Chargé de Communication Et de Relation Client

il y a 2 jours


Roubaix, France La Redoute Temps plein

**Tu veux une alternance qui matche avec tes envies et ta vie ?**:
**On t’explique le profil qu’on cherche ici **

Organisé, rigoureux et force de proposition, tu portes un intérêt pour la relation client et tu aimes travailler en autonomie ?

**Ton futur job****:
Rattaché à la direction Relation Clients, au sein du service Formation, Communication, Evaluation, Tu es garant de la qualité des messages communiqués auprès de nos clients et de nos conseillers.

**Tes missions seront les suivantes**:

- Mise à jour de nos outils de communication interne et clients au rythme des évolutions de process, d’outil ou de stratégie (base de connaissance, FAQ client, Brique de communication mails ),
- Gestion et amélioration continue de nos outils de diffusion de l’information,
- Animations évènementielles afin de stimuler les équipes (challenges, incentives ),
- Création de supports dynamiques et innovants au service de la formation (vidéos, design motion, quizz interactifs ),
- Animation et alimentation d’un BOT.

**Ce qu’on attend de toi**:

- Une formation Bac +4/5 orientée communication, marketing, relation client...
- Une première expérience en lien avec ces domaines (type stage),
- Une bonne orthographe et expression orale/écrite,
- Un intérêt pour l'IA et les BOT,
- Une bonne maîtrise de la suite Adobe et du pack Office.

**Les 3 bonnes raisons de nous rejoindre**:

- Un accompagnement de l'alternant orienté vers son autonomie,
- Une équipe bienveillante et solidaire,
- Des missions diversifiées et professionnalisantes.
- Pour en savoir plus sur La Redoute, clique ici._
- La Redoute est signataire de la Charte de la diversité._
- La différence étant source de richesse, nos postes sont accessibles à tous._


  • Chargé Relation Client

    il y a 2 jours


    Roubaix, France Ankama Temps plein

    **Ce que nous te proposons***: Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un.e **chargé.e relation client.** Tu souhaites mettre en valeur tes compétences relationnelles et les concilier avec ta passion pour les jeux vidéo ? Tu es au bon endroit ! Sous la direction du responsable Service Client, tes missions seront les suivantes: - Etablir un...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Roubaix, France OVHcloud Temps plein

    CDI - Services à la clientèle - ROUBAIX, FR, 59100 PROCESS DE RECRUTEMENT **1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre hiring officer**:Gabrielle **2. Entretien avec le manager**:Malik **3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair** REJOINDRE L’AVENTURE OVHCLOUD OVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et...


  • Roubaix, France Mes Tenues Perso Temps plein

    Chargé(e) de Relation Client et Opérations Sous la responsabilité des dirigeants Delphine et Aurélien, tu seras en charge de la relation avec les clients et du suivi opérationnel des commandes. Tes missions principales seront: - **Gestion des approvisionnements** : Passer les commandes, gérer le service après-vente, préparer les commandes. -...


  • Roubaix, France LA MANUFACTURE, musée de la mémoire et de la création textile Temps plein

    ** MISSIONS PRINCIPALES** - sous la responsabilité de la directrice de programmation: **Promotion** - Mise en œuvre du plan de communication et marketing - Communication institutionnelle - Relations presse**:l'élaboration des documents de presse, tenue de la revue de presse, suivi des demandes des journalistes, actualisation du fichier presse,...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 11 heures


    Roubaix, France CLAYRTON'S MARK & COM Temps plein

    Recherche un(e) Chargé(e) de communication. **I. L’entreprise**: Dynamique, innovant et à taille humaine, le groupe Clayrton’s est une PME créée en 1968 qui évolue sur le marché de l'emballage décoratif à l'échelle européenne, et à travers deux marques bien distinctes: Pionnier de l’écoresponsabilité, Clayrton’s a engagé dès 2007 une...


  • Roubaix, France IRCEM Temps plein

    **Description du poste** Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est **agir collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous.** En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos solutions complètes, couvrant la...


  • Roubaix, France IRCEM Temps plein

    Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est **Ecouter, Guider**et** Protéger**nos publics avec dévouement. En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos solutions complètes, couvrant la Retraite complémentaire, la...


  • Roubaix, France IRCEM Temps plein

    **Description du poste** Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est **Ecouter, Guider**et** Protéger**nos publics avec dévouement. En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l’avenir avec nos solutions complètes, couvrant la Retraite...

  • Chargé de Communication

    il y a 11 heures


    Roubaix, France IRCEM Temps plein

    **Description du poste** Rejoindre le Groupe IRCEM, c’est agir** collectivement pour une société du mieux-vivre accessible à tous.** En tant que Groupe de Protection Sociale, notre responsabilité est d’accompagner les familles dans toutes les étapes de leur vie à travers la complémentaire retraite, la prévoyance, la mutuelle, l’action sociale...

  • Agent Relation Client

    il y a 1 semaine


    Roubaix, France ENACO Temps plein

    **Rejoignez la première école de commerce digitale !** Notre **école de commerce** vous aide à concrétiser votre projet d’alternance en vous proposant à la fois la **formation**la plus adaptée associée à la possibilité **d’intégrer notre entreprise partenaire.** Avec plus de **42 000** étudiants formés depuis **2006**, **61 formations (BAC...