Chargé de Communication Et de Relation Client

il y a 2 jours

Roubaix, France La Redoute Temps plein

**Tu veux une alternance qui matche avec tes envies et ta vie ?**:
**On t’explique le profil qu’on cherche ici **

Organisé, rigoureux et force de proposition, tu portes un intérêt pour la relation client et tu aimes travailler en autonomie ?

**Ton futur job****:
Rattaché à la direction Relation Clients, au sein du service Formation, Communication, Evaluation, Tu es garant de la qualité des messages communiqués auprès de nos clients et de nos conseillers.

**Tes missions seront les suivantes**:

- Mise à jour de nos outils de communication interne et clients au rythme des évolutions de process, d’outil ou de stratégie (base de connaissance, FAQ client, Brique de communication mails ),
- Gestion et amélioration continue de nos outils de diffusion de l’information,
- Animations évènementielles afin de stimuler les équipes (challenges, incentives ),
- Création de supports dynamiques et innovants au service de la formation (vidéos, design motion, quizz interactifs ),
- Animation et alimentation d’un BOT.

**Ce qu’on attend de toi**:

- Une formation Bac +4/5 orientée communication, marketing, relation client...
- Une première expérience en lien avec ces domaines (type stage),
- Une bonne orthographe et expression orale/écrite,
- Un intérêt pour l'IA et les BOT,
- Une bonne maîtrise de la suite Adobe et du pack Office.

**Les 3 bonnes raisons de nous rejoindre**:

- Un accompagnement de l'alternant orienté vers son autonomie,
- Une équipe bienveillante et solidaire,
- Des missions diversifiées et professionnalisantes.
- Pour en savoir plus sur La Redoute, clique ici._
- La Redoute est signataire de la Charte de la diversité._
- La différence étant source de richesse, nos postes sont accessibles à tous._

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine

    Roubaix, France Ankama Temps plein

    **Ce que nous te proposons***: Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un.e **chargé.e relation client.** Tu souhaites mettre en valeur tes compétences relationnelles et les concilier avec ta passion pour les jeux vidéo ? Tu es au bon endroit ! Sous la direction du responsable Service Client, tes missions seront les suivantes: - Etablir un...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Roubaix, France YPER Temps plein

    CDI - Roubaix (59) Chargé(e) de relation client - H/F **> L’entreprise** **Rejoins notre équipe dynamique et contribue à révolutionner la livraison du dernier kilomètre !** Mais ce qui nous distingue vraiment, ce sont nos communautés d’utilisateurs engagés, composées de cotransporteurs passionnés, de commerçants locaux et retailers. **> Vos...

  • Chargé Relation Client

    il y a 4 heures

    Roubaix, Hauts-de-France Ankama Temps plein

    Ce que nous te proposons Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un.e chargé.e relation client. Tu souhaites mettre en valeur tes compétences relationnelles et les concilier avec ta passion pour les jeux vidéo ? Tu es au bon endroit Sous la direction du responsable Service Client, tes missions seront les suivantes :Etablir un diagnostic,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Roubaix, France OVHcloud Temps plein

    CDI - Services à la clientèle - ROUBAIX, FR, 59100 PROCESS DE RECRUTEMENT **1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre hiring officer**:Gabrielle **2. Entretien avec le manager**:Malik **3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair** REJOINDRE L’AVENTURE OVHCLOUD OVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et...

  • Chargé(E) de Relation Client Et Opérations

    il y a 5 jours

    Roubaix, France Mes Tenues Perso Temps plein

    Chargé(e) de Relation Client et Opérations Sous la responsabilité des dirigeants Delphine et Aurélien, tu seras en charge de la relation avec les clients et du suivi opérationnel des commandes. Tes missions principales seront: - **Gestion des approvisionnements** : Passer les commandes, gérer le service après-vente, préparer les commandes. -...

  • Chargé Relation Client

    il y a 2 semaines

    Roubaix, France Ankama Temps plein

    Ce que nous te proposons Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un.e chargé.e relation client. Tu souhaites mettre en valeur tes compétences relationnelles et les concilier avec ta passion pour les jeux vidéo ? Tu es au bon endroit ! Responsabilités Sous la direction du responsable Service Client, tes missions seront les suivantes : Etablir un...

  • CHARGÉ DE RELATION CLIENT

    il y a 2 semaines

    Roubaix, France USAVE Temps plein

    Partager : Publié par USAVE | 29 / 03 / 20246 moisSelon profilAlternance (1 à 2 ans)En cours de Master 1 / Master 2Roubaix (télétravail hybride)Usave, c’est le Too Good To Go du non-alimentaire : l’application mobile qui sauve les invendus dormant dans les réserves des magasins de la destruction en rendant possible leur vente aux particuliers à...

  • Chargé.e Relation Client

    il y a 1 semaine

    Roubaix, France Ankama Temps plein

    **Ce que nous te proposons***: Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons des **chargé(e)s relation client francophone, anglophone et/ou hispanophone**. Tu souhaites mettre en valeur tes compétences relationnelles et les concilier avec ta passion pour les jeux vidéo ? Tu es au bon endroit ! Sous la direction du responsable Service Client, tes...

  • Alternance Chargé.e de La Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Roubaix, France LA FABRIQUE SAS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 2013, La Gentle Factory réinvente la mode masculine avec un engagement fort pour l’environnement. Nos créations, 100% made in France, allient style, recyclage et matériaux biologiques. Avec un réseau de plus de 100 revendeurs, deux boutiques à Paris et un site web, nous sommes fiers de partenariats avec des fabricants...

  • Chargé(e) de relation client e-commerce

    il y a 2 semaines

    Roubaix, France RYK Temps plein

    Chargé(e) de relation client e-commerce (Alternance Partager : Publié par RYK | 26 / 03 / 2024 3-5 mois Alternance Selon profil 1 an Sur site Contexte RYK est une pétillante start-up créée il y a maintenant 3 ans, notre ambition est de proposer des solutions pour relooker les cuisines Ikea et Leroy Merlin. Dans 79% des cas, la raison économique est le...