et la Direction technique du constructeur. Vous apporterez votre expertise...
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Conseiller technique client
il y a 3 jours
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Major Consulting Temps pleinPoste de Conseiller technique clientMajor Consulting recherche un Conseiller technique client pour rejoindre son équipe dynamique.Contexte du poste : Notre client est un acteur incontournable du marché local de la distribution de véhicules neufs et occasion. Leur objectif est de rendre la mobilité durable pour nous et pour les générations futures.Rôle...
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Conseiller technique client
il y a 2 jours
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Major Consulting Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller technique client pour rejoindre notre équipe à Major Consulting. Vous serez en charge de la gestion de dossiers clients et de la relation avec les clients.MissionsRépondre aux demandes d'informations et d'avis techniques des clientsValider ou demander correction des méthodologies de remises en état...
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Conseiller en Support Client H/F
il y a 4 semaines
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France CCLD Temps pleinMissions et ResponsabilitésNous recherchons des Conseillers en Support Client H/F pour rejoindre notre équipe dynamique!Principales missions :Prendre en charge les appels entrants et gérer les écrits associésRépondre aux demandes des clients et les aider à trouver des solutions personnaliséesContribuer à l'accompagnement des prospects et à la...
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Conseiller en Support Client H/F
il y a 3 semaines
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Actual Talent Temps pleinMissionVolkswagen Financial Services accompagne le développement des marques du groupe Volkswagen et de leurs réseaux de distributeurs depuis plus de trente ans.Nous sommes certifiés « Great Place to Work » pour la 4e fois consécutive et figurent dans le palmarès Best Workplaces à la 18e place.ObjectifsNotre service Customer Support se transforme...
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Conseiller en Support Client H/F
il y a 1 mois
Villers-Cotterêts, Hauts-de-France Actual Talent Temps pleinMissionVolkswagen Financial Services accompagne le développement des marques du groupe Volkswagen et de leurs réseaux de distributeurs depuis plus de trente ans.Nous sommes certifiés « Great Place to Work » pour la 4e fois consécutive et figurent dans le palmarès Best Workplaces à la 18e place.ObjectifsVous serez chargé de prendre en charge les...